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熱力站站長工作總結(jié)范文（精選18篇）
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編整理的熱力站站長工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
熱力站站長工作總結(jié) 1
為了保證20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。回顧20xx—20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進(jìn)行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達(dá)到100％。
四、加大設(shè)備運行期間維護(hù)保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù)，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的.試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴(yán)格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá)20年，已超過服務(wù)年限，維護(hù)困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響，損害了公司的利益。今后，加強(qiáng)對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗收。
4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點要求：
第一，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項目認(rèn)真組織落實，制定出夏修項目推進(jìn)圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強(qiáng)溝通，服從指揮，要完善專工負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制等各項管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。
第三，各班組必須嚴(yán)格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進(jìn)工作落實，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗收工作。
熱力站站長工作總結(jié) 2
在剛剛過去的20XX年中，熱力公司在股東會、董事會及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保障安全生產(chǎn)無事故，大力降低成本，積極開展節(jié)能降耗活動，努力爭取政府補貼資金，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、工作概況
（一）、公司生產(chǎn)經(jīng)營工作情況
1、產(chǎn)銷量情況：
截至20XX年12月底，熱力公司共銷售蒸汽16836.4噸；共計實現(xiàn)銷售收入4,633,736.19元；實現(xiàn)凈利潤-2,467,226.06元；
2、生產(chǎn)經(jīng)營情況
公司主要用戶目前有五家：
分別為電氣集團(tuán)公司、重工有限公司、機(jī)械有限公司、起重機(jī)有限公司、職工公寓。
３、技術(shù)改造情況
公司圍繞供熱站進(jìn)行了一系列的翻修和技術(shù)改造：a：供熱站廠房房頂拆除重建翻修；b：管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表
4、管網(wǎng)維護(hù)、維修情況
公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài)，但是仍然需要進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，公司由專人負(fù)責(zé)，每日對南北線近二十公里的管線進(jìn)行巡查，定期保養(yǎng)維護(hù)，綜合部安排專車專用，并及時督察管線的巡檢情況，上半年共計發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患6次，不但為公司節(jié)約了資金，而且延長了管網(wǎng)壽命，增加了未來管線運行的安全系數(shù)。
5、制度建設(shè)及科學(xué)管理情況
企業(yè)管理制度建設(shè)方面，繼續(xù)大力推廣《KPI考核制度》，通過不斷的檢查，使制度落到實處，在公司內(nèi)樹立觀，在企業(yè)行政、財務(wù)、經(jīng)營、服務(wù)等方面，對已制訂的規(guī)章制度進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范，和合理的完善，力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范，做到在管理活動上不留死角。
二、面臨的主要問題和不足之處
1、電廠無法供氣，公司應(yīng)收賬款無法收回
2、部分客戶追討已繳的配套費因我公司無法正常供氣，但卻已預(yù)收了管線沿途部分單位的配套費，這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費，且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。
3、設(shè)備老化
公司絕大部分在用的供熱管線，都是開發(fā)區(qū)承建，后做為資產(chǎn)被我公司接收的，此部分管線（約4000米）的建設(shè)質(zhì)量，存在很嚴(yán)重的問題：外護(hù)管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設(shè)計不合理因而達(dá)不到供熱效果等等。嚴(yán)重影響供熱效果，造成供熱效果不理想、熱損耗巨大，運行十分不經(jīng)濟(jì)；
主要生產(chǎn)設(shè)備中的兩臺鍋爐，在我公司接管前，因原使用單位管理不善，且用大坑的臟水做為水源，導(dǎo)致鍋爐水質(zhì)很差，頻繁發(fā)生爆管等事故，導(dǎo)致現(xiàn)在鍋爐效率很低，出力不夠；無論是管線還是鍋爐，徹底整修需要大量資金的投入，公司現(xiàn)有資金肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此無法徹底解決此問題。
此外，部分輔機(jī)選型不匹配，廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等，公司對已發(fā)生的問題進(jìn)行整改，對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預(yù)防措施，但是要想根除這些問題，除非重建廠房、更新大量設(shè)備，顯然這是不現(xiàn)實的.，因此暫時無法徹底解決。
在以上諸多不利條件下，公司以提高設(shè)備效率，降低生產(chǎn)成本為工作重心，借用電廠放假的技術(shù)骨干，使設(shè)備故障率大幅度降低。另外，公司通過積極做用戶工作，調(diào)整蒸汽銷售價格；組織專門人員下力氣進(jìn)行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪，提高財政補貼款項額度，不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損，現(xiàn)金流還能夠略有盈余。
三、20XX年發(fā)展目標(biāo)及措施
20XX年主要工作計劃有以下幾點：
1、嚴(yán)格控制成本費用，進(jìn)一步降低成本，減少虧損；
2、保證安全生產(chǎn)，加強(qiáng)防偷防盜措施，實現(xiàn)安全運行無事故；
3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策；
4、合理安排人員和崗位，在控制成本的基礎(chǔ)上，盡可能保證公司運行、管理的人員不流失；
5、細(xì)化公司管理制度，充分利用公司停運時間進(jìn)行培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平。
熱力站站長工作總結(jié) 3
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務(wù)。下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔(dān)了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計已聯(lián)系不上該問題無法解決。
