醫德醫風個人總結

時間:2024-04-07 09:15:10 金磊 總結 我要投稿

醫德醫風個人總結(精選20篇)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的醫德醫風個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫德醫風個人總結(精選20篇)

  醫德醫風個人總結 1

  在上級衛生主管部門的正確領導下,按照有關文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、指導思想

  維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點,以優化醫療服務環境為重點,緊密聯系專業人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識,鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的行業形象,以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的,以滿足全縣人民基本醫療服務需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。

  二、精心組織加強領導

  為進一步加強醫院管理,院領導班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長,副院長擔任副組長,相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫務人員醫德考評工作領導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任,建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協調,發揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫院行政問責實施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查,以及開展處方評價等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務人員,予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評,分管院長找違規者談話,并限期責令整改,并直接給予相關經濟處罰等。

  三、組織學習宣傳發動

  針對目前社會上存在的一系列不正之風,醫院領導高度重視,把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求,以深入學習實踐科學發展觀為契機,自我查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,忠實履行“三個代表”重要思想,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風舉報箱,公開舉報電話,公開服務內容,各科室結合自身特點,切切實實做好糾風工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議書,形成了一個良好的'糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。

  四、認真執行自查自糾

  為抓好醫德醫風建設,糾正行業不正之風,開展文明行醫,提倡優質服務,保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風示范醫院標準要求,院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫院醫德醫風建設獎懲規定,規定中首先強調了院領導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監督。規定中從醫務人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議,研究通過專門設立醫患關系辦公室,負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風者,周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚,對上交的紅包,醫院給予xx%的獎勵,并記錄在醫德醫風個人考核檔案,與評優、晉升、晉級掛鉤。20xx年我院參加考核人員共xxx人,其中優秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到錦旗xxx面,感謝信xx封,拒收紅包xxx元人民幣。

  五、加強廉政建設

  實行政務公開醫院政務公開欄內,每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管?,政務公開,成立了藥品招標領導小組,嚴格按照政策辦事。對xx萬元以上的大型設備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度,堅持財務審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。在醫德醫風及行風建設上,醫院領導始終高度重視,積極進取建立健全體制、機制,加強組織領導,強化管理。倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念,以科學發展觀為指導,組織廣大職工加強自身學習,努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本,統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務人員職業行為,端正服務態度,強化服務意識,增強職業責任感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求!

  醫德醫風個人總結 2

  一年以來,認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫患關系。

  通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的`事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

  一、深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。

  醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

  二、正確認識醫德醫風的現狀。

  在醫療衛生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。

  針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。

  醫德醫風個人總結 3

  為認真貫徹落實中央、省、州紀委全會精神和全省衛生工作會議精神和xx州衛生系統開展“醫德醫風建設年”活動實施方案精神,進一步加強我縣的醫德醫風建設,規范醫療服務行為,提升醫療服務質量,切實提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平,增強依法行醫、廉潔行醫的意識,著力解決群眾反映強烈的突出問題,根據《xx省醫德醫風考評制度實施辦法(試行)、《xx省醫務人員考核管理辦法(試行)》等文件精神要求,我縣及時成立了以分管副局長為組長,醫政、人秘及相關醫療衛生單位負責人為成員的全縣醫德醫風考評領導小組,兩所縣級醫院建立了《縣級醫院醫德醫風考核評價制度》,制定了《縣級醫院醫務人員醫德醫風考評制度實施辦法》,其它鄉鎮衛生院參照縣級醫院執行。自落實醫德醫風考評制度以來,收效甚好。

  一是兩所縣級醫院制定的'《醫務人員醫德醫風考評制度實施辦法》,要求對所有醫務人員實行醫德醫風考評。考評內容主要為:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務。

  2、尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密。

  3、文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系,遵紀守法,廉潔行醫

  5、因病施治,規范醫療服務行為。

  6、顧全大局,團結協作,和諧共事。

  7、嚴謹求實,努力提高專業技術水平。

  考評方法為:醫德醫風考評以院內考評和院外考評相結合的方式開展。院外考評主要以患者考評為主,具體由醫院的醫德醫風考評領導小組組織實施。醫院要為每位醫務人員建立醫德醫風檔案,考評結果要記入醫務人員醫德醫風檔案。

  考評結果與應用:醫德醫風考評結果分為四個等級:優秀(95分以上且無扣分)、良好(80―94分無一項扣10分)、一般(60―79分)、較差(60分以下)。與醫務人員的xx職xx級、崗位聘用、評先評優、績效工資等直接掛鉤。

  二是結合開展的“作風建設年”和“醫德醫風建設年”活動,全體醫務工作者加強了對政治理論和業務知識的學習活動,通過學習,加強了醫務人員的素質教育、職業道德教育和醫德醫風教育,牢固樹立了“一切以病人為中心”的服務理念,樹立了醫務人員的良好形象。

  三是建立健全了衛生系統醫德醫風有獎舉報制度、醫務人員不良行為登記制度,在全縣衛生系統中認真實行了“四個排隊”制度,徹底杜絕了醫務人員收受紅包、吃、拿、卡、要等不良現象,受到了廣大患者的一致好評。

