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單位后勤部年終總結(jié)范文(通用9篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的單位后勤部年終總結(jié)范文(通用9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
單位后勤部年終總結(jié)1
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分,為機關(guān)工作的正常進行提供保障。今年上半年,后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)"的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
二、做好機關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
五、日常后勤服務(wù)工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。完善和補充相關(guān)的管理制度,強化后勤管理職責(zé)。加大對員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
單位后勤部年終總結(jié)2
我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀,大力推進氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理,F(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下:
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。
2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《職責(zé)倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、工作體會
經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從計劃抓起。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20xx年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認(rèn)真做好以下幾件工作,進一步改善后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準(zhǔn)備、實施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起。“細(xì)節(jié)決定成敗”,規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn),才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,職責(zé)越清楚,越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
單位后勤部年終總結(jié)3
20xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年,后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關(guān)懷下、幫助下,本著“服務(wù)于臨床一線,保障全院后勤服務(wù)”的原則,我部門嚴(yán)格執(zhí)行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現(xiàn)將20xx年度行政后勤工作簡要總結(jié)如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視行政安全工作
我部門全體人員謹(jǐn)記安全第一的準(zhǔn)則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。
。ㄒ唬┮辉路菰谠耗甓裙ぷ鲿吓c各科室簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,全面強調(diào)安全工作,同時責(zé)任到人。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時各個科室要斷水?dāng)嚯,做好檢查工作,防止事故發(fā)生。
。ㄈ┙(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
。ㄋ模┱习脖<跋乐凳厝藛T,增強聯(lián)動,同時要求每日對消防地下設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。
(五)對消防設(shè)備設(shè)施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設(shè)備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設(shè)備設(shè)施使用正常。
二、改進思維,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高后勤保障工作力度
后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。
。ㄒ唬┫匆掳嗾{(diào)整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。
。ǘ┚S修班建立走訪制,每天對院內(nèi)科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務(wù)為主動式服務(wù)模式,同時他們通過刻苦的自學(xué)鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內(nèi)節(jié)省000萬元;洗衣設(shè)備現(xiàn)已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節(jié)省近萬元,這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開支,又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù)。
(三)定期對食堂進行安全檢查,查看風(fēng)道是否定期清潔,有無使用過期變質(zhì)食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。
三、常規(guī)工作中存在的一些問題
。ㄒ唬┰诎脖、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。
(二)維修人員專業(yè)技能掌握不全面,有些方面不專業(yè)。
。ㄈ┌脖H藛T的遇事處置流程不嚴(yán)格。
(四)對特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。
四、今后工作計劃
。ㄒ唬⿵膰(yán)從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)和水平。
。ǘ┘哟髮Ρ0病⒈嵉娜粘9芾砉ぷ,定期召開承包商見面會,對出現(xiàn)的問題進行及時的溝通與處置。
。ㄈ┌踩赜谔┥,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓(xùn)。針對司機聘請XX安全管理委員會的教官進行交通安全培訓(xùn)。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設(shè)備進行安全大檢查。
。ㄋ模┩晟聘黜椧(guī)章制度,特別需要強化管理建設(shè),所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。