于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家同心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認(rèn)可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。
針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)新政策及熱計量技術(shù)，為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)狻９こ滩恳蟾鞯貕K維修班加強(qiáng)對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。
對于供暖運營保障的要求。《合同》中規(guī)定接到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的'，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強(qiáng)日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的工作計劃。
在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補償器更換。
面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時，我們也嚴(yán)格落實日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂！
熱力站站長工作總結(jié) 4
提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強(qiáng)化監(jiān)管，重在指導(dǎo)，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動手、早準(zhǔn)備，零距離指導(dǎo)、無條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。
一、供暖工作進(jìn)展情況
自xx年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導(dǎo)和督促下，按照整改計劃認(rèn)真開展設(shè)備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價、電價上漲等不利因素，想方設(shè)法多方籌集資金，今年總投資800萬元，歷時6個月，供暖準(zhǔn)備工作成效顯著，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（一）鍋爐、附屬設(shè)備維修及管網(wǎng)改造
針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題，供暖辦嚴(yán)格監(jiān)管、督促、指導(dǎo)供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行維修和保養(yǎng)，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。
1、鍋爐及附屬設(shè)備改造
十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、外管網(wǎng)更新改造
外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達(dá)11，500延長米，投資200萬元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內(nèi)不熱的問題，并且降低了供暖企業(yè)運行成本。
3、不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的改造
對不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行改造，共改造835戶，面積84，700平方米，投資200萬元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設(shè)計不合理而引起的采暖不熱的問題。
4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量
暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。
（二）加強(qiáng)燃煤儲備，確保燃煤質(zhì)量
十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進(jìn)6萬噸，不足部分正在加緊采購。
供暖辦嚴(yán)格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)宣傳工作
長久以來，由于供暖工作無法可依，導(dǎo)致有些采暖用戶私接濫改，偷放供暖用水，嚴(yán)重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告供暖工作進(jìn)展情況。
（四）無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)
1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌，缺乏專門的技術(shù)人員，在設(shè)計、施工中遇到很多實際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節(jié)假日，每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。
2、幫助企業(yè)追繳欠費。以前由于各種原因，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費的函，限期繳費。對極少數(shù)拒不繳費的用戶，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。這一舉措，效果顯著，大部分用戶都能按期繳納欠費。
（五）幫助用戶解決實際困難
供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設(shè)立24小時值班熱線電話，同時供暖辦也設(shè)立了24小時值班熱線電話，極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時撥打，幫助用戶解決實際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
（六）信訪工作
截止年末，已接待來電、來訪、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費而沒供暖；供暖不及時；反映供暖溫度不達(dá)標(biāo)的等。這些上訪問題都妥善得到解決，讓群眾滿意、高興而歸。
以上這些成績的取得，是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結(jié)果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結(jié)果。
二、供暖工作存在的問題
1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓，存在個別管網(wǎng)漏水的`隱患。
2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費人力物力。
3、個別私營企業(yè)無視用戶的利益，由于自己經(jīng)營不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉(zhuǎn)嫁給用戶，動輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達(dá)不到供暖質(zhì)量。
4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買下很多的小供暖點，一旦設(shè)備、管網(wǎng)老化，無力供暖，就會以賠錢為由，不給用戶供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會導(dǎo)致許多用戶無法取暖，會直接影響社會的和諧穩(wěn)定。
5、隨著改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點、外貿(mào)服裝廠供暖點。
6、一些單位的動遷，導(dǎo)致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點、供電局供暖點。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步增強(qiáng)做好供暖工作的緊迫感、責(zé)任感，堅持不懈抓供暖，強(qiáng)化監(jiān)管保供暖，督促、指導(dǎo)企業(yè)順利完成今冬供暖工作。
2、繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬無一失。
3、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當(dāng)作自己的事來辦。
