【實用】優質護理服務演講稿16篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在當下社會,演講稿使用的情況越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的優質護理服務演講稿(通用16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優質護理服務演講稿 1
尊敬的各位老師:
下午好!
我院護理部為全面提高護理質量,將更多的關愛和優質的服務帶給每一位患者,開展了百日“五心”優質護理服務競賽活動。內分泌內科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務”標準開展護理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內分泌內科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上,以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則。針對內分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務,營造了融洽的護患關系,提高了病人對護理工作的滿意度。特別是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發季節,需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規護理工作,已是11點了,責任組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經嚴重感染的腳趾頭,散發出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭……”彭老師連忙安慰他說:“沒有關系,糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋……”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細節都一絲不茍,終于貼好了最后一張敷料。看著彭老師額頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫的護士不光技術好、態度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發癥嚴重影響病人的生活質量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫生醫療水平的'高低以及使用藥物的多少,更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發癥發生的幾率,幫助病人適應疾病帶來的生活方式的改變。內分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉護士長的帶領下,鄧主管護師,劉護師利用周末休息時間開展糖尿病教育。將“五心服務”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、運動療法、血糖監測等多方面的自我保健知識。在糖尿病學習班的教室里,劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎。通過詳細的講解、生動的示范,病友們終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務”活動中,內分泌內科全體護理人員不僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還積極為病人爭取家庭的支持、社會的關愛。
去年元宵節,病情穩定的病人大多請假回家團圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來,大家仔細一看,原來是內分泌科的老病員——趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經詢問才得知,因為兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆非常擔心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節,已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一情況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經過一翻周折,終于聯系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫就像我的家一樣,醫生護士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來,病情也一天天好轉,全體護理人員都由衷的感到高興。
在內分泌內科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心,親人般的關懷。我們將繼續按“五心服務”標準開展護理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自己,照亮別人。
優質護理服務演講稿 2
尊敬的各位領導、各位評委:
下午好!
今天我演講的題目是:忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。
五月的風,溫暖和煦,五月的風帶來四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加輕盈,步伐更加矯健。關于護士,人們有很多贊美的語言和生動的比喻,而在我內心深處,始終有這樣一片花海,它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒,對!這是一片梨花的`海洋,不知何時,每當我和我的同事身著一襲白衣,腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時,我的眼前,總會浮現這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時,面對復雜的護患關系,面對一些人的誤解甚至挑剔,這片花海沐浴在凄風冷雨中,不再嬌艷動人。“忽如一夜春風來”,隨著優護工程的全面啟動,護理工作的重要性再次被大家認識到,人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了!沐浴在和風細雨中,護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海,再次綻放出迷人的芬芳!
優質護理服務演講稿 3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我演講的題目是——《以人為本 優化服務 以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衛生部提出了優質護理服務示范工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護士,應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關系到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業業、一絲不茍,高度負責的敬業精神。新聞媒體所披露的一些醫療糾紛、醫療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的發生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現。
作為護士,應當以病人為本、優化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該了解病人的心理狀態。要態度和藹、細致耐心地解答她們提出的.各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士,應當強化學習、提升素質。當今世界,科學技術正以前所未有的速度迅猛發展,我們護理行業也不例外,新觀念,新知識、新技術層出不窮。社會醫療衛生事業以及臨床護理的發展也使傳統護理理論面臨著越來越大的挑戰。對護理人員的知識、能力、素養等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養,認真關注護理學科的新發展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業的發展要求。
作為一名護士,我們應當感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩!
我的演講到此結束,謝謝大家!
優質護理服務演講稿 4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家午好!
我來自神經外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務
眾所周知,護理工作維系著人們的健康生存,關系著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的`創傷…… 尤其是在快速發展的今天,護理已是醫藥衛生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉變到護“人”,需要更好地了解和服務于人的防病治病。
衛生部的優質護理示范工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經外科也在優質服務理念的指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節著手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫學護理與人文關懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,當看到重癥病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我們要感謝我們的職業,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩結束我的演講:沒有花前月下。
謝謝大家。
優質護理服務演講稿 5
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!我是來自xx科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”
在“優質護理服務”示范病區泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優質護理服務示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”
這就是對我們護士最完美的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭發、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便于大家預習,提高學習效果,并且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網查詢,構成了濃郁的學習氛圍。
午時我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關系的。”許多病人漸漸地理解了。我們由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可魏教師卻說:“這是我應當做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的`是要提升我們的高度,境界。“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。“優質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔吧!