(五)安排維修人員定期外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務(wù)于臨床。
單位后勤部年終總結(jié)4
瑞泰公司作為水鋼后勤服務(wù)單位,承擔(dān)著水鋼道路建設(shè)維護、城管環(huán)衛(wèi)、綠化美化等各項工作,是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項治理活動開展以來,我們通過堅持以人為本,推行人性化管理和精細(xì)化管理,不斷促進“整臟治亂”工作。一年來,主要從以下五個方面開展了工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),總攬工作全局
根據(jù)20xx年省、市和集團公司“整臟治亂”工作的統(tǒng)一部署和安排,結(jié)合“創(chuàng)建美好家園”活動的要求,瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織召開了“整臟治亂”宣傳動員大會,嚴(yán)格按照全省“一年重點治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規(guī)范管理,五年大見成效”的目標(biāo)要求,對“整臟治亂”工作進行了全面部署,明確了措施和任務(wù),并制訂了詳細(xì)的工作計劃、工作目標(biāo)和保證措施,合理部署,責(zé)任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實,使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進。
二、加強宣傳教育,發(fā)動群眾參與
活動期間,我們堅持廠容管理“以人為本,以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環(huán)境衛(wèi)生管理暫行辦法》;并通過墻標(biāo)、布標(biāo)、沿街廣播宣傳和進社區(qū)宣傳、向鋼城居民發(fā)放《投身“整臟治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導(dǎo)居民自覺配合、支持和參與廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工作。通過宣傳教育,增強了職工群眾的環(huán)保意識和責(zé)任意識,培育了職工群眾愛家、護廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。
三、全面部署落實,整治重點突出
工業(yè)園區(qū)建設(shè)是城市建設(shè)的.一個重要組成部分,也是水鋼發(fā)展的載體,為確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點,堅持經(jīng)常抓與突擊抓相結(jié)合,普遍抓與重點抓相結(jié)合。
一是堅持全日制保潔廠區(qū)。為了確保良好的廠容廠貌和環(huán)境衛(wèi)生,每天堅持對水鋼所轄區(qū)域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區(qū)實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。
二是不斷規(guī)范經(jīng)營秩序。加大對鋼城主干道、廠區(qū)占道經(jīng)營和違章設(shè)點修車、補胎、廢舊品回收等現(xiàn)象的治理力度,凡達不到要求的督促整改。一年來,共治理占道經(jīng)營100余次,取締占道經(jīng)營攤點50余處。同時,根據(jù)集團公司的要求,加大對主干道兩側(cè)有損廠容廠貌的建筑物的拆除力度,確保鋼城主干道的寬暢、整潔。
三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內(nèi)張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈桿、學(xué)校的廣告實行集中與分散處理,對主干道上的野廣告及時清理,一年來,共清理和涂抹野廣告達100多處,共計10000多條。同時,根據(jù)水鋼的實際情況,規(guī)范主干道兩側(cè)大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規(guī)范懸掛。
四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區(qū)是生產(chǎn)重地,運輸車輛較多,容易出現(xiàn)灑漏現(xiàn)象。我們要求城管執(zhí)法人員加強巡查,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理車輛灑漏現(xiàn)象。通過加強查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現(xiàn)象,改變了以往前掃后漏的狀況。
五是著力治理衛(wèi)生死角。我們要求片區(qū)管理員加強主干道、支線巡查和監(jiān)督的同時,對衛(wèi)生死角及時處理。一年來,共清運垃圾60000余噸,確保管理范圍內(nèi)無遺留垃圾、無衛(wèi)生死角。
六是維護菜場的衛(wèi)生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結(jié)、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監(jiān)管力度,取締各個社區(qū)、十字路口的攤點,要求市場內(nèi)的各攤點按品種類別定置經(jīng)營,保持良好的經(jīng)營秩序。為搞好市場的衛(wèi)生,我們定期或不定期對菜場進行沖洗,并要求經(jīng)營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內(nèi),將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻,并設(shè)置“五臟五亂”暴光臺,接受職工群眾的監(jiān)督。
單位后勤部年終總結(jié)5
今年上半年,后勤工作以“后勤不后,教學(xué)為先,服務(wù)育人,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作,取得了一些的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視學(xué)習(xí),提升服務(wù)素養(yǎng)
后勤組定期召開后勤專門會議,轉(zhuǎn)達上級會議或有關(guān)文件精神,總結(jié)前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點。上半年來,后勤工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化過程管理
各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,物資采購實行了部門申請、總務(wù)辦理、權(quán)限審批的制度,規(guī)范了采購行為。嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、警鐘長鳴,安全常抓不懈
進一步明確了學(xué)校安全保衛(wèi)工作職責(zé)和責(zé)任追究制度,并加強了學(xué)校保安人員的考核;簽訂責(zé)任書,學(xué)校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)期初為了防止個別同學(xué)乘坐社會車輛上學(xué),學(xué)校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學(xué)的危害,對個別騎電瓶車上學(xué)的同學(xué)進行有效勸阻。