4、加大監(jiān)管力度，履行執(zhí)法職能
供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實施細(xì)則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度，對供暖不及時，供暖溫度達(dá)不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設(shè)施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。
熱力站站長工作總結(jié) 5
人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認(rèn)為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管線的保溫處理，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時對設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認(rèn)為：每個人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進(jìn)行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好，站里的工具都保存的`完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節(jié)約幾千元。
對于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查，一但發(fā)現(xiàn)，我就對用戶進(jìn)行勸說，讓其整改，但有的用戶不理解，認(rèn)為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說原由，日子長了，這些用戶被我感動了，也理解了我，主動承認(rèn)了錯誤，并還原了管線。
對待自己的同事，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難，我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況，每到節(jié)假日，我都到他家進(jìn)行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰，來到我站以后，我便經(jīng)常找她談話，跟她講清事實，擺出道理，讓她真正看清的本質(zhì)，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒有習(xí)練過。
幾年的工作實踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù)，在成績面前我并不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗，在今后的日子里，我會更加努力，完善自我，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
熱力站站長工作總結(jié) 6
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導(dǎo)，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認(rèn)真對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運行三項重點，制定各項任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶熱平衡裝置，并預(yù)留了熱計量表位置。改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)DN50-DN350管道長度21000余米，投資概算420萬元。
2、根據(jù)供熱發(fā)展要求，鋪設(shè)富強(qiáng)大街南段（汽車站北門-南環(huán)路）DN600管道210米，投資概算65萬元。
3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計量改革的若干意見》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍(lán)天賓館家屬樓等30個住宅小區(qū)實施供熱改造，現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造，改造面積12萬平方米，投資概算240萬元。
今年以來，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設(shè)，適應(yīng)新的形勢要求，跟得上時代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，改變職責(zé)不明，責(zé)任不清等局面。分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)抓緊抓實、環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成了各項工程建設(shè)任務(wù)。
二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善安全長效監(jiān)管機(jī)制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的'應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會綜治、平安創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，持之以恒開展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機(jī)制；確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了上半年在施工過程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實加強(qiáng)黨建和精神文明創(chuàng)建工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來抓，堅持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動，認(rèn)真組織實施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開展多種形式的主題實踐活動和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨員干部教育管理，增強(qiáng)黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動，培塑先進(jìn)典型，營造文明環(huán)境。加強(qiáng)新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門戶網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展，開展宣傳活動，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認(rèn)真落實了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時與代表或委員征求意見，現(xiàn)場解答，得到了他們的滿意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬平方米。
2、主動配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強(qiáng)大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。
4、增加供熱面積30萬平方米。
5、完成供暖各項準(zhǔn)備工作，按時完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成各項工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無重大安全責(zé)任事故。
熱力站站長工作總結(jié) 7
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诠ぷ髦幸泊嬖谥芏嗟膯栴}和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)問題，實施無人值守?zé)崃φ具\行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準(zhǔn)備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的'不足之處，一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