優質護理服務演講稿 6
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!
“燃燒自己,照亮別人。”聽到這句話,大家都知道是的,然而,這也同樣是近代護理創始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義。而我們這些戰斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優質化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優質化護理服務要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的,保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人和社會的協調和支持,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經外科優質化護理的服務理念。“一心五有”就是“以病人為中心”,在護理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和。
大家都知道神經外科病人的特點就是:危,急,重,具有突發性,不確定性。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經外科的護士必須時刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中,用我們的理念服務每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優質化護理服務在我們病區開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗漬的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術后,兒女都在外地無暇分身,陪護他的只有他同樣已七歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任,噓寒問暖,無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉,清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的還要孝順,這真是我幾輩子修來的福氣啊!”聽到這句話時姐妹們都非常感動,因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實的.口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身,多少團聚的,我們伴隨著病人度過,我們如花的隨著無數個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業奉獻我們的每一滴熱血!
優質護理服務演講稿 7
尊敬的各位領導、老師、同仁們:
大家下午好!
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌xx護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象
美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永久忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了,病人最后能平靜呼吸了。這時,我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我覺的自己轉成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業。
當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的'身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們明白:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望!
優質護理服務演講稿 8
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家!下午好!
我是來自xx醫院急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
我今天演講的題目是:微笑護理服務用心呵護生命。
“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的重托,其服務質量直接關系到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不但要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節,來傳遞著我們急診護士的護理職業道德和優質的.護理服務。在急診患者或家屬還未與醫護人員建立不錯的信任感前,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,如何拉近護患關系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自身的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、推動護患關系和諧。
曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自身的真情造就了一片幸福,用自身的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘于在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
優質護理服務演講稿 9
尊敬的各位領導,各位教師,護士姐妹們:
大家晚上好!
我是來自骨外科的一名的護士。今日,我很榮幸地作為“優質護理服務示范工程”動員大會代表在那里發言。
我院為認真貫徹落實國家衛生部下發的文件,特制定了“優質護理服務示范工程”的實施方案。而這一舉措無疑是護理領域一次新的挑戰,相信與此同時也是護理事業一次新的'機遇。而我認為這一活動的開展最終結果是雙贏的,因為它不但僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權益,同時也重新詮釋了護理事業的內涵,為護理專業注入了新鮮血液,使護理工作重新充滿了朝氣與活力。
因此我們要變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業、規范、安全、舒適的護理,體現“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”的服務理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自我家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們感覺心里暖暖的,因此無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優質護理服務這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天,但我卻能深深體會到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態。自這項工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,也加強了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的過程中,我們也能及時了解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增多了病人的安全感,同時還能減少陪護,減輕病人的負擔,堅持病房安靜有序。
當然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,因為我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的護理服務。
優質護理服務演講稿 10
尊敬的各位領導、各位同事們:
你們好!
