醫(yī)院安全月活動總結(jié)(通用11篇)
在經(jīng)歷了某次活動以后,相信你一定有很多值得分享的收獲,該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。千萬不能認為活動總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,下面是小編收集整理的醫(yī)院安全月活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 1
為切實加強醫(yī)院安全管理,提升全員安全意識,我院積極開展了安全月活動。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與全體員工的共同努力下,活動取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下。
活動初期,我院成立了以院長為組長的安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細的活動方案,明確各部門職責(zé),確保活動有序推進。通過召開動員大會,向全體員工傳達活動精神,營造了 “人人講安全、事事重安全” 的濃厚氛圍。
活動期間,開展了形式多樣的`安全教育培訓(xùn)。邀請消防專家進行消防安全知識講座,結(jié)合真實案例,詳細講解火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急逃生及滅火器使用方法,組織全員進行消防演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。同時,針對醫(yī)療安全、用電安全、危化品管理等方面,開展專項培訓(xùn),強化員工的安全操作規(guī)范意識。
此外,我院還進行了全面深入的安全隱患排查。對全院消防設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、配電系統(tǒng)、危化品儲存等重點區(qū)域進行逐一檢查,建立隱患臺賬,明確整改責(zé)任人與整改期限。活動期間,共排查出安全隱患 12 處,已全部整改完畢。
通過本次安全月活動,全院員工的安全意識得到顯著提升,安全操作技能進一步增強,醫(yī)院安全管理水平得到有效提高。但我們也清醒認識到,安全工作只有起點,沒有終點。在今后的工作中,我院將繼續(xù)鞏固活動成果,建立安全管理長效機制,為患者和員工創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定的就醫(yī)和工作環(huán)境。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 2
我院安全月活動以 “強化安全意識,筑牢安全防線” 為主題,緊密圍繞醫(yī)療安全、消防安全、后勤安全等重點工作,扎實推進各項活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
在宣傳教育方面,通過院內(nèi)宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道,廣泛宣傳安全知識,營造良好的安全文化氛圍。同時,組織開展安全知識競賽,吸引了眾多員工積極參與,進一步加深了大家對安全知識的理解與掌握。
醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重中之重。活動期間,醫(yī)務(wù)科組織開展了醫(yī)療質(zhì)量與安全專項檢查,對病歷書寫、診療規(guī)范執(zhí)行、抗生素使用等情況進行嚴格檢查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。護理部加強了護理安全管理,開展護理操作技能培訓(xùn)與考核,確保患者得到安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
消防安全工作常抓不懈。對全院消防設(shè)施進行全面檢查與維護,更換過期滅火器,維修消防報警系統(tǒng)。組織開展夜間消防應(yīng)急演練,模擬火災(zāi)場景,檢驗各科室應(yīng)急響應(yīng)能力,提高員工在緊急情況下的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
本次安全月活動的'開展,有效提升了醫(yī)院的安全管理水平。但安全工作永遠在路上,我院將以此次活動為契機,持續(xù)加強安全管理,不斷完善安全管理制度,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的安全保障。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 3
為保障患者就醫(yī)安全與醫(yī)院正常運行秩序,我院開展了為期一個月的安全月活動。活動涵蓋醫(yī)療、消防、后勤等多個領(lǐng)域,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
活動伊始,通過組織安全主題會議,明確各科室安全責(zé)任,簽訂安全責(zé)任書,將安全責(zé)任落實到個人。同時,利用院內(nèi)早會時間,每日進行安全知識分享,潛移默化中增強員工的安全意識。
在醫(yī)療安全管理上,開展了 “三基三嚴” 培訓(xùn)與考核,強化醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)知識、基本技能和基本理論。組織醫(yī)療糾紛案例分析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識與溝通能力。加強重點科室、重點環(huán)節(jié)的`安全管理,如手術(shù)室、急診科、ICU 等,確保醫(yī)療安全。
消防安全方面,開展了 “四個能力” 建設(shè)培訓(xùn),使員工掌握檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生和消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。對醫(yī)院消防通道進行清理整頓,確保通道暢通無阻。
后勤保障安全也得到高度重視。對醫(yī)院供水、供電、供氣系統(tǒng)進行全面檢修,保障醫(yī)院正常運行。加強食堂食品安全管理,嚴格把控食材采購、加工、儲存等環(huán)節(jié),確保患者和員工飲食安全。
此次安全月活動,進一步強化了全院員工的安全責(zé)任意識,提升了醫(yī)院的安全管理水平。我院將持續(xù)加強安全管理工作,為患者和員工打造安全、和諧的就醫(yī)和工作環(huán)境。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 4
我院以安全月活動為契機,全面加強安全管理工作,切實保障患者生命健康與醫(yī)院財產(chǎn)安全,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
在安全宣傳方面,制作了安全知識宣傳手冊,發(fā)放到每位員工手中。組織開展安全主題演講比賽,員工們結(jié)合自身工作實際,講述對安全的認識與感悟,進一步強化了安全意識。
醫(yī)療安全管理上,完善了醫(yī)療安全管理制度,加強了對醫(yī)療質(zhì)量的全程監(jiān)控。開展了不合理用藥專項整治活動,規(guī)范臨床用藥行為。組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)最新診療指南,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平。
消防安全工作扎實推進。邀請專業(yè)消防人員對全院員工進行消防技能培訓(xùn),確保人人會使用消防器材。開展消防疏散演練,模擬醫(yī)院住院部發(fā)生火災(zāi)場景,組織患者和員工有序疏散,檢驗醫(yī)院的應(yīng)急救援能力。