熱力站站長工作總結(jié) 8
作為一名熱力站站長，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時期。在這一年中，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊，緊密圍繞公司的總體目標(biāo)，堅持以安全、高效、環(huán)保為原則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，確保了熱力供應(yīng)的穩(wěn)定與可靠，為居民和企業(yè)提供了溫暖的保障。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)管理：
安全是熱力供應(yīng)的生命線。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。通過日常巡檢和定期維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決了多起潛在安全隱患，確保了全年無重大安全事故的發(fā)生。
二、設(shè)備維護(hù)與升級：
為提升供熱效率，我們對站內(nèi)的鍋爐、換熱器、管道系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和必要的技術(shù)改造。引入了更高效的節(jié)能設(shè)備，不僅降低了能耗，還顯著提高了供熱質(zhì)量。同時，建立了完善的設(shè)備維護(hù)記錄系統(tǒng)，確保每一臺設(shè)備都處于最佳工作狀態(tài)。
三、客戶服務(wù)優(yōu)化：
客戶滿意是我們工作的最終目標(biāo)。我們通過建立24小時客服熱線，及時響應(yīng)用戶反饋，解決供暖中的問題。實施了用戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋意見調(diào)整供暖策略，提升了服務(wù)的針對性和滿意度。此外，還開展了一系列供暖知識普及活動，增強(qiáng)用戶節(jié)能意識。
四、節(jié)能減排措施：
積極響應(yīng)國家節(jié)能減排號召，我們實施了一系列節(jié)能降耗措施。比如，優(yōu)化供暖系統(tǒng)調(diào)度，實現(xiàn)按需供暖，減少能源浪費；推廣使用可再生能源，探索太陽能輔助供暖等新技術(shù)應(yīng)用，有效減少了碳排放。
五、團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)：
注重團(tuán)隊建設(shè)和人才發(fā)展，通過內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽等方式，提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。鼓勵團(tuán)隊成員創(chuàng)新思維，激發(fā)工作熱情，形成了一支高效、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
六、面臨的挑戰(zhàn)與未來規(guī)劃：
盡管取得了一定的成績，我們也清醒地認(rèn)識到，隨著城市化進(jìn)程的加快和環(huán)保要求的'提高，熱力供應(yīng)面臨更多挑戰(zhàn)。未來，我們將繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，探索智能化供熱管理，進(jìn)一步提高能效比；加強(qiáng)與用戶的溝通互動，提升個性化服務(wù)水平；同時，深化員工培訓(xùn)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的熱力專業(yè)人才。
總之，過去一年的工作是充實而富有成效的。展望未來，我們將以更加飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不斷優(yōu)化管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為構(gòu)建綠色、智慧、和諧的供熱環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
熱力站站長工作總結(jié) 9
作為一名熱力站站長，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時期。在這一年中，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊，緊密圍繞公司的總體目標(biāo)，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以節(jié)能降耗為方向，扎實工作，不斷創(chuàng)新，圓滿完成了各項任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)管理：
安全是熱力站工作的生命線。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，定期組織安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識。通過開展安全隱患排查整治活動，及時發(fā)現(xiàn)并解決了多處潛在的安全風(fēng)險，確保全年無重大安全事故，保障了生產(chǎn)安全和居民供暖安全。
二、供暖服務(wù)質(zhì)量提升：
為了提高供暖質(zhì)量，我們優(yōu)化了供暖系統(tǒng)運行方案，實施精細(xì)化管理，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整供熱量，確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。同時，我們加強(qiáng)了與用戶的溝通，通過建立客戶服務(wù)熱線、開展用戶滿意度調(diào)查等方式，及時解決用戶反饋的問題，用戶滿意度顯著提升。
三、節(jié)能降耗措施：
節(jié)能減排是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們對熱力站的設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造和升級，比如更換高效節(jié)能的循環(huán)泵，安裝智能控制系統(tǒng)以實現(xiàn)按需供熱，減少了能源浪費。此外，我們還加強(qiáng)了對供暖管網(wǎng)的維護(hù)保養(yǎng)，有效降低了熱損耗，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的雙贏。
四、團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)：
團(tuán)隊是完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)。我注重團(tuán)隊建設(shè)，通過組織專業(yè)培訓(xùn)、技能競賽等活動，提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時，鼓勵和支持員工的`個人發(fā)展，培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干和管理人才，為熱力站的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
五、應(yīng)對突發(fā)事件：
面對突如其來的極端天氣和設(shè)備突發(fā)故障，我們迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，加班加點進(jìn)行搶修，確保了供暖服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。通過這些經(jīng)歷，我們進(jìn)一步完善了應(yīng)急管理體系，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上、節(jié)能環(huán)保”的原則，不斷探索和實踐，努力提升供暖質(zhì)量和管理水平，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供暖服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。同時，我也將不斷提升自身管理能力和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更輝煌的成績。
熱力站站長工作總結(jié) 10
隨著冬季的漸行漸近，熱力站的工作也迎來了年度的高峰期。作為熱力站站長，我深感責(zé)任重大，使命光榮。過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)全站員工，克服困難，銳意進(jìn)取，為保障城市供暖做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
1. 設(shè)備維護(hù)與更新