  我縣自實施醫務人員醫德醫風考評制度以來,全體醫務人員的醫德醫風有了明顯好轉,推諉病人、態度冷漠等問題得到了遏制,醫務人員的服務態度有了明顯轉變,門診、住院患者滿意度達98%。

  醫德醫風個人總結 4

  通過前段時間我院出現明察暗訪一事,讓我深刻的反省認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民服務的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業,一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發。時刻接受人民群眾的監督。

  醫德醫風是醫院的立院之本,信譽之根,振興之舉。作為收費員這個崗位,每天面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的.操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意。在平時的工作中本人多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方,由于本人工作能力有限,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時候,實在難于做到讓患者百分之百的滿意。

  醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容,本人作為一個醫療收費者,應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫德醫風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優質服務。

  在以后的工作中我將做到以下幾點:

  1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

  2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保處做好實時刷卡工作的準備工作;

  3、嚴格遵守收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

  醫德醫風個人總結 5

  優秀的醫師不但要遵守醫療技術規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關系,處理好人與人之間的關系,同時要在搞好醫療業務技術工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。

  要做一名優秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續讀了醫學中專、大專、本科,雖然后來經過努力又考取了執業醫師資格證、業務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。

  一、要有高尚的醫德醫風

  德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛人,幫醫生必須要以真誠仁愛的態度為患者服務。要以仁心施仁術,才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經濟的.浪潮中,少數醫師錯以金錢為萬能,把崇高的醫療事業視為買賣關系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關系,從而避免遼些事情的發生,大大減少了醫療糾紛的發生率。

  最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業務開展有益的東西。

  二、要有扎實的理論和精湛的技術

  醫術是為病人服務的本領,要能很好地為病人服務,必須技術要過硬要精湛,豐富的臨床經驗和訓練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。

  三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動中突發事件敏銳的反應能力

  在臨床醫療各活動中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發事件,均應反復結合理論仔細探討。

  四、要有愛崗敬業和良好的.人際關系

  想要作為一名稱職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業,良好的人際關系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。

  五、要有樹立正確的學風和醫風樹立終身學習的風氣

  定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學技術,如互聯網上有大量的醫學資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學習的針對性,以提高學習效率。

  醫德高尚為病人拒收暖人心。作為一名醫務工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發揚“醫者仁心”的職業操守,才能改變患者對醫院收受“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關系向健康、和諧的方向發展。在此,我們都要向曾多次拒收患者的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來的好風氣,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。

  六、要進一步提高臨床醫療水平

  應在技術上精益求精。醫學知識不斷更新和發展,人類的疾病也在不斷的變化,醫學上永遠有未知的領域,我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習慣,提倡“循證醫學”。“循證醫學”又稱實證醫學,也是我現在在重慶醫科大學本科班學習的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學依據來指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。

  同時,作為xx醫院的一員,我非常熱愛xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發展成為xx市的王牌醫院。

  醫德醫風個人總結 6

  按照省、市糾風工作會議精神和民主評議行風工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開展了民主評議行風活動,現將前階段工作匯報如下:

  一、加強領導,廣泛宣傳。

  1、成立了民主評議行風工作領導小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議,學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神,研究部署具體工作,統籌安排。

  2、以科室,認真組織黨員、職工學習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識,統一思想,主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。

  3、制定了《縣中醫院民主評議行風工作實施方案》,并根據衛生局工作安排,結合醫院實際,制定了具體工作計劃,對工作任務、目標進行了分解細化,列出了九項重點內容,明確了責任人。

  4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動,樹新風,揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。

  5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規院紀整頓和醫療規范整頓;并通過開展點評不當處方規范醫療行為,督察院規院紀落實等工作。

  6、與浙一醫院簽訂《網絡技術扶貧協議》,利用浙一醫院雄厚的專家技術力量,通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當地群眾“看病難”問題,使當地群眾在家門口就可看到浙一醫院專家。

  7、醫院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進行,醫療條件相對落后,我們從實際出發,通過對醫療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫院環境衛生,努力為患者提供舒適的就醫環境。

  二、查找問題,自查自糾

  根據上級文件精神,結合醫院實際,重點在以下幾方面查找存在的問題

  1、執行衛生政策情況:執行中央、省市衛生政策和法律法規整體較好,無明顯違紀違規現象發生。

  2、政務公開情況:能按照衛生部、省市文件規定落實。

  (1)服務指南,藥品,常規檢查治療價格、專家資料等上墻;

  (2)住院病人費用實行一日清單制。

  (3)財務公開每月一次,醫院資產、運營情況等每季在院周會上通報。

  (4)各項招投標信息,人事招聘信息及時發布,結果每季在醫院公開欄公布。

  3、執行物價政策情況:做到價格準確、項目明確、患者知情,無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況,無違反物價政策現象發生。設立了專職物價員,確保各項調價能及時、準確執行,過度用藥和過度檢查的問題;