同時,加強了對醫(yī)院特種設(shè)備的安全管理,如電梯、壓力容器等,定期進行維護保養(yǎng)與檢測。對醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造,提高醫(yī)院的安全防范能力。
通過本次安全月活動,醫(yī)院的安全管理工作得到進一步加強,員工的安全意識和應(yīng)急處置能力顯著提高。我院將繼續(xù)保持高度的.安全責(zé)任感,不斷完善安全管理體系,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 5
我院安全月活動以 “安全第一,預(yù)防為主” 為方針,精心組織,周密部署,扎實開展各項安全工作,取得了良好效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
活動期間,開展了全員安全培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋醫(yī)療安全、消防安全、信息安全等多個方面。通過培訓(xùn),使員工了解安全工作的重要性,掌握安全操作技能,提高安全防范意識。
醫(yī)療安全方面,加強了醫(yī)患溝通管理,制定了醫(yī)患溝通規(guī)范流程,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開展了醫(yī)療安全不良事件報告與分析活動,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中的安全隱患,采取有效措施進行整改。
消防安全管理進一步加強。對醫(yī)院消防設(shè)施進行編號管理,建立消防設(shè)施檔案,定期進行檢查與維護。組織開展消防技能比武,激發(fā)員工學(xué)習(xí)消防知識的積極性,提高消防應(yīng)急處置能力。
后勤安全工作也有條不紊地進行。對醫(yī)院建筑設(shè)施進行安全檢查,及時修復(fù)損壞的門窗、樓梯等。加強了醫(yī)院車輛管理,定期對救護車進行保養(yǎng)與檢修,確保急救任務(wù)的`順利完成。
本次安全月活動的開展,有效提升了醫(yī)院的安全管理水平,增強了員工的安全意識和責(zé)任感。我院將繼續(xù)深化安全管理工作,建立健全安全管理長效機制,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 6
為加強醫(yī)院安全管理,消除安全隱患,我院積極開展安全月活動。通過一系列活動的開展,進一步提高了全院員工的安全意識,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
活動中,成立了安全檢查小組,對醫(yī)院各科室進行全面安全檢查。檢查內(nèi)容包括醫(yī)療安全、消防安全、用電安全、設(shè)備安全等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)場下達整改通知書,限期整改。
醫(yī)療安全管理方面,開展了醫(yī)療核心制度落實情況專項檢查,確保各項醫(yī)療制度得到有效執(zhí)行。組織醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)療安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理條例等相關(guān)法律法規(guī),提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識和風(fēng)險防范意識。
消防安全工作常抓不懈。開展了消防知識講座,普及火災(zāi)預(yù)防、撲救和逃生知識。對醫(yī)院消防設(shè)施進行全面檢查和維護,新增部分消防器材,確保消防設(shè)施完好有效。
此外,還加強了醫(yī)院治安管理,增加保安巡邏頻次,保障醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。對醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,實現(xiàn)重點區(qū)域全覆蓋,提高醫(yī)院的安全防范能力。
通過本次安全月活動,醫(yī)院的`安全管理工作得到進一步加強,安全隱患得到有效整改。但安全工作是一項長期而艱巨的任務(wù),我院將繼續(xù)加強安全管理,不斷完善安全管理制度,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 7
一、加強安全生產(chǎn)宣傳工作
在院內(nèi)多功能廳、病房樓門前等地點懸掛安全宣傳標語,在門診大廳、病房樓大廳擺放了安全宣傳展板;并且通過微信平臺,向各科室人員進行安全教育提示。保衛(wèi)處組織對臨床科室進行了消防安全教育培訓(xùn),為臨床大夫們講解消防安全知識。
二、召開安全生產(chǎn)專家研討會
總務(wù)處組織院內(nèi)資歷老、經(jīng)驗豐富的電氣工程師和水暖工程師,并聘請了相關(guān)方面的專家、技術(shù)人員,召開了“供電、水暖安全專家論證會”。通過本次論證會,總結(jié)并向醫(yī)院提交了供電報告,為我院安全用電及未來科室規(guī)劃調(diào)整提供了指導(dǎo)和安全依據(jù)。
三、積極排查、整改隱患問題
大力開展安全檢查和隱患整改工作,針對醫(yī)管局安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)和提出的.問題和安全隱患及時進行整改;積極組織了各科室、各班組人員進行隱患自查,特別是加強配電室、氧氣站、鍋爐房等重點要害部門的安全隱患排除工作。
四、組織防汛、停電及消防安全應(yīng)急演練,完善應(yīng)急預(yù)案
在6月下旬,我院組織職工進行了防汛、停電和消防安全演練,并對原應(yīng)急預(yù)案進行了更新和完善,提高了醫(yī)院應(yīng)急處突能力,為醫(yī)院的安全運營提供了有力保障。
五、開展安全在我身邊“說句心里話”活動
后勤支部開展了“說句心里話”演講活動,邀請院內(nèi)經(jīng)驗豐富的老職工、老師傅們參加。在演講過程中,他們用親身經(jīng)歷的故事和經(jīng)驗告誡人們安全生產(chǎn)的重要性,把安全意識深入到每一位職工心中。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 8
我院安全生產(chǎn)工作在衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。現(xiàn)將醫(yī)院20XX年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實做好20XX年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)村委會、派出所取得溝通,鎮(zhèn)派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、健全組織機構(gòu),嚴抓措施落實
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機構(gòu)健全,工作有落實。成立由醫(yī)院院長擔(dān)任組長的安全工作小組,并下設(shè)辦公室,配有專人負責(zé)日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長效機制
為確保我院的安全生產(chǎn),我院根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好醫(yī)院各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
(1)醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;同時醫(yī)院安全委員會成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