在花紅柳綠的紅五月,在青春勃發的歲月中,我們又迎來了自己的節日,5.12護士節,今天我在這里演講的題目是奉獻讓我們更美麗
奉獻二字對我們來說并不陌生,自從選擇了護士這份職業,自從加入的護理隊伍,我們就注定與奉獻相守,注定用自己的一言一行去唱響它,詮釋它。
奉獻是一種操守,是氣節,是品德,是正氣,它需要大智若愚,需要勇氣與力量,還需要與各種思想作堅決的斗爭。無私無畏,不經過生與死的考驗,不經過苦與樂的磨煉是不能理解并實踐它的,在物欲橫流的當今社會,奉獻意味著不虛張,不驕傲,從點點滴滴的事做起,永遠把自己擺在從屬的地位為社會為人民做有益的事情,護士,無疑是最好的選擇。
從披上白大褂的那天起,我們就是一個樂于奉獻勇于奉獻的使者,唯有奉獻才能道出護理工作的意義,唯有奉獻才能解我們日復一日的堅守與執著,無論是平常繁重的護理任務,還是大規模的突發事件,每一次都是我們護士沖鋒陷陣,都少不了我們護士的身影,輸液,換藥,鋪床這是我們應盡的工作,為患者梳頭洗澡為便秘的病人用手從肛門摳出糞便,為痰阻的病人口對口吸出痰液,這是很多親屬都不愿做的工作,我們護士都盡心盡力做了,我們不怕臟不怕累,我們只想盡快減輕病人的痛苦,多給人他們生存的希望,因為我們是在為這個社會盡職,為親人盡孝,所以我們的工作最有情,我們的工作最有意義,我們的人生最有價值。
護士工作是良心工作,是善心工作,是關懷工作,是第一個人都需要的工作,可社會上就有少數勢利眼,他們看不起我們,他們認為我們無足輕重,他們看重的是手到病除,藥到病除,對我們護士總是很苛刻,打針要一針見血,我們最怕看別人那不悄一顧的眼神,它深深刺痛了我們年輕的心,我們有過退縮,想過回頭。是啊,哪里黃土不埋人,此處不留爺,自有留爺處。可是我們退卻了嗎,我們計較了嗎,我忘不了南丁格爾對我們的教誨,忘不了在學校學到的寶貴知識,我尊重自己當初的選擇,更忘不了病人對我信任的眼神,這是心與心的溝通,是情與情的理解,是在愛的奉獻中獲得的最寶貴的東西,我們知道自己不能被人理解被人認同,是因為自己還不夠美麗,對職業、對患者愛得不夠啊啊,我無法想象也許我們投身商海早已發了大財,但也許已是滿身風塵傷痕累累或者頭破血流,至少我們每天都得到了充實和提高,我們守護健康,制造健康,世上還有比這更美好的職業嗎。一個人做點好事并不難,難的是天天做好事,一個人帶著微笑面人很容易,難的是當他本人正處于痛苦時仍然是帶著滿臉的歡喜去取悅病人去看護病人,有多少能做到呢,唯有護士,所以護理工作是富有挑戰性的工作,是一份光榮的使命,我們能夠從事它是我們的幸事。于是我們充電,我們自學,我們加班加點,我們精益求精,我們不怕臟不怕累,我們把病人當親人,當朋友,知識少了我們就多看書,閱歷淺了,我們就多深入實踐,感受少了,我們就多深入病房,理解不夠,我們就多與病人交心談心。從此我們知道患者首先是一個健全的整體,他受傷的肌體不僅需要過硬的醫療技術,他脆弱的心靈更需要陽光雨露的滋潤,我們的每一個笑臉都是他康復的催化劑,我們每一次細心的呵護都能激起他生活的欲望,能夠激發他戰勝病痛的勇氣,多少病人并不是死于重大疾病,而是死于心靈的枯萎,多少次因為護士這個卑微的職業讓我們自覺低人一等,多少次因為受到患者無故的必難而紅顏一恕一走了之,多少次因受不了別人不屑的眼光而自暴自棄,是南丁格爾的'精神鼓舞了我,是為了堅持我的選擇而重新站起來
記得剛從學校畢業,也許是思想還不成熟,也許是各方面還沒準備好,把社會看得太簡單,把工作看得太容昀,把南丁格爾的教誨也只當作耳旁風,以為護理工作只是簡單的打針發藥鋪床壘被,只要不發錯藥打錯針就是一個好護士,對于工作不精益求精,對病人沒有真心的關懷,在工作中我始終沒找到樂趣和興奮點,看到我同齡的姐妹們她們沒有我讀的書多,工作沒有我辛苦,卻找準機會發了大財,有的還當了干部,全國各地到處跑,同學相處他們又是擺酒又是打麻將,而我們辛苦幾年依舊是兩袖清風,自覺低人一等,好有幾次都想過改行。這時是醫院的領導教育了我,是老一輩護理前輩影響了我,更是患者真誠的感謝打動了我。
記得有一次一位上消化道大出血的病人生命垂危,醫生護士盡了最大的努力終于治好了他的病,出院時這位病人再三向我們下跪感謝我們給了他第二次生命,他說是醫生高超的技術醫好了他的病,是護士精心的護理讓他很快恢復健康。從此,我不再認為護士只是簡間的職業,它是關系人的生命和健康的天職,是醫療工作不可少的部分
我們雖然錯過了發財夢,錯過了許多浪漫的季節,但我們收獲了充實的生活,實現了生活的價值。當很多人徜徉在共前月下正是我們日夜奔波在病房的時候,當情人們計劃著購物衣游的時候,也許我們正在牽掛著垂危的病人,患者的病情變化時刻牽著我們的心