  4、解決群眾看病難看病貴的'誠信服務情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫院積極想辦法。

  (1)嚴格控制藥品比例,每月進行一次處方點評;

  (2)實行單病種醫療規范;

  (3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫療質量,改善就醫條件;

  (4)在全院開展了首診首問負責制;

  (5)簡化就醫程序,完善服務指南,增設指示牌,進一步落實各項便民利民服務措施,努力做到讓病人就診方便快捷;

  (6)每季對醫療質量進行檢查,規范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。

  (7)對60歲以上病人給予一定的減免;

  (8)調整作息時間,窗口單位提前上班。

  5、落實行風工作責任制情況:

  (1)院長與院務會成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書,明確了各自職責和義務;

  (2)制定了全院職工思想的職業道德學習教育計劃,每月以科室為單位組織學習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫德檔案,每半年進行一次考核;

  (3)未發現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象;

  (4)在醫院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,設立醫患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫療糾紛除外)。

  6、糾正商業賄賂和醫療行業不正之風情況:

  (1)院長、書記找醫院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次;

  (2)藥品、醫療器械、醫用耗材9%均為政府招標產品,大宗物品、基建工程等基本實行招投標。

  (3)黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書,各行其責。醫護人員廉潔行醫,沒有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫護人員拒收紅包給予表揚;醫院從未發布過任何虛假醫療廣告.

  7、征求社會意見情況:醫院于9月底召開了社會行風監督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫院辦公室還走訪了康莊社區,發放調查表,了解情況,征求意見。

  三、存在問題,整改措施:

  通過自查和召開工休會、社區群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:

  1、部分工作人員服務態度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺泛藝術性,人性化服務意識不濃,服務理念待進一步轉變,服務意識有待進一步提高;

  2、少數職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進一步提高;

  3、部分醫護人員對衛生法律法規掌握得還不夠,法律意識不強;

  4、住院條件較差,衛生設施陳舊,儀器設備陳舊老化,硬件設施有待加強;

  5、醫院感染方面存在缺陷,醫療垃圾處理不夠規范,醫療場所消毒及衛生管理應予以加強。

  針對這些方面的問題和不足,醫院將積極整改,加強對職工臨床技能操作、醫德醫風、衛生法規的培訓;加強對醫院人性化服務設施;對于醫護人員服務態度欠佳的問題,我們會采取大家互相監督、出現問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現象的發生;通過召開病人和社區群眾座談會,加強和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問題作為行風評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實事、辦好事,在解決患者實際問題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進一步規范醫療服務行為,提高醫療服務質量,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,為構建“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”和“平安醫院”打下堅實的根基。

  醫德醫風個人總結 7

  為認真貫徹落實上級工作會議精神,根據《華亭縣衛生系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風實施方案》等文件精神,結合本單位實際,在第二階段,衛生院通過認真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施,找出了單位目前存在的問題,為第三階段的工作奠定了基礎,現就第二階段工作開展情況總結如下。

  一、認真查擺問題

  在第二階段工作中,我院積極組織醫務人員,針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況,對照縣委下達的“一百個不準”認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風,單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領導對個人剖析材料作出規定,對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復剖析,直到達到要求為止。

  二、廣泛征求意見

  為深入開展自查自糾,衛生院結合正在開展的效能風暴活動,共下問卷調查20份,征求到患者及群眾的意見和建議共10余條,認真進行了歸納梳理,并在職工大會進行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外,衛生院還組織專人定期進行檢查審閱干部職工各種筆記,對學習認真的醫務人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員積極加強學習,提高了工作效率和經濟效益。此外,衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。

  三、加強督導檢查

  通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,院負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人進行了及時的.推廣和肯定。使干部職工進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關問題,講明了利害關系,明確了工作方向。

  四、經驗與不足

  (一)取得的成績。

  自從開展自查自糾和調查評議以來,絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。

  1.領導重視,精心組織,安排扎實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視,分工協作,密切配合,主要領導全面抓,分管領導具體抓,做到了務虛和務實相結合,抓好活動與抓好業務工作相結合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。

  2.宣傳發動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。

  3.結合工作實際抓好學習安排,扎實認真。衛生院統一購置學習筆記,做好學習筆記和撰寫剖析材料,對個人剖析不認真者,重新進行分析撰寫,使其觸及思想。深入進行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進工作開展,取得明顯效果。使醫患關系進一步和諧,醫療糾紛逐步減少。

  4.廣泛征求意見,充分發揚民主評議作用。主動接受社會各界和群眾的監督已形成長效機制,能夠結合單位和醫務人員的工作實際,精心制作問卷調查表,內容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發展。

  5.自查自糾工作認真扎實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫務人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫務人員的思想深處,提高了認識。

  (二)存在的問題

  1、個別醫務人員對學習法律法規和文件材料重視不夠,部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。

  2、群眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強。

  針對以上存在問題,衛生院將及時進行糾正,并要求單位領導班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將自查出的問題及時整改。