(2)在雨季醫(yī)院認真執(zhí)行落實上級對地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求,對醫(yī)院危房和危地進行了深入、細致的排查。對存在安全隱患的地點要設(shè)置明顯警示標志,確保人身財產(chǎn)安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
(3)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。對醫(yī)院職工飯?zhí)茫ㄖさ氐纫Σ块T進行嚴格巡查,查找安全隱患,落實各項安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行。
4、加強治安防范管理,嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我院成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)患糾紛調(diào)解工作專家組,制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程,醫(yī)院加強對醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),定期對職工進行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座,組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),各科室每月進行一次醫(yī)療安全學(xué)習(xí),醫(yī)院每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核,醫(yī)療安全意識明顯提高,防范措施到位,近年來未發(fā)生出現(xiàn)重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
三、加強硬件建設(shè),做好安全保障
因為我們舊門診樓的線路已經(jīng)老化,存在嚴重安全隱患,今年我們投資將舊門診樓的線路全部做了更換,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,我院將進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院改革,經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,力爭使我院安全工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 9
XX年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。一年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實到位,無發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,使目標層層分解,層層落實,責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與鎮(zhèn)政府、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的`發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、醫(yī)院安全管理工作情況
1、廣泛宣傳發(fā)動,工作任務(wù)明確
按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,結(jié)合我院工作實際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動,為把“安全生產(chǎn)月”活動深入到全院每一個職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報20余張,多次組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長效機制
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項整治活動,落實好醫(yī)院各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為職工晨會的重要內(nèi)容之一,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時醫(yī)院與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,確保職責(zé)分工明確,進一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。
3、工作有重點,自查有力度
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動方案,醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;同時醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
(2)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進行重點監(jiān)控,做好安全防范工作。
(3)、醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,增加了保衛(wèi)人員,進一步加強了醫(yī)院的安全防范。
4、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作
(1)認真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對醫(yī)院出入人員相對復(fù)雜的特點,醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴峻,醫(yī)院始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,醫(yī)院安排專人在夜間負責(zé)門衛(wèi)安全工作,在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,及時整改。
(2)認真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點保護單位,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,每月由專人對醫(yī)院消防安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。全年醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(3)積極配合上級部門做好20xx年春節(jié)、“五一”、國慶節(jié)等節(jié)日期間醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日期間醫(yī)院各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實到位,無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院做了大量的工作。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院20xx年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實現(xiàn)“六個零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 10
