客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2025-12-06 10:55:58 好文 我要投稿

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、針對團(tuán)體客戶進(jìn)行開拓及客戶關(guān)系維系;

  2、熟練掌握團(tuán)險知識,設(shè)計員工福利保險方案,并且進(jìn)行保險項目的開拓;

  3、積極拓展團(tuán)體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的`團(tuán)險業(yè)務(wù)策略;

  4、完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

  2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

  3、熟悉浙江團(tuán)險場,有團(tuán)險銷售經(jīng)驗或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、公司產(chǎn)品的宣傳,介紹,銷售,達(dá)成銷售任務(wù);

  2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,建立媒介,渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;

  3、參加公司組織的各項銷售活動,進(jìn)行營銷活動的'推廣、實(shí)施;

  4、根據(jù)客戶需求提供貸款方案,以及解決客戶資金周轉(zhuǎn)問題;

  5、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  6、市場信息、客戶建議的收集與反饋。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展,把握創(chuàng)作方向;

  2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項業(yè)務(wù)溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;

  3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制,清晰的傳達(dá)客戶需求;

  5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;

  6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的'系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項目計劃、項目總結(jié)等文件;

  7、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項目客戶滿意度;

  8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制,確保清晰的傳達(dá)客戶需求;

  9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;

  10、負(fù)責(zé)管理往來文件,確保安全和快速調(diào)檔;

  11、對出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;

  12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前計劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域市場的開發(fā)、尋找潛在合作伙伴;

  2、有渠道分銷客戶工作開拓者優(yōu)先考慮。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢報價、合同條款和協(xié)商及簽訂等事宜,協(xié)調(diào)公司各職能部門操作;

  4、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù),引導(dǎo)、協(xié)助合作伙伴提高銷售業(yè)績,完成區(qū)域銷售任務(wù),并及時、準(zhǔn)確回收貨款;

  5、負(fù)責(zé)客戶的.項目報備及保護(hù)性工作,并跟蹤每個報備項目的進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)好合作伙伴的積極性;

  6、及時反饋地區(qū)市場狀況和競品信息。

  任職要求:

  1、要求大專以上學(xué)歷;

  2、具有良好的表達(dá)和溝通能力,有敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神;

  3、工作積極主動,具有一定的抗壓能力;

  4、有一定的渠道分銷經(jīng)驗;

  5、有投影機(jī)、電腦、PC、中控展臺、無線擴(kuò)音等辦公設(shè)備行業(yè)分銷經(jīng)驗均可。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、拓展客戶資源,豐富業(yè)務(wù)品種;

  2、結(jié)合行業(yè)及公司風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)發(fā)展要求,篩選目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶提供綜合性金融服務(wù);

  3、組織開展信貸業(yè)務(wù)盡職調(diào)查、判斷并設(shè)計項目方案及貸后管理工作,撰寫調(diào)查報告;

  4、配合公司進(jìn)行項目股權(quán)投資及新三板上市。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年或以上工作經(jīng)驗;

  2、具備較好的財務(wù)報表分析能力,熟悉企業(yè)運(yùn)營和管理;

  3、思路清晰、邏輯性強(qiáng),有好的協(xié)調(diào)溝通能力、分析判斷能力、談判能力。能承受壓力,高效率并有計劃的`工作。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

  當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。

  競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

  分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

  合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內(nèi)耗。

  績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

  常規(guī)稽核,離崗審計。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

  2、銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

  銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:

  (1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

  根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。

  主動尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

  負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,及時算根客戶的動態(tài)信息,對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。

  一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的`日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

  研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展,發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

  定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價值判斷。

  (2)負(fù)擔(dān)保村的取音

  客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

  調(diào)查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。

  收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

  撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告,供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*

  根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報告和營銷風(fēng)險控制報告。

  對銀行風(fēng)險控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。

  客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

  擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

  負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。

  承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。

  處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)客戶的基礎(chǔ)資料收集及更新工作;

  2、通過各種方法深入了解客戶需求,并將之及時反饋到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;

  3、同時對客戶需求進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)策略來滿足客戶需求;

  4、組織各類營銷策劃活動,努力密切維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

  5、及時掌握新增客戶信息;

  任職要求

  1、具有濃厚的`親和力,把握全局的參與能力,精熟的業(yè)務(wù)知識和較強(qiáng)的應(yīng)變能力及談判能力。

  2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能較快適應(yīng)新環(huán)境,接收綜合金融行業(yè)知識。

  3、有較強(qiáng)的榮譽(yù)感,公司提供公平公正公開的晉升體制和榮譽(yù)活動,敢于挑戰(zhàn)。

  4、有私募基金、銀行、證劵、信托等金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品銷售或渠道管理經(jīng)驗。

  5、熟悉基金的發(fā)行與資金募集,有豐富的社會人脈資源

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、依據(jù)公司提供的資源按要求開發(fā)客戶;

  2、獨(dú)立完成與渠道及合作機(jī)構(gòu)的前期接洽和邀約談判以及外聯(lián)和拓展;

  3、為合作機(jī)構(gòu)及客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的`投資信息及業(yè)務(wù)要求;

  4、建立良好的合作伙伴關(guān)系,為客戶提供操作建議和方案;

  5、根據(jù)公司指標(biāo)制訂部門銷售計劃及方案,監(jiān)督落實(shí),達(dá)成效果;

  6、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè);

  2、年齡20歲-40歲,普通話和英語流利,有海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;