  醫德醫風個人總結 8

  這一年來,在引導們的關懷及同事們的輔助下,較好地完成了引導部署的各項工作義務,在工作態度、專業技巧程度等方面均取得較大的提高,重要有以下幾個方面:

  一、強化服務理念,體現以人為本

  一直以來,本人始終保持把病人是否滿意作為自己工作的第一尺度,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的須要當作第一選擇,把病人的好處當作第一斟酌,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務主旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一尺度。

  堅固建立以病人為中心的意識,盡力為病人供給熱忱周密的服務。本人經常應用業余時光進行招待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極自動輔助病人解決就診中遇到的各種艱苦,讓病友感受到熱忱周密的服務,感受到醫護人員的關懷和體貼。

  二、進步技巧程度,打造醫護品牌

  高質量、高程度的醫療服務是病人、家眷、社會評價醫務工作者滿意度的一項主要指標。本人始終把強化醫療質量、進步專業技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步群眾滿意度的`一個主要抓手。嚴厲落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采用辦法,加以改良。

  作為一名醫務人員,為患者服務,既是義務,也是任務。想在最短的時光內做強做大,我以為首先要進步服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴展我院的度。加入工作以后,我盡力進步自己的思想素質和業務道德程度,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人仔細照料,和氣可親。盡力將理論知識聯合實踐經驗,在此進程中我還不斷總結學習方式和臨床經驗,盡力培育自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的才能,培育了全心全意為國民服務的高尚思想和醫務工作者必需具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練控制了大病歷的書寫、病程記載、會診記載、出院記載等醫療文件的書寫。

  本人在以后的工作進程中將不斷盡力進取,竭盡全力完美自己,同時真摯的盼望醫院引導和各位同事們給我提出可貴的批駁建議,改正存在的過錯,補充自己的不足之處,輔助我成為一個及格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必定認真戰勝毛病,發揚成就,刻苦學習、勤懇工作,做一名及格的醫務工作者,為全面構建協調的醫患關系做出自己的貢獻。

  醫德醫風個人總結 9

  為加強我院醫療質量管理,保障醫療安全,結合縣衛計局對我院醫療質量工作檢查結果我院組織了相關人員對再次對我院的醫療質量管理工作展開自查,現就存在問題及下一步整改措施陳述如下:

  一、存在問題:

  1、對新的醫療質量檢查標準理解欠缺

  全院在醫療質量管理中未完全使用質量管理工具,PDCA在醫療質量管理中的運用率不高,對統計分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現數據變化。

  2、消防工作有待進一步加強

  消防安全監督管理部門監管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時記錄在案,消防知識消防意識有待于進一步提高。

  3、醫療質量管理有待于進一步強化

  (1)、核心制度及病歷書寫規范執行力度有待加強,部份人員對核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。

  (2)、手術管理較差,對非計劃再次手術的相關知識培訓欠缺,對急診手術管理欠缺,“三步核查”未完全落實到位。

  (3)、醫務科、護理部等對相關科室的監管痕跡不足。

  (4)、對急診病人的轉診流程不明確,缺乏急診急救設備,相關人員急救技能較差。

  (5)、未建立高風險診療項目目錄,對本院高風險項目認識不足。對從事高風險項目的從業人員未進行授權。

  4、醫院感染管理工作仍需加強

  (1)、手衛生培訓有待加強,無培訓計劃,工作人員對七步洗手法掌握不牢,手衛生宣傳圖少。

  (2)、院感檢測計劃無針對性,對重點環節、重點部門的風險評估不完善。

  (3)、實驗室個人防護設備缺乏,無洗眼器,標識不全,有職業暴露風險,對職業暴露隨訪認識不到位。

  5、臨床藥事管理仍需要進一步加強

  (1)、毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規范,未按規定登記,毒麻藥品管理人員無資質,毒麻藥保管處安全設施欠缺。

  (2)、抗生素使用不合理現象比較明顯,無抗菌素分級使用目錄;無醫生培訓、考核記錄,無醫生抗菌藥分級使用授權,圍手術期預防,使用抗菌藥不符合規定;抗菌藥物使用比例超標。

  (3)、有無適應癥用藥,處方調劑審核有漏簽,對處方的合理用藥點評能力較低。

  6、輔助檢查及實驗室檢查

  (1)、實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。

  (2)、實驗室內質量控制項目不全

  (3)、做有創檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認可。

  二、整改措施

  1、建立健全規章制度,加強醫院管理

  健全制度強化責任,認真落實各級查房制度,報告制度等。臨床科室要強化首診醫師負責制、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度,加強醫院規范化管理。

  2、加大監督檢查力度,保證核心制度的.落實

  (1)、加強衛生監督檢查力度,切實改善患者就醫環境。

  (2)、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

  (3)、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不定期對科室人員進行抽問式檢查。科室負責人要重視三基訓練,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。

  (4)、加強病案質量的管理

  要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

  (5)、進一步加強醫院感染的監控要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  3、進一步加強抗菌藥物的使用管理