我深知設(shè)備是熱力站的心臟，其運行狀態(tài)直接關(guān)系到供暖質(zhì)量。因此，我組織團(tuán)隊對站內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù)，及時更換了老化和損壞的部件。同時，我還積極與上級部門溝通，爭取到了部分設(shè)備的更新改造資金，使得熱力站的設(shè)備性能得到了顯著提升。
2. 安全管理
安全生產(chǎn)是熱力站工作的重中之重。我嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度，定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高了員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時，我還加強(qiáng)了現(xiàn)場安全管理，確保每一道操作都符合安全規(guī)范。
3. 供暖服務(wù)
供暖服務(wù)是熱力站的核心工作。我要求全體員工以用戶為中心，積極解決用戶反映的問題，確保供暖溫度穩(wěn)定、舒適。我們還加強(qiáng)了與用戶的溝通，及時了解用戶的需求和意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
二、成績與亮點
1. 供暖質(zhì)量提升
通過設(shè)備維護(hù)和更新，熱力站的供暖質(zhì)量得到了顯著提升。用戶反饋的供暖溫度更加穩(wěn)定，波動范圍更小，用戶的滿意度明顯提高。
2. 安全管理成績顯著
我站全年未發(fā)生任何安全事故，員工的安全意識和應(yīng)急處理能力得到了顯著提高。這得益于我們嚴(yán)格的安全管理制度和有效的培訓(xùn)措施。
3. 服務(wù)水平提升
我們積極響應(yīng)用戶需求，及時解決用戶問題，用戶滿意度得到了顯著提高。同時，我們還加強(qiáng)了與用戶的溝通，建立了良好的用戶關(guān)系。
三、存在問題與不足
1. 設(shè)備老化問題依然存在
雖然我們已經(jīng)對部分設(shè)備進(jìn)行了更新改造，但仍有部分設(shè)備存在老化問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)和更換。
2. 員工素質(zhì)有待提高
部分員工的'業(yè)務(wù)能力和安全意識仍有待提高，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和教育。
四、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全站員工，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，做好熱力站的各項工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新，提高供暖質(zhì)量；加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)；提升服務(wù)水平，滿足用戶需求。同時，我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)，為熱力站的發(fā)展注入新的活力。
熱力站站長工作總結(jié) 11
作為一名熱力站站長，在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊成員緊密協(xié)作，致力于保障區(qū)域內(nèi)居民及企業(yè)的供暖需求，確保供暖系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：
一、系統(tǒng)運行與維護(hù)：
我們嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，對鍋爐、換熱器、泵站等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)和檢修，及時發(fā)現(xiàn)并解決了多起潛在故障，有效避免了因設(shè)備問題導(dǎo)致的供暖中斷。通過優(yōu)化運行參數(shù)，提高了能源使用效率，減少了能源消耗，同時保證了供暖質(zhì)量。
二、安全生產(chǎn)：
安全是供暖工作的生命線。我們加強(qiáng)了安全生產(chǎn)教育，組織了多次應(yīng)急演練，包括火災(zāi)、泄漏等緊急情況處理，增強(qiáng)了團(tuán)隊的安全意識和應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生重大安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
三、客戶服務(wù)與溝通：
建立了快速響應(yīng)機(jī)制，對用戶反映的供暖不熱、漏水等問題，做到了24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)解決，大大提升了用戶滿意度。通過開展用戶滿意度調(diào)查，收集意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)。同時，我們還利用微信公眾號、社區(qū)公告等多種渠道，加強(qiáng)與用戶的溝通，提高服務(wù)透明度。
四、技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能減排：
積極探索和應(yīng)用新技術(shù)，如引入智能溫控系統(tǒng)，實現(xiàn)按需供暖，既滿足了個性化供暖需求，又有效節(jié)約了能源。我們還對老舊設(shè)備進(jìn)行了節(jié)能改造，比如更換高效節(jié)能型鍋爐，進(jìn)一步降低了碳排放，為環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)力量。
五、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)：
重視團(tuán)隊建設(shè)和人員培養(yǎng)，定期組織技術(shù)培訓(xùn)和管理能力提升課程，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和專業(yè)能力。鼓勵團(tuán)隊成員提出創(chuàng)新建議，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的工作態(tài)度。
六、未來規(guī)劃：
展望未來，我們將繼續(xù)加大智能化、信息化建設(shè)力度，提升供暖系統(tǒng)的自動化水平，探索清潔能源供暖模式，以更加環(huán)保、高效的方式滿足社會的'供暖需求。同時，深化用戶服務(wù)，建立更加完善的服務(wù)體系，確保供暖服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
總之，過去一年中，我們團(tuán)隊克服了種種挑戰(zhàn)，不僅保障了供暖任務(wù)的順利完成，還在安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得了顯著成績。面對新的供暖季，我們將保持初心，持續(xù)進(jìn)步，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供暖服務(wù)。
熱力站站長工作總結(jié) 12
作為一名熱力站站長，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時期。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一心，克服了種種困難，確保了熱力供應(yīng)的穩(wěn)定與高效，為千家萬戶送去了溫暖。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)，常抓不懈：
安全是熱力供應(yīng)的生命線。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，定期組織安全教育培訓(xùn)，對站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查維護(hù)，及時排除安全隱患。通過實施24小時監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保了全年無重大安全事故，保障了員工和用戶的安全。
二、提升服務(wù)，優(yōu)化體驗：
以用戶需求為導(dǎo)向，我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，增設(shè)服務(wù)熱線，快速響應(yīng)用戶反饋，解決供暖問題。通過開展用戶滿意度調(diào)查，收集意見和建議，針對性地調(diào)整供暖方案，提高了用戶滿意度。
三、技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能減排：
積極響應(yīng)國家節(jié)能減排號召，我們引進(jìn)了先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，如智能溫控系統(tǒng)、高效換熱器等，有效降低了能源消耗，提升了熱能利用率。同時，我們還加強(qiáng)了對供熱管網(wǎng)的.保溫改造，減少了熱量損失，實現(xiàn)了綠色供暖。