來到病床旁,還沒開始工作,就被繁重瑣碎的護理工作而嚇倒,為病人整天的呻吟和滿臉的愁容而困惑嬌嬌二氣,以為自己還是一個長不大的孩子,做事不敢負責,對病人漠不關心,怕臟怕累
優質護理服務演講稿 11
尊敬的領導,親愛的姐妹們:
大家好!
我是icu護士xxx。很榮幸站在那里為大家演講,這天我演講的題目是:優質護理在我心,行動在前來踐行。
詩人泰戈爾說過:“天空沒有留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。”從事護理工作,可謂豐碑無語,但行動勝于言語。“白衣天使”是人們賦予的光榮封號,有者無私、奉獻、偉大的崇高好處,然而,我們自己真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的,可能連起碼的理解與尊重都得不到,我們中也許有些人不愿再把自己放在那崇高之地了,因為那樣會少些失落和傷感。為什么會有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個病房,時時刻刻精神緊張,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃過早餐,大家都會迅速穿上白大褂,戴上護士帽立即進入戰斗狀態:整理床單位,核實醫囑,為病人打針輸液,發藥,做各項生活護理、專科護理。我們竭盡全力為病人付出,是不是就就應得到尊重和理解,就能走進病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實是更多的不滿和抱怨。
優質護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實施正確的診療,必要的醫學照顧,個性化人性化的的護理服務。它不是車間里的流水作業,而是用心服務,用愛導航。
我工作在icu,重癥監護室里發生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心。”
icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把自己管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他熱淚盈眶地連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數重癥病人是不能講話的,及時發現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的.次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都明白衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他前年的夏天,因胃穿孔做完手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩定,心率快,血壓忽高忽低,外周血氧飽和度不理想,需氣管插管,接呼吸機輔助呼吸,病情極為危重。科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。護長親自監督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵,姐妹們每一天給他擦浴換衣,密切觀察心電監護之余還與他溝通了解急需。經過幾天的努力與悉心的照顧,病情逐漸好轉了。之后的幾天,老人只要精神好一點,就會跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事,直至轉出。
沒有行動再好的說詞也幫忙不了病人,沒有行動再好看的微笑也打不開病人的心。在護理工作中實實在在地行動,做到四前:走在紅燈呼叫前,想在病人需要前,服務在病人表達前,觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點:儀表美一點,問候多一點,巡視多一點,觀察細一點,業務水平精一點。同時,對病人及家屬尊重理解些,體貼禮貌些,用我們的行動感化病人,讓病人滿意,到達真正的優質護理。“白衣天使”是沒有翅膀的天使,但仍是純潔秀麗的化身,慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創造,用滿腔的熱情去奉獻,在平凡的崗位上默默發出自己的光和熱吧!
優質護理服務演講稿 12
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:
大家午時好!