  (1)、根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫生設置處方權限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。

  (2)、嚴格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。

  (3)、強化藥事管理委員會職責,確保病人臨床用藥安全醫院藥事會要認真履行職責,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監督和管理,以保證臨床用藥、醫療材料等質量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監測工作,并按時上報。規范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。

  4、滿足患者心理需要,密切醫患關系,減少醫患糾紛的發生,營造和諧就診環境

  醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關系。

  醫德醫風個人總結 10

  為貫徹落實區衛計委、區糾風辦《武昌區衛計委關于印發武昌區醫療機構過度醫療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫務人員服務素質,提升醫院整體服務水平,鞏固促進衛生事業全面健康發展,加強行業作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。

  一、基本情況

  (一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。

  (二)加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,醫院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫療,不過度檢查和亂收費等情況發生。設立專項整治投訴電話1部、發滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的'責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。

  二、檢查情況

  全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統一檢查內容和標準,由醫務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發現過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規情況。針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數醫務人員服務意識淡薄,對待病人態度生硬,影響了本院整體形象。

  三、整改措施

  針對自查出來的問題,采取以下整改措施:

  (一)加強教育引導、強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。

  (二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業務培訓,引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。

  (三)加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優、聘用相聯系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關規定從重處理。

  (四)堅持嚴格國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

  醫德醫風個人總結 11

  近日,接縣人大常委會關于對全縣新型農村合作醫療工作進行調查的通知后,馬村鄉人大主席團高度重視,立即成立專項工作調查組,深入村組農戶,廣泛聽取各層面的意見和建議,認真總結工作得失,及時發現工作中存在的問題,掌握了基層一手信息,為今后工作扎實開展提供了參考依據。現將近段以來的調查情況報告如下:

  一、工作開展情況

  一是加強領導,組織到位。為確保新農合扎實推進,鄉政府專門成立了以鄉長為組長、主管副職任副組長、職能部門負責人和行政村支部書記為成員的高規格領導小組,層層召開了新型農村合作醫療動員會,并采取以會帶訓的方式對相關人員進行了業務知識培訓。我們把全鄉劃分為六個工作區,各區明確一名班子成員牽頭,各村確定一名包村干部負責,形成領導包區、機關干部包村、村干部包組、黨員積極動員農戶配合聯動的工作格局。

  二是深層動員,宣傳到位。為了充分調動群眾參與新農合的積極性,動員會召開后,我們立即組織各村通過召開廣播會、群眾會,并在各村顯要位置張貼合作醫療宣傳標語1000多條,發放宣傳單10000多份。鄉政府還組織機關干部深入村組農戶,耐心地把合作醫療相關政策、措施和補助辦法向群眾詳細講解,消除群眾的疑慮。鄉政府開通了咨詢電話,24小時接受群眾咨詢,使群眾充分了解新農合的.各項優惠政策,炒熱了群眾思想。

  三是嚴格程序,管理到位。我們嚴格按照上級規定的工作程序,穩步開展,在積極爭取群眾支持、自愿交納參合款的基礎上,組織鄉財政所專業財務人員收取群眾參合款項,并出具新型農村合作醫療專用票據,一天一結算,及時向縣新農合管理中心上交款項。特別是在參合農戶基礎信息錄入過程中,我們為了加快工作進度,租用了10臺電腦,由機關熟悉電腦的同志全天錄入,在規定的時間內把這項工作園滿完成。另外,我們對“五保戶”、“特困戶”合作醫療繳費由鄉政府負責協調,民政部門予以補助,保障了貧困群眾的切身利益。截止目前,全鄉新型農村合作醫療參合率達到73.8%,全鄉群眾基本實現了一般小病不出村,大病不出鄉,得到了及時治療,群眾醫療衛生條件得到了明顯改善。

  二、存在問題及建議

  一要充分調動群眾參合積極性,把新農合落實到實處。目前,還有部分群眾對新型農村合作醫療認識觀念不到位,只計較眼前利益,缺乏長遠考慮。建議:縣鄉政府部門應當積極出面組織引導,加大對宣傳力度。合作醫療是農村公益性福利事業,需要縣鄉政府和各有關部門加強宣傳教育和組織引導,通過各種渠道公開新型農村合作醫療制度有關介紹和資料,及時宣傳新農合受益典型人員的情況,調動群眾積極性,并努力降低醫療成本,使廣大農民重新建立起對合作醫療制度的信心,自覺支持、自愿參加,扎實推進。

  二要加強對新農合的監管力度,確保新農合規范運作。不少群眾反映醫院對參合群眾醫療收費明顯比款參合時高得多,即便是報銷后所花費用也與未參合時所花費用對比基本一樣,只是把多收的費用通過參合報銷的手續返了回來;村級診所對群眾使用醫療本看病、抓藥熱情不高;新農合基金管理屬于衛生系統內部自我監管,存在監管虛設、不到位的現象。建議:一是建立外部監管體系,嚴格資金管理,確保資金安全,堅持公開、公平、公正的原則,專款專用,專戶儲存,封閉運行,不得擠占。二是健全綜合評價機制,適時開展新農合運行效果考核,針對服務數量和質量、醫療費用、鄉村衛生資源使用效率、新型合作醫療的群眾滿意度等開展新農合醫療綜合評價,開展部門監管和社會監督,提高新農合運行透明度。