四、團(tuán)隊建設(shè)，提升能力：
重視團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)和管理知識講座，提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過團(tuán)隊活動增強(qiáng)員工凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，為熱力站的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
五、面對挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對：
在過去一年中，我們也遇到了極端天氣、設(shè)備突發(fā)故障等挑戰(zhàn)。面對這些情況，我們迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，加班加點搶修，確保了供暖服務(wù)的連續(xù)性，最大程度減少了對用戶的影響。
六、未來規(guī)劃：
展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)智能化、信息化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化供暖調(diào)度，提高效率。同時，探索新能源與傳統(tǒng)能源的融合發(fā)展路徑，推動熱力站向更加環(huán)保、智能的方向轉(zhuǎn)型升級。
總之，過去一年是成果豐碩的一年，也是我們不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。感謝團(tuán)隊的每一位成員的辛勤付出，也感謝公司及社會各界的支持與信任。我們將以此為契機(jī)，不忘初心，砥礪前行，為提供更優(yōu)質(zhì)的熱力服務(wù)而不懈努力。
熱力站站長工作總結(jié) 13
一、引言
作為熱力站站長，我深感責(zé)任重大。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和全站員工的共同努力下，熱力站工作取得了顯著的成果。現(xiàn)就本人在過去一年中的工作情況作如下總結(jié)。
二、工作概述
安全管理：我始終將安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，加強(qiáng)設(shè)備巡檢和隱患排查，確保熱力站的安全穩(wěn)定運行。
生產(chǎn)運營：優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高供熱效率，降低能源消耗，確保用戶冬季取暖需求得到滿足。
團(tuán)隊建設(shè)：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)，營造積極向上的工作氛圍。
技術(shù)創(chuàng)新：引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提高熱力站的自動化、智能化水平。
三、工作亮點
安全管理成效顯著：通過加強(qiáng)安全管理，全年未發(fā)生任何安全事故，確保了熱力站的安全穩(wěn)定運行。
供熱效率大幅提升：通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和技術(shù)創(chuàng)新，供熱效率提高了20%，降低了能源消耗，為用戶提供了更加穩(wěn)定、高效的供熱服務(wù)。
團(tuán)隊建設(shè)成果豐碩：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工技能水平，團(tuán)隊整體素質(zhì)得到顯著提升。員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了積極向上的'工作氛圍。
技術(shù)創(chuàng)新取得突破：引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提高了熱力站的自動化、智能化水平，降低了人工成本，提高了工作效率。
四、存在問題與不足
設(shè)備老化問題：部分設(shè)備使用年限較長，存在老化現(xiàn)象，需要加大維修和更新力度。
員工技能水平參差不齊：部分員工技能水平較低，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和提高。
信息化程度有待提高：目前熱力站的信息化程度還比較低，需要加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理效率。
五、未來工作計劃
加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理：加大設(shè)備巡檢和維修力度，確保設(shè)備正常運行。同時，積極爭取資金，對老化設(shè)備進(jìn)行更新改造。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和技能提升：制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)信息化建設(shè)：加快熱力站信息化建設(shè)步伐，提高管理效率。建立信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和實時監(jiān)控。
持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提高熱力站的自動化、智能化水平。
六、結(jié)語
回顧過去一年的工作，我深感責(zé)任重大、使命光榮。展望未來，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全站員工為實現(xiàn)熱力站事業(yè)的持續(xù)發(fā)展而不懈奮斗。
熱力站站長工作總結(jié) 14
作為一名熱力站站長，在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊成員緊密協(xié)作，致力于保障區(qū)域內(nèi)居民及企業(yè)的供暖需求，確保供暖系統(tǒng)的安全、高效運行。現(xiàn)將一年來的主要工作內(nèi)容、取得的成效以及存在的問題與改進(jìn)措施進(jìn)行總結(jié)，以期為未來的工作提供指導(dǎo)和借鑒。
一、工作回顧
系統(tǒng)維護(hù)與升級：我們完成了全站設(shè)備的季節(jié)性檢修，包括鍋爐、換熱器、管道系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保所有設(shè)備處于良好狀態(tài)。同時，引入了智能化監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了對站內(nèi)溫度、壓力等關(guān)鍵參數(shù)的實時監(jiān)測，提高了應(yīng)急響應(yīng)速度。
能效提升：通過優(yōu)化供暖管網(wǎng)布局，調(diào)整供熱平衡，減少熱量損失，我們成功地提升了能源利用效率，降低了能耗成本。實施了分時分區(qū)供暖策略，根據(jù)天氣變化和用戶需求靈活調(diào)節(jié)供熱量，既保證了供暖質(zhì)量，又實現(xiàn)了節(jié)能減排。
客戶服務(wù)：建立了24小時客服熱線，及時響應(yīng)并解決用戶反饋的問題，增強(qiáng)了與用戶的溝通交流。組織開展了用戶滿意度調(diào)查，收集意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。
安全管理：強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，有效提升了員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。全年未發(fā)生重大安全事故，保障了供暖工作的平穩(wěn)運行。
二、取得的成效
供暖質(zhì)量提升：通過一系列技術(shù)改造和管理措施，供暖投訴率較上一年度下降了30%，用戶滿意度顯著提高。
節(jié)能減排：能效提升項目實施后，能源消耗同比下降了15%，展現(xiàn)了良好的環(huán)保效益。
團(tuán)隊建設(shè)：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)水平，團(tuán)隊凝聚力和工作效率得到明顯增強(qiáng)。
三、存在問題與改進(jìn)措施
設(shè)備老化問題：部分設(shè)備因使用年限較長，出現(xiàn)老化跡象，需加大投入進(jìn)行更新?lián)Q代，以避免潛在的``運行故障。
改進(jìn)措施：制定詳細(xì)的設(shè)備更新計劃，申請資金支持，逐步替換老舊設(shè)備，同時探索采用更加耐用、高效的新型設(shè)備。
用戶溝通機(jī)制需進(jìn)一步完善：雖然建立了客服體系，但在信息反饋的及時性和處理效率上有待提升。
改進(jìn)措施：優(yōu)化客戶服務(wù)平臺，引入智能客服系統(tǒng)，實現(xiàn)問題自動分類與快速響應(yīng)，同時增加用戶互動活動，增強(qiáng)用戶參與感和滿意度。