根據(jù)醫(yī)院的總體安排,今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動月活動領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下,我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運行,為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境,為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標,在加強質(zhì)量安全管理,強化責(zé)任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,提倡合理用藥,落實抗菌藥物專項整治各項成果,控制院感等方面狠抓落實。經(jīng)過一個月的努力,收到了顯著的成效,達到了預(yù)期效果,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一個月來,辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫等12個科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓(xùn)會20余次,臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會5次,舉辦學(xué)術(shù)講座10余場,修訂、完善制度和規(guī)定10余項。3月份,全院門診病人34320人次,出院2470人次,手術(shù)782例次,全月共接待投訴8人次,完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理,全面提高醫(yī)護人員素質(zhì)
(一)病歷質(zhì)控
3月5日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進修醫(yī)師集中進行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點評學(xué)習(xí)。強調(diào)本月考核重點為電子病歷及時完成、打印、簽字,并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量;3月22日對CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次,同時會同藥學(xué)部成員進行用藥點評;3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對出院病歷進行終末質(zhì)控,包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個別乙級病歷。
(二)輸血管理
3月5日下午由血液科許曉強主治醫(yī)師進行合理用血知識培訓(xùn)講座,并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總。3月29日科主任例會上強調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進意見,并在臨床工作中推進用血相關(guān)制度。
(三)合理用藥
3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”,以臨床規(guī)范用藥為目標,藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進行了講解,重點對我院臨床用藥中的常見問題做了點評,并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進行了詳細講授。通過聽取講座,廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實踐方面均得到提高,取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會在我院召開,浙江醫(yī)科大學(xué)教授進行“抗生素合理使用”講座,組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控,進行處方點評,分析不合理用藥原因,對特殊問題進行通報批評,并制定降低藥比、促進臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份,共點評處方300張,點評病歷近300份,深入科室宣傳合理用藥15次,藥占比較2月份下降4個百分點。
(四)護理安全工作
3月11日,護理部召集輔助檢查科室護理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會議,進一步明確了輔助檢查科室護理人員各崗位職責(zé),修訂出臺了危重患者外出檢查流程;3月12日,組織全體護理人員,在多功能會議廳召開了“護理風(fēng)險管理培訓(xùn)暨護理不良事件案例分析研討會”,對近兩年來發(fā)生的典型護理不良事件案例進行了分析、討論,同時學(xué)習(xí)了護理糾紛防范及對策。3月14日,護理部組織召開了護士長例會,針對年輕護士對制度、規(guī)范理解不透徹,不能應(yīng)用于臨床護理實踐中等問題提出改進意見和措施。
此外我院還通過科主任、護士長例會,職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機制,將質(zhì)量安全教育活動月的最新情況和動態(tài)在全院進行通報。在質(zhì)量安全教育活動月,先后邀請到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師,山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學(xué)軍主任分別進行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進行了專題講座,進一步強化了醫(yī)護人員的'醫(yī)患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培訓(xùn)班”,呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會年會及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會議。3月28日,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進行檢查,對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動月開展以來,院辦公室先后建立了《會議培訓(xùn)管理制度》,重新修訂出臺了《汾陽醫(yī)院獎懲條例》,進一步強化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機制;醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》,完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程,明確了糾紛處理過程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項的承擔(dān)辦法;對健康教育記錄和病情評估進行了重新規(guī)定;護理部修訂了《危重患者外出檢查流程》;黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范工休座談會制度的通知》,修訂了完善了工休座談會制度;制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》;藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監(jiān)護設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機使用管理制度及使用消毒流程等;公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度;質(zhì)控辦進一步完善了我院績效考核相關(guān)細則,并與相關(guān)職能科室一起深入各部門,各科室督導(dǎo)檢查,取得了一定效果,這一系列制度、規(guī)范、流程的制定和修訂,使我院的規(guī)章制度更加完善,使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