  三要著力提高縣鄉村醫療水平,把新農合辦成民心工程。建議:不斷提高各級醫療衛生機關的服務水平。加強農村衛生機構服務能力建設,是新農合順利開展的強有力支撐。有規劃地安排財力完善農村衛生服務體系建設,為新農合的推進創造了基礎條件,進而實現了新農合與農村基層醫療機構能力建設的良性互動。各地應進一步加強農村衛生機構的建設,加大對醫務人員專業技術水平培訓的力度,力爭盡早實現“小病不出村、大病不出鄉、重病不出縣”的目標。

  醫德醫風個人總結 12

  通過學習醫德醫風教育活動,讓我深刻的認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民服務的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業,一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發,做到醫德高尚,廉潔行醫,勤政為民。要加強專業技術學習,不斷更新知識,認真聽取患者的意見,時刻接受人民群眾的監督。

  醫德醫風是醫院的立院之本,信譽之根,振興之舉。加強醫德醫風建設,自覺端正行業作風,確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的,不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比如收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個別病人想行個方便,醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方,由于本人工作任務繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的.收費項目,應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時候,實在難于做到讓患者百分之百的滿意。

  醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容,本人作為一個醫療服務者,應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫德醫風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優質服務。

  加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證,醫務人員只有具備了良好的思想品質,端正了為人民服務的態度,才會更好的學習專業知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德,醫院就有了信譽;有了信譽,醫院就有了病源;有了病源,醫院就獲得了經濟效益,有了效益,醫院才有了根基,醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產,這樣就要求我們每一個科室,每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽,堅守我們的職責,捍衛醫院的形象,開創醫院的未來!為病人熱忱的服務,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民服務的自覺性,這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。

  醫德醫風個人總結 13

  20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。

  一、繼續狠抓醫德醫風教育工作。

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄 賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交 班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

  二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

  xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的.給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄 賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。

  醫德醫風個人總結 14

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和職責心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情景如下:

  一、全科人員在政治上認真學習十八大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”三個代表”重要思想和科學發展觀黨員標準規范自我的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  三、在縣、鄉、村三級中醫建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

  四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度很多減少的情景下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的`中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。

  五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

  六、鞠身基層,忠實履行”科學發展觀”,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  一年來,經過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  醫德醫風個人總結 15

  作為一名護士,在平時的工作中,我們需要時刻牢記和遵守職業道德規范、醫德醫風行為準則,以此作為我們工作的標準和基石,不斷提升我們自身的素質和能力。以下是我對于護士醫德醫風的個人總結。

  一、職業道德規范

  1.尊重患者權利:在照顧患者的過程中,我們需要尊重患者的個人隱私,保障患者的`人格尊嚴和權益,避免誤導、欺騙或強制性行為。同時,我們需要在盡職盡責的前提下,調動患者的積極性和自我治療能力,提高患者的滿意度和醫療效果。

  2.醫療行為規范:我們需要尊重患者的病情和痛苦,以醫術精湛、責任心強的態度,為患者提供全面和專業的醫療服務。在工作中,我們需要嚴格執業,遵守衛生法律法規和醫療行業的標準操作規程,做到文明禮貌,用語得當,以便于與患者、家屬進行有效溝通。

  3.職業風范:我們需要做到言行一致,始終講究儀表、容貌、著裝,提升職業素養和整體專業形象。我們也需要注重個人形象和語言的規范性,識別和拒絕各種不良職業行為,維護職業榮譽和社會信任。

  二、醫德醫風行為準則

  1.責任心和協作精神:我們需要堅持以患者為中心,不計個人得失,認真履行護理工作,做好日常護理、病情觀察和醫囑執行等工作。同時,我們需要保持良好的協作精神,積極與臨床醫師、藥劑師、康復師等協作配合,提升醫療服務質量和效率。

  2.以人為本:我們需要關注患者的心理需求,傾聽患者的疾苦和心聲,給予他們更多的關愛、關懷和支持,為患者排憂解難。我們也需要注意個人言行,避免言語上的傷患、恐慌和驚嚇,盡量讓患者保持積極的心態和情緒。

  3.嚴格主管與保護患者安全:我們需要對嚴厲的現場護理調度不斷進行工作的質量監控,及時處理突發狀況,維護患者的人身安全。同時我們也需要做好護理記錄、護理評估和護理進程分析等工作,以更好地完善護理紀錄和病歷資料,便于臨床醫師作出更科學合理的治療方案。

  個人在護士工作中,需要時刻提醒和自我要求,做到衷心關心和尊重患者,做到嚴格需求和安全保衛。在現實生活中,我們也需要不斷學習和提高自身的醫德醫風水平,更好地實現無止境的自我提升,從而提升護理人員的職業質量和服務水平,進一步增強患者對我國護理人員的信任和尊重。