很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“簡單的事情重復做,用心服務呵護生命”
記得有人曾說過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導診那段時間里,每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一向不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下頭,在院內左右徘徊著,不明白怎樣辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我能夠幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我那里隱隱約約地疼,怎樣辦?”我想這時候很多人都會想到,應當送他去消化內科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應當用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。“大爺,請問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫忙患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內科的這段時間里,我的工作很簡單,每一天就重復以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們明白,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的.事情重復做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很歡樂,我很開心,為什么?因為我是在幫忙患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫忙我自我。打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫生,但我們注定要成為病人。今日,我這那里去服務患者;明天,就有可能別人在那里服務我。如果今日我不能用自我的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說,那里就是你的家,沒關系的。那里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎樣想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每一天堅持一個信念:簡單的事情重復做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
多謝大家,我的演講完畢。
優質護理服務演講稿 13
親愛的領導,親愛的同事:
大家好!十月的金秋是黃澄澄的又一個收獲季節。辛苦工作一年后,汗水終于有了回報。然而,醫院的護理工作并沒有停止。每一分鐘都緊張有序。在經歷了又一次痛苦和勞累之后,當病人的狀況從痛苦的表情改善為輕松的微笑時,一切都是值得的!在普通的護理崗位上,永遠記住他們是一群窮人,一群和我們一樣健康的人,當他們的疾病被厄運纏住時。我們應該盡最大努力幫助他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光中。
國家培養了我們,教會了我們知識,教會了我們做人,現在是回報社會的時候了。創造卓越就是在日常工作中嚴謹謹慎,提高護理質量,用愛心貫穿每一次手術,變得越來越輕,笑得越來越多,笑得越來越多,更好地為病人服務。說“用心護理,優質服務,保證質量”很容易,但堅持不懈很難做到,尤其是在人流涌動的急診科,像提燈一樣精心護理每個病人并不容易。有人說急診室的護士是最漂亮的,因為我們代表了醫院的形象。有人說急診室的護士是最勇敢的,因為我們必須面對各種危急情況,保持冷靜和正確。
有些人說急診室的護士是最好的溝通者,因為我們每天都要和各種各樣的病人打交道。在大多數人的印象中,急診科的護士總是忙碌而有些嚴肅,但我認為急診科護士的微笑是最美麗最動人的,因為它讓病人感到親切、安慰和溫暖,溫暖因疾病而變冷的心,讓絕望的病人重新樹立起對生活的信心。當我聽到“你好”時,我微微一笑。我很清楚,急診科作為醫院的窗口科室,首先總是面臨著危險、緊急和嚴重的病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的高度信任。其服務質量直接關系到醫院在社會中的整體形象。如何讓“窗口”的形象更加美麗,我堅信“微笑是世界上最美麗的語言”。在我的工作中,我一直堅持用微笑溫暖每一個病人,用我的心關懷每一個受傷的生命。
許多事情年復一年來來去去。有些人計算出,在一個晚上,所有去上班的護士都必須走40或50英里。也許你不相信,但是請看看護士和姐妹腿上的靜脈曲張,你會明白的`。一年、十年、二十年怎么樣?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征路和爬桿路。我們腳下的路能與之匹敵嗎?我認為答案是肯定的。因為這條路還刻有愛、堅持、奉獻和犧牲,還有里程和路標。白衣天使,帶著他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我們沒有悲壯的英雄話語,也沒有驚天動地的行動。我們只是默默地奉獻我們自己的光和熱,默默地奉獻我們真正的感情和愛。
有人曾經說過,‘給生活拉上帷幕的人是護士,給生活拉上帷幕的人也是護士。白衣天使,帶著他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我非常自豪,因為我是一個幫助死者和傷者的白衣天使。我很榮幸,因為我屬于一個團結和敬業的團隊。我很自豪,因為我周圍有無數人愿意在平凡的崗位上創造非凡的成就!我們沒有悲壯的英雄話語或驚天動地的事跡。我們體現了護士在普通崗位上的價值。我工作,我快樂,我忙碌,我快樂。讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠和你我在一起。
我的演講結束了,謝謝大家!
優質護理服務演講稿 14
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家下午好!