應(yīng)急管理體系需強(qiáng)化：雖然安全記錄良好，但面對極端天氣或突發(fā)事件的應(yīng)對能力仍有提升空間。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動機(jī)制，定期舉行跨部門聯(lián)合演練，提升緊急情況下的協(xié)同作戰(zhàn)能力，同時完善應(yīng)急預(yù)案，確保快速有效的應(yīng)對。
總之，過去一年是充滿挑戰(zhàn)與成就的一年，我們在保障供暖服務(wù)的同時，也在不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。展望未來，我們將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新、能效提升和服務(wù)優(yōu)化，為用戶提供更加安全、高效、舒適的供暖體驗。
熱力站站長工作總結(jié) 15
20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從20xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元，較去年同期進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的`分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
(四)、加強(qiáng)用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對，對達(dá)到預(yù)交款80%的用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標(biāo)準(zhǔn)。
(五)加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強(qiáng)了居民供熱商品觀念，促進(jìn)了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進(jìn)行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護(hù)了供熱秩序。
(六)、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達(dá)了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達(dá)1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費的目的;二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議;三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進(jìn)行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ腵成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
二、供熱工作存在的主要問題
(一)、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
(四)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸;結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴(kuò)，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
熱力站站長工作總結(jié) 16
一年來，在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達(dá)標(biāo)率在97%以上。
進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從20xx年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供熱管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個供熱點劃為4個成本核算單位，對各供熱點負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細(xì)化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素，既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟(jì)性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排，于20xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓，10月30日提前供熱，得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。20xx年4月我站被xx省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
(一)、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計維護(hù)鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套)，為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
(二)、收費工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成，在今年4月1日供熱結(jié)束時，收費率已達(dá)90%，截止目前收費率達(dá)96%，繳費情況好于往年;熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元，收回x余元，收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前，我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-20xx年度采暖費xx余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬元。
(三)、儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運xx0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
(四)、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。
一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺性。
二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。
三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。
四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
(五)、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;
二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識;
三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作;
四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。
五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬元，對站屬9個供熱點(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
(六)做好供熱前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運行帶來的'增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
(七)、供熱宣傳工作。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象入手，強(qiáng)化宣傳教育工作。
一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機(jī)，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作;
二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強(qiáng)意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機(jī)遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律意識有所提高。