  醫德醫風個人總結 16

  作為一名醫療從業者,醫德醫風是我職業道德的重要組成部分,也是我一直以來努力堅守的原則。在這篇文檔中,我將結合個人經驗和觀察,總結出醫德醫風的重要性和對我個人職業生涯的影響。

  一、醫德醫風的重要性

  作為醫療從業者,我們的工作和行為不僅僅關系到個人的形象和聲譽,更關系到患者的安全和健康。因此,醫德醫風是我們最基本的職業道德,也是我們保證患者安全的重要保障。

  首先,良好的醫德醫風可以贏得患者的信任和尊重。尤其是在當前醫患矛盾日益復雜的情況下,醫生的信譽和形象已成為患者選擇醫院和醫生的重要因素之一。因此,我們必須時刻保持良好的醫德醫風,以贏得患者的信任和尊重。

  其次,醫德醫風是醫生應有的責任和義務。我們作為醫療從業者,肩負著診斷、治療、護理等重要職責,必須時刻關注患者的生命和健康。而醫德醫風乃是我們對患者的責任和義務的體現,只有確保醫德醫風的落實,才能更好地履行自己的職業責任。

  最后,良好的醫德醫風對醫生自身的職業發展和名譽光環有著積極的影響。隨著社會對醫學專業的關注和重視日益提高,醫德醫風成為醫生職業形象和市場競爭的重要標志。保持良好的醫德醫風可以為我們打開更多職業發展的通道和機會,進而實現自我價值的最大化。

  二、我對醫德醫風的認識和體悟

  在個人實踐和職業生涯中,我深刻認識到了良好的醫德醫風對患者和自身的重要性。

  首先,我們必須贏得患者的信任和尊重。在與患者的溝通和治療中,我始終以尊重和關注患者為出發點,秉持公平、公正、公開的原則處理各種醫患糾紛。我從不在治療中強迫患者接受自己的意見和決定,而是充分尊重患者的意愿和權益,向患者提供權威、科學、人性化的醫療服務。在我的堅持下,許多患者已經成為了我的忠實支持者和朋友,這不僅贏得了他們對我的信任和尊重,也提高了我的自身信心和職業價值。

  其次,我們必須正確認識和遵守職業道德標準。作為醫療從業者,我始終牢記自己的職業責任和義務,嚴格遵守醫德醫風的相關規定和標準。例如,我從不在診療中利用職權謀求私利或接受患者的賄賂禮品;從不在診療中隨意開處方或偏方,而是聚焦于科學、規范地治療患者,并注重護理和健康教育方面的工作。在我的.堅守下,我獲得了許多同行和患者的認可和尊重,也提高了我的職業能力和患者安全保障效果。

  最后,良好的醫德醫風應該體現在職業生涯的每一個環節中。從個人修養、衛生到職業素養和技能水平,我們應該時刻注重提高自身的綜合素質和職業素養,做到科學規范、誠信守法、熱情服務、奉獻社會。在這些方面,我會不斷探索和學習,不斷完善自身的醫德醫風標準,為患者和社會做出更大的貢獻。

  三、提高醫德醫風的措施和建議

  為了提高醫德醫風的落實和實效,我認為有以下幾點建議和措施:

  首先,完善職業道德標準和培訓機制。應該制定更嚴格和明確的醫德醫風標準和規定,促進醫生認真履行職業義務和責任。此外,還應該加強醫德醫風的培訓和研討,提高醫生的職業素質和專業技能水平。

  其次,建立誠信機制和監管體系。應該建立完善的醫德醫風誠信機制和監管體系,對違反職業道德標準的行為進行懲戒和處理,維護醫生職業形象和社會信譽。

  最后,加強患者交流和反饋機制。應該鼓勵醫生與患者間的交流和互動,了解患者的需求和反饋,及時調整和改進服務質量和醫療方案。這也為醫生落實醫德醫風提供了更好的橋梁和平臺。

  總之,醫德醫風是醫生的基本職業道德,也是保障患者安全和健康的基本保障。作為醫療從業者,我們應該時刻堅持良好的醫德醫風標準,提高自身的綜合素質和職業素養,讓自己的醫生形象和價值得到更大的體現和實現。

  醫德醫風個人總結 17

  20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包及禮物!

  醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房,可以深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。

  優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。

  誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體此刻日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、xx大學校長xxx代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應當成為整個公民道德建設的突破口。一個人僅有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”

  醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一向受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常構成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,可是影響大,格外遭人痛恨和譴責。所以,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢建設和發展由依靠型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

  1、受利益驅動,醫德出現失衡。

  隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的.,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

  2、價值背向,導致醫德失去規范。

  國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與團體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到經過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。

  3、效益碰撞導致醫德失調。

  在國家補償不足的情景下,為謀求發展,醫院在研究社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。可是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。應對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的職責,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

  由此可見,市場經濟不僅僅體此刻以法律為手段的制度約束性上,還體此刻以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中堅持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢!