二、不足
在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到自身仍有不足。在本次活動月中,通過查找,發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題:
一是部分科室規(guī)章制度落實不嚴,交接班記錄不詳細;
二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師病歷完成及時性差,內(nèi)涵質(zhì)量薄弱;
三是個別科室疏于管理,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強、安全意識淡薄,精細化服務(wù)不完善;
四是個別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位;
五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時有發(fā)生,嚴重影響了病人滿意度的提高。
針對存在的問題,我院將加強以下幾個方面的工作:
一是進一步加強核心制度督導(dǎo)及落實,定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查,對于不合格的醫(yī)護人員進行處罰;嚴格落實交接班制度,注意交班質(zhì)量;
二是加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴格工作紀律,杜絕脫崗現(xiàn)象;
三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé),嚴格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量,嚴抓各項指標的落實;
四是加強與病人溝通,對從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個環(huán)節(jié)制訂明細的細則,做到精細化服務(wù);
五是進一步加強大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度;六是加強對年輕醫(yī)護。
醫(yī)院安全月活動總結(jié) 11
為了進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務(wù)作風(fēng);積極做好迎接“二級甲等醫(yī)院”復(fù)查評估工作,五月份在我院開展了以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”活動月活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,深刻認識活動的重要性,積極組織醫(yī)務(wù)人員參加活動。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,主管醫(yī)療安全的黃景超院長作動員工作,強調(diào)醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院上下重視醫(yī)療安全,在醫(yī)療、護理工作中,思想上時時有醫(yī)療安全的意識,工作中時時規(guī)范醫(yī)療行為,落實診療規(guī)范,將醫(yī)療不安全事件降到最低。全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動,結(jié)合自身的工作特點,制定防范醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全的措施,并落實到實處。
二、三措并舉,確保活動取得實效。
(一)、邀請承德市醫(yī)學(xué)會關(guān)乃燕主任做防范醫(yī)療糾紛的`專題講座,開展全員醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識。200多人參加培訓(xùn),形成“人人參加學(xué)習(xí),人人重視質(zhì)量與安全”的良好氛圍,通過培訓(xùn)提高全院醫(yī)務(wù)人員對加強醫(yī)療質(zhì)量管理緊迫性的認識,強化了醫(yī)護人員的安全防范意識和自我保護意識。
(二)“防范醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全”專題講座會后,每一位臨床醫(yī)生及護士長結(jié)合工作實際,深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上,撰寫如何防范醫(yī)療糾紛的心得體會,并在科室內(nèi)部交流,互相學(xué)習(xí)防范醫(yī)療糾紛的好的方法、好的做法,達到有效防范醫(yī)療糾紛,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求的目的。
(三)、在科室內(nèi)部防范醫(yī)療糾紛心得體會交流的基礎(chǔ)上,提煉出實用于本科的防范醫(yī)療糾紛,保證醫(yī)療安全的好方法、好做法由科主任或護士長在中層領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)交流。科室間相互學(xué)習(xí),在全院范圍形成防范醫(yī)療糾紛,提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全氛圍,建立長效機制,持之以恒。
經(jīng)過科室內(nèi)部及科室間的交流,深刻地剖析了發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因主要有患方的因素、醫(yī)方的因素及社會的因素,結(jié)合科室的工作特點,制定了防范措施主要有:
1、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí),狠抓落實;
2、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
3、工作中時刻樹立醫(yī)療糾紛防意識,加強責(zé)任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
4、時刻樹立服務(wù)意識,以患者為中心,做到患者滿意;
5、加強理論學(xué)習(xí),掌握醫(yī)學(xué)前沿診療技術(shù),提高診療水平;
6、增強團隊精神,大局意識,樹立集體智慧在工作中的作用;
7、積極培養(yǎng)人才,拓寬視野,加強與上級醫(yī)院的交流;
三、“醫(yī)療安全活動月”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,不安全醫(yī)療事件明顯減少,無糾紛賠償發(fā)生,患者及家屬滿意度提高,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化安全意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標。
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