加強安全檢查,學(xué)校組織相關(guān)人員定期進行安全檢查,并向xx及時上報有關(guān)信息;開展多種形式的安全教育工作,除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設(shè)計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。
成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到新的工作中去。
單位后勤部年終總結(jié)6
上半年后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、做好后勤服務(wù)的工作
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。后勤部進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。加強工作總結(jié),促進管理提升。加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
三、加強后勤員工隊伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,上半年后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
四、履行后勤保障職能
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。主動為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
單位后勤部年終總結(jié)7
一年來,我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟股室的支持幫助下,緊緊圍繞全局中心工作。經(jīng)過大家的艱辛努力,較好地完成了本股室各項目標(biāo)任務(wù),為機關(guān)的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障,F(xiàn)將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下:
一、加強管理,明確責(zé)任、牢固樹立服務(wù)意識。
后勤工作瑣碎繁雜擔(dān)憂極其重要,單位對后勤保障工作的要求也越來越高,這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)定》以及中省市縣針對公務(wù)車等方面的相關(guān)規(guī)定,在確保后勤保障的基礎(chǔ)上,嚴(yán)把日常開支,共同創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)。后勤服務(wù)工作使局機關(guān)工作的重要一環(huán),所以以勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)干好后勤服務(wù)工作,搞好管理服務(wù),對本工作負(fù)責(zé),對單位和個人負(fù)責(zé)的態(tài)度,為機關(guān)各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。
二、圍繞職能,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。
后勤中心的工作職能就是為機關(guān)搞好服務(wù),后勤保障,工作千頭萬緒,無論是上級單位的檢查驗收,還是人大及政協(xié)的視察工作:無論是距離組織召開的春訓(xùn)會、總結(jié)會、還是各股室牽頭負(fù)責(zé)的單項工作,都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能,今年我們主要做好了一下幾方面工作:
1、嚴(yán)格按照中央的“八項規(guī)定’和紀(jì)委要求,對公務(wù)用車使用嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁公車私用,合理調(diào)度車輛,確保下鄉(xiāng),出差等公務(wù)車輛。本著厲行節(jié)約的原則辦理車輛相關(guān)手續(xù),節(jié)假日車輛實行封存管理。
2、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好省市業(yè)務(wù)部門,縣級四大班子及有關(guān)部門的公務(wù)接待工作,服務(wù)大局,合理控制公務(wù)接待開支。由專人負(fù)責(zé)公務(wù)接待工作,從頭至尾,確保服務(wù)到位。
3、為確保機關(guān)后勤的保障工作持續(xù)正常運轉(zhuǎn),我們嚴(yán)格按照《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)做好辦公用品的采購供應(yīng)工作,克難攻堅,確保機關(guān)的日常辦公正常運轉(zhuǎn)。
4、圓滿的完成了局機關(guān)各類文件的排版及文印工作,各種會議材料打印制作,項目工作的設(shè)計打印等工作。統(tǒng)籌兼顧,分清輕重緩急,完成了各股室、各類材料的打印工作。
5、做好各種會議及大型會議、年終總結(jié)工作考核會及集體活動等會議的籌備、安排等后勤服務(wù)工作。聯(lián)系會議場所,購置會議所需物品,季度例會的下鄉(xiāng)用車安排工作。
6、圓滿完成局機關(guān)的國有資產(chǎn)的管理、登記及我局固定資產(chǎn)卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產(chǎn)局文件的要求,全面清查、核查本單位的國有資產(chǎn)數(shù),確保國家的每件物品在冊登記,受國家的管理和監(jiān)督。完成了政府要求的機關(guān)事業(yè)單位辦公用房摸底、統(tǒng)計及上報工作,完成了縣大樓和政務(wù)信訪服務(wù)中心大樓平面圖繪制及上報工作,確保機關(guān)事業(yè)單位辦公用房在不超標(biāo)的情況下正常使用。
7、完成對機關(guān)大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面,如水、電、暖、降溫設(shè)施、電子信號的傳送(電腦、電話)、衛(wèi)生的整潔,安全等工作的正常運轉(zhuǎn),維護及時,直接影響到了機關(guān)各辦公場所的能否正常工作,所以,雖微不足道,卻至關(guān)重要。
8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛(wèi)工作,有效的防范了幾次突發(fā)事件和盜竊行為,有了這樣的安全保護,所以我局機關(guān)大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發(fā)生,也為我單位各領(lǐng)導(dǎo)和同志能安心的工作做好了基礎(chǔ)。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在問題和不足之處。
回顧一年的工作,我們后勤中心雖然自感覺做的認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,但還存在一些細(xì)小服務(wù)做的還不夠到位,有些突發(fā)情況的處理缺乏創(chuàng)新,各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續(xù)不斷完善工作中的不足,加強股室對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),克服困難,開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,更全面細(xì)致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。
單位后勤部年終總結(jié)8