這天演講的題目是:《微笑護理服務積極呵護生命》。
是來自xx醫院急診科的xx,很榮幸這天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
“積極傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為們代表的是醫院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為們要應對各種危重狀況,鎮定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為們每一天都要應對形形色色的病人,處理得當。
在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間應對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的重托,其服務質量直接關系到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中一向堅持用微笑溫暖每一位病人,積極去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那里讓深深地體會到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的`每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,透過這些微不足道,點點滴滴的細節,來傳遞著們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。
在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,如何拉近護患關系是們務必解決的問題,一向堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業的牽掛。很驕傲,因為是一名救死扶傷的白衣天使。很榮幸,因為身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。很自豪,因為的身邊,有無數甘于在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!
們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,工作、快樂、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優質護理服務演講稿 15
尊敬的各位領導、各位、護士姐妹們:
大家晚上好!
我是來自骨外科的一名的護士。今日,我很榮幸地作為“優質護理服務示范工程”動員大會代表在那里。
我院為認真貫徹落實國家衛生部下發的文件,特制定了“優質護理服務示范工程”的實施。而這一舉措無疑是護理領域一次新的挑戰,相信與此同時也是護理事業一次新的機遇。而我認為這一活動的開展最終結果是雙贏的,因為它不僅僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權益,同時也重新詮釋了護理事業的內涵,為護理注入了新鮮血液,使護理工作重新充滿了朝氣與活力。
所以我們要變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業、規范、、舒適的護理,體現“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”的服務理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自我家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和,我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑,一句的'問候讓他們感覺心里暖暖的,所以無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優質護理服務這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天,但我卻能深深體會到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態。自這項工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,也加強了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的過程中,我們也能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護,減輕病人的負擔,堅持病房安靜有序。
當然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,因為我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的護理服務。
優質護理服務演講稿 16
尊敬的各位領導、教師、護理同行們:
你們好!
隨著科學的進步進展。社會的進步,人們生活水平的提高,我們的醫療效勞也提出了優質護理效勞,它不僅僅是提高醫療護理人員素養治理,護理技術治理,護理制度治理等,更重要的是提升“以病人為中心”的護理理念,提高以整體護理為根本的護理效勞質量,滿意患者的需要,這是新時代進展的要求,也是現代護理效勞科學進展的必定趨勢,積極相應衛生部提出的“優質護理效勞示范工程”,進一步提高護理效勞水平。讓患者滿足。
優質護理效勞首先要求我們做好本職工作,為病人制造一個舒適的住院環境:病室要潔凈干凈,空氣要清爽,溫濕度要相宜,床單被褥清潔枯燥,床邊設施齊備等。其次就是保證治療順當進展:這就要求我們精確準時執行醫囑,不斷提高自己的專業學問和專業技能,利用一切可利用時間,加強學習,連續進展醫學教育。再次要做好各項根底護理和莊客護理工作:晨晚間護理,口腔護理,高熱護理,飲食護理,昏迷護理,治理護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:準時巡察病房觀看病人病情,傾聽病人現時需要,準時解決病人問題。
我科是肛腸科,大局部病人需要手術治療。從病人住院開頭我們就用熱忱懇切的語言態度向病人介紹病區環境。責任護士。主管大夫及各種設備的施用。以及睡前的心理,飲食指導。術后賜予患者臥位,飲食,心理疏導,排便,排尿指導。以及生活指導。親密觀看患者術后生命特征。傷口滲血狀況。一次夜班。有個做pph的手術患者。患者18:30術畢回房。患者家屬心情感動,一進病房,就大聲叫喊,護士長和我嫻熟,利索的為病人擺好舒適臥位。準時進展了抗生素液體輸入。晚上我對患者進展術后將抗指導,排便護理。并指導患者24h之內不要排大便,我認真觀看患者傷口有少量滲血。急躁的一次又一次給患者做心理指導。講解此時排大便可能引起大出血的危急后果。經過整整一夜的急躁護理,感動地患者跟我說“真感謝你了,沒有你的`勸解和急躁的護理我真的可能要出血了。”
其實,以上的例子只是我科最一般的一例病人手術示范模版。用我們的實際行動給病人供應優質的護理效勞,減輕患者苦痛,提升護理效勞質量。
我的演講到此完畢,感謝大家!
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