  我認為能夠從以下兩個方面入手做文章。

  1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。

  一是抓好夢想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。

  二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。

  2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。

  一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。

  二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

  醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,所以,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。作為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,并且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自我的人生價值。

  18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。

  別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自我份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。

  輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

  在科室,我是護理崗中的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自我做不好,我又如何去監督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自我的優點,十多年來,我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。

  醫德醫風個人總結 18

  在xxx衛生局的正確領導下,我院高度重視醫德醫風教育工作,xx年xx月xx日接上級“醫德醫風培訓”通知后,我院辦高度重視,于xx年xx月xx日晚召開全院職工大會,共同學習了“醫德醫風培訓”相關知識,使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業余時間學習相關內容,并要求于xx年xx月xx日前全面完成網絡考試。現我院已全面完成“x年度醫德醫風培訓”工作并取得了較好的成效,現將我院的醫德醫風建設情況介紹如下:

  一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀。

  二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,并及時實施解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使群眾對我院服務質量滿意度有提高,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。

  三、狠抓當今社會關注的.熱點“紅包”問題。

  我院出臺了退“紅包”獎懲制度,對退“紅包”的醫護人員年終進行獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”。

  今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,如有發現多計費、開“搭車藥”的情況,要求馬上予以糾正;月、季末院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。

  五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。

  通過學習,使我院醫德醫風教育再上了一新臺階,取得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現象發生時有發生,使我們深刻認識到醫德醫風教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學習、總結、踐行,此次學習任務的結束同時也是一個新的開始,在今后工作中,我們將進一步加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

  醫德醫風個人總結 19

  護士是醫療行業中的重要力量,他們是在醫生的指導下給予患者護理和治療的專業人員。護士的工作是非常辛苦的,需要付出巨大的努力和精力,堅持高尚的醫德醫風是護士職業發展的關鍵。在本篇文章中,我將結合自身的工作實踐經驗,對護士醫德醫風進行總結,以期明確職業理念,提升個人素質。

  一、醫德是護士的立身之本

  醫德是醫療行業的靈魂,是醫療人員要堅守的基本準則,護士也不例外。作為一名優秀的護士,必須遵循醫德原則,具有良好的職業道德素養。醫德的核心是患者至上,這是護士的最基本職業準則。在工作中,護士要始終把患者的利益放在第一位,尊重患者的意愿和需求,為患者提供盡可能優質的醫療服務與護理。

  此外,護士還要具備同情心,能夠從患者的角度思考問題,關心和體貼患者,幫助他們排解痛苦、緩解心理壓力。同時,護士要具備謙虛謹慎的品質,不斷學習進修,不斷提高自己的專業水平和素養。只有樹立起一種高尚的醫德,護士才能在工作中得到更好的發展空間。

  二、醫風是護士的重要保障

  護士的醫風是指其工作態度、行為規范、言行舉止等方面的綜合表現,涉及到護士個人、團隊和機構的形象。一個良好的醫風是護士職業發展的`重要保障。醫風的核心是嚴謹、嫻熟和負責,護士絕不能有任何的馬虎和粗心大意,更不能出現操作失誤,誤導患者。

  在工作中,護士要遵守醫院的規章制度,嚴格執行操作流程,盡可能減少操作風險,保障患者的權益。同時,護士還要保持清晰的思維和良好的溝通技巧,與醫生、患者和家屬及時、有效地溝通,協調各方面的工作,確保工作的協調性和連貫性。

  三、個人發展是醫護職業發展的必備環節

  在醫護工作中,任何一個個體的發展都會直接或間接地影響整個團隊的發展。因此,作為一名合格的護士,必須注重個人的發展,積極增強自身的專業素質。護士要自主學習專業知識,積極參加各種培訓和進修課程,向醫院先進技術、理念等資源要學,不斷提升自己的專業技能和服務能力,并在不斷前進中實現自我價值。

  總結起來,護士醫德醫風是護士職業發展的重要基石,個人發展是必備環節。護士工作比較辛苦,需要始終保持職業道德和行業規范,始終關注患者的需求和利益,同時不斷學習進步,提升自己的專業能力和質量,以提高護理水平,為患者的健康保駕護航。

  醫德醫風個人總結 20

  20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的關心下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上樂觀主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作力量,現總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫院要求仔細學習最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫德醫風工作方面

  具有劇烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持樂觀向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明緣由,取得病人的`認可和理解。醫院工作的需要,支配我參加護理組排班,工作上仔細根據“三查十對”來執行護理操作,現已能夠嫻熟把握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。

  3、業務工作和學習方面

  樂觀參與醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素養的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能樂觀主動的完成醫院支配的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,仔細履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作仔細負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,仔細處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的精確性,并準時與臨床醫生聯系,供應有利的診斷依據。

  面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠糊涂地熟悉到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參與了業余本科的學歷教育。同時采納網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新學問、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅決自己的抱負和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的進展貢獻力氣。

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