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、即時與機構(gòu)對裝修問題實行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室實行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提升員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,即時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、即時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用即時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,即時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量實行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,即時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請即時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存有的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待增強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、因為崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能即時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、增強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。增強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、增強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提升工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排即時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上實行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
單位后勤部年終總結(jié)9
20xx年,后勤管理處把文明單位創(chuàng)建作為日常工作的重要環(huán)節(jié),堅持加強領(lǐng)導(dǎo)、注重效能、整體推進的原則,緊密結(jié)合工作實際,扎實推進文明單位創(chuàng)建工作。一年以來,我們不斷完善后勤管理制度,將后勤服務(wù)與文明創(chuàng)建緊密結(jié)合起來,從“制度建設(shè)、人員管理、責(zé)任落實”等方面努力實現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化,樹立優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、廉潔的后勤形象。
現(xiàn)將后勤管理處20xx年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下。
一、改善學(xué)生宿舍環(huán)境,推進文化進樓宇建設(shè)。
1.針對我校學(xué)生公寓沒有統(tǒng)一規(guī)劃的情況,后勤管理處在今年對所有學(xué)生公寓門廳進行了改造,統(tǒng)一規(guī)劃制作了燈箱廣告牌,使之形成充分發(fā)揮課堂外育人功能的文化陣地。
2.對學(xué)生宿舍環(huán)境進行了改造,在每幢學(xué)生公寓均增設(shè)了洗衣機、微波爐、開水房,方便學(xué)生日常生活;針對老校區(qū)學(xué)生公寓較為老舊的現(xiàn)狀,在暑假期間對1#、5#學(xué)生公寓進行了改造,并為學(xué)生增加了集中曬衣場,在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處,有效緩解了老校區(qū)設(shè)施陳舊的狀況,這些項目的建設(shè)也充分體現(xiàn)了我校的校園文化建設(shè)特色。
3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作,共計整修宣傳欄16塊,新增宣傳欄8塊,積極配合校紀(jì)委完成廉政警示牌制作120塊。
二、推進節(jié)能降耗,建設(shè)綠色環(huán)保校園。
1.建設(shè)學(xué)生公寓用電收費管理系統(tǒng)。今年5月份,我校順利完成該系統(tǒng)的建設(shè)工作,該項目結(jié)合空調(diào)安裝工程,將現(xiàn)在公寓用電收費系統(tǒng)更新?lián)Q代,實現(xiàn)公寓收費系統(tǒng)與校園一卡通的對接,逐步將公寓用電收費系統(tǒng)接入校園能源監(jiān)管平臺和數(shù)字化校園系統(tǒng)。
2.智能電表系統(tǒng)改造。今年6月份,我校經(jīng)過智能電表系統(tǒng)改造,實現(xiàn)對惡意負(fù)載的檢測,一旦系統(tǒng)識別到宿舍內(nèi)使用大功率電器,即對使用的宿舍自動斷電,有效遏制學(xué)生使用大功率電器,降低了宿舍意外性火災(zāi)發(fā)生的可能性。
3.開展節(jié)能三期項目建設(shè)。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學(xué)科研場所節(jié)電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計劃。
4.做好水電能源管理保障工作。
(1)20xx年學(xué)校全年預(yù)計用電(不包含老校區(qū)家屬區(qū)用電)7118918.8kWh,較去年同比上升3.2%;20xx年生均年用電量280.15kWh,較去年同比下降1.3%。
。2)20xx年學(xué)校全年預(yù)計用水75.59萬m3,較去年同比上升1.2%;生均年用水量29.75 m3,較去年同比下降0.7%。
數(shù)字表明:我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調(diào)投入使用的情況下,依然實現(xiàn)了生均能耗下降的目標(biāo),這為文明單位創(chuàng)建增添了綠色環(huán)保的色彩。
三、開展愛國衛(wèi)生運動,倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。
1.廣泛宣傳,全員參與愛國衛(wèi)生活動。通過校園網(wǎng)、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作,進一步提高廣大師生員工對愛國衛(wèi)生工作的認(rèn)識,充分調(diào)動全體師生員工參與愛國衛(wèi)生工作的積極性。
2.開展健康教育和傳染病防控工作,組織開展傳染病防治知識講座,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,增強對傳染病防控工作的應(yīng)急處理能力。
3.開展食品衛(wèi)生安全宣傳周活動1次,組織食堂從業(yè)人員培訓(xùn)5次,舉辦食品衛(wèi)生安全知識講座2次,同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衛(wèi)生狀況進行一次檢查監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,對不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的,及時要求社會服務(wù)企業(yè)進行整改。
4.對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒,每兩周一次。
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