(八)、分戶計量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認(rèn)可，20xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。20xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進(jìn)集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動該項工作在我縣的開展，加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
(一)、供熱成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元，較蘭州市收費標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30%以上，電價上漲在5%以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營。
(二)、弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自20xx年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達(dá)60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運行，特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負(fù)荷運行。
熱力站站長工作總結(jié) 17
作為一名熱力站站長，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。在這一年中，我和我的團(tuán)隊緊密合作，克服了種種困難，確保了熱力供應(yīng)的穩(wěn)定與高效，為社區(qū)居民和工業(yè)用戶提供了溫暖與支持。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)管理：
安全永遠(yuǎn)是第一位的。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，定期進(jìn)行設(shè)備檢修和維護(hù)，確保所有設(shè)備運行良好，預(yù)防事故發(fā)生。通過組織安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力，全年未發(fā)生重大安全事故，保障了人員和設(shè)備的安全。
二、能源效率提升：
面對節(jié)能減排的國家政策要求，我們積極采取措施優(yōu)化熱能利用效率。通過引入先進(jìn)的'節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，如智能溫控系統(tǒng)、高效換熱器等，有效降低了能源消耗，提升了供熱效率。同時，我們還實施了精細(xì)化管理，根據(jù)天氣變化和用戶需求調(diào)整供熱參數(shù)，既保證了供暖質(zhì)量，又實現(xiàn)了節(jié)能減排的目標(biāo)。
三、客戶服務(wù)優(yōu)化：
為了更好地服務(wù)用戶，我們建立了快速響應(yīng)機(jī)制，確保用戶反饋能夠得到及時處理。通過熱線電話、微信公眾號等多種渠道收集用戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。此外，還定期開展用戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)策略，增強(qiáng)用戶粘性，提高了用戶滿意度。
四、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)：
人才是發(fā)展的關(guān)鍵。我們注重團(tuán)隊建設(shè)和個人能力提升，組織了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作活動，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，也提高了員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過內(nèi)部晉升機(jī)制，激勵員工積極性，為熱力站的長期發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
五、未來規(guī)劃：
展望未來，我們將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，積極探索智慧供熱技術(shù)的應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)分析預(yù)測熱負(fù)荷、遠(yuǎn)程監(jiān)控與自動化控制等，進(jìn)一步提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)和高校的合作，引進(jìn)新技術(shù)新理念，推動熱力站向更環(huán)保、更智能的方向發(fā)展。
總之，過去一年我們在確保安全、提升效率、優(yōu)化服務(wù)等方面取得了一定的成績，但仍有很大的提升空間。新的一年，我們將繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的原則，不斷創(chuàng)新，努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供熱服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。
熱力站站長工作總結(jié) 18
一、引言
隨著冬季的深入，熱力站的工作也步入了繁忙的階段。作為熱力站的站長，我深感責(zé)任重大，使命光榮。在過去的一年里，我們團(tuán)隊共同努力，克服各種困難，為保障廣大用戶的溫暖生活付出了辛勤的汗水。在此，我對熱力站一年來的'工作進(jìn)行總結(jié)，以期對未來工作有所啟示和借鑒。
二、工作內(nèi)容概述
安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行熱力站的安全管理制度，確保設(shè)備安全運行，預(yù)防事故發(fā)生。
設(shè)備維護(hù)：定期組織設(shè)備檢查和維護(hù)，確保熱力設(shè)備處于良好狀態(tài)，提高供暖效率。
供暖服務(wù)：根據(jù)天氣變化及時調(diào)整供暖參數(shù)，確保用戶室內(nèi)溫度舒適。
能源管理：優(yōu)化能源使用，降低能耗成本，提高能源利用效率。
團(tuán)隊建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高員工技能和素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
三、重點成果
安全管理方面：全年未發(fā)生一起安全事故，保障了熱力站的安全穩(wěn)定運行。
設(shè)備維護(hù)方面：設(shè)備完好率顯著提高，故障率大幅下降，提高了供暖效率。
供暖服務(wù)方面：用戶滿意度持續(xù)提升，投訴率明顯降低，得到了廣大用戶的一致好評。
能源管理方面：通過優(yōu)化能源使用，降低了能耗成本，為熱力站節(jié)約了大量資金。
團(tuán)隊建設(shè)方面：員工技能和素質(zhì)得到顯著提升，團(tuán)隊凝聚力明顯增強(qiáng)，為熱力站的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
四、自我評估
在過去的一年里，我作為熱力站站長，深感責(zé)任重大，使命光榮。在團(tuán)隊的努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谠S多不足之處。我深刻認(rèn)識到，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高管理能力，才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)。同時，我也將更加注重團(tuán)隊建設(shè)，提高員工技能和素質(zhì)，為熱力站的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
五、未來計劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊努力工作，不斷優(yōu)化供暖服務(wù)，提高用戶滿意度。同時，我也將加強(qiáng)能源管理，降低能耗成本，為熱力站創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。此外，我還將注重團(tuán)隊建設(shè)，提高員工技能和素質(zhì)，為熱力站的發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。我相信，在全體員工的共同努力下，熱力站一定會迎來更加美好的未來！
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