  3、熟悉國際金融交易體系;

  4、有國際金融衍生品交易經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、具有較高的行情把握能力、投資分析能力和市場影響力;

  6、具備組織策劃、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作及分析解決問題能力;

  7、具備證券、基金從業(yè)資格、cfa資格者優(yōu)先考慮。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、建立和保持與KA客戶中主要人員的良好關(guān)系,充分了解客戶需求及項目開發(fā)規(guī)劃,KA客戶總部和項目公司組織架構(gòu)和決策流程。針對所負(fù)責(zé)的KA客戶制定銷售目標(biāo)并組織實(shí)施,成為雙方溝通和交流的主要渠道;

  2、獲取KA客戶的未來開發(fā)計劃及項目清單,決策人,顧問公司等信息。組織有針對性的售前服務(wù)活動。保持與客戶總部及項目部的經(jīng)常聯(lián)系;

  3、在有KA項目需要投標(biāo)時,組織領(lǐng)導(dǎo)或參與相關(guān)投標(biāo)文件準(zhǔn)備,策略制定,談判過程直至項目確定。對丟失的項目進(jìn)行分析總結(jié),定期形成分析報告;

  4、公司戰(zhàn)略合作伙伴合作協(xié)議的起草,洽談,簽署,推動迅達(dá)與KA客戶合作流程的簡化和合同文件標(biāo)準(zhǔn)化。并在此過程中輔導(dǎo)分公司銷售和銷售支持部門員工;

  5、跟蹤KA客戶項目訂貨,發(fā)運(yùn)及安裝執(zhí)行過程,對項目經(jīng)理提供必要及時的支持,確保安裝過程順利,客戶滿意和迅達(dá)合同權(quán)益的實(shí)現(xiàn)(包含收款);

  6、了解并協(xié)助解決移交以后維修保養(yǎng)階段出現(xiàn)的問題;

  7、開發(fā)有發(fā)展?jié)摿Γ沙掷m(xù)發(fā)展的新客戶,建立起長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

  專業(yè)的移動解決方案需要專業(yè)的人才

  1、豐富的電扶梯產(chǎn)品市場營銷或綜合管理經(jīng)驗;

  2、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在為特定客戶或項目臨時組建的跨部門工作小組中的領(lǐng)導(dǎo)能力;

  3、良好的客戶服務(wù)意識和積極主動的'工作精神,計劃性強(qiáng);

  4、自信,持之以恒,善于對內(nèi)和對外溝通與協(xié)調(diào);

  5、能熟練使用Office等辦公軟件和公司發(fā)布的各種計價軟件;

  6、有電梯安裝管理和保養(yǎng)服務(wù)經(jīng)驗將增加這一崗位的價值;

  7、較好的英語閱讀與理解能力,具有一定英語口語及書面表達(dá)能力;

  8、能夠經(jīng)常出差。

  如果您對我們的職位感興趣,請將您完整的申請發(fā)送給我們。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)新渠道開發(fā),尋找商機(jī)務(wù)進(jìn)行開發(fā);

  2、了解企業(yè)客戶需求制定方案,選擇合適的供應(yīng)商;

  3、針對集團(tuán)現(xiàn)有企業(yè)客戶進(jìn)行二次開發(fā);

  4、管理及監(jiān)督供應(yīng)商;

  5、售后客服,進(jìn)行客戶再開發(fā)。

  任職要求:

  1、本科或上學(xué)歷;

  2、金融、管理類專業(yè)優(yōu)先;

  3、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先(人力資源,財務(wù)或者銷售類崗位);

  4、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作氛圍;

  5、口齒清晰,基本英語書面及口頭表達(dá)能力。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、制定新市場和現(xiàn)有市場的業(yè)務(wù)拓展方案;

  2、關(guān)鍵市場客戶的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項目管理、協(xié)調(diào)、決策計劃、客戶管理管理和談判、關(guān)鍵市場客戶的競爭態(tài)勢、市場情況分析及匯報;

  3、提供關(guān)鍵市場客戶的日常信息及運(yùn)作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的產(chǎn)品要求及學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的知識,負(fù)責(zé)達(dá)到關(guān)鍵市場的銷售預(yù)算;

  4、和關(guān)鍵市場客戶建立良好的管理并提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保顧客滿意度

  5、組織并保存相關(guān)銷售業(yè)務(wù)記錄的'文件——比如報價、合作等。

  任職要求:

  1、有銷售3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、有較強(qiáng)的關(guān)鍵市場管理和客戶關(guān)系維護(hù)能力,有與顧客保持及時溝通的專業(yè)能力、制定商務(wù)方案滿足公司銷售策略和銷售目標(biāo)的能力、良好的商務(wù)管理、客戶關(guān)系維護(hù)能力;

  3、熟悉關(guān)鍵客戶管理的工作要求,較強(qiáng)的監(jiān)控、評估、審時度勢的能力,基本能夠獨(dú)立完成財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的要求,具有較強(qiáng)的工作效率,能夠面對復(fù)雜多面的情況。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、對本地客戶進(jìn)行管理并定期訪問;

  2、建立客戶檔案,并保持親密聯(lián)系,定期向主管匯報訪問狀況;

  3、在供應(yīng)產(chǎn)品的`同時開展顧問式服務(wù),為客戶供應(yīng)專業(yè)的培訓(xùn)和講解;

  4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);

  5、在公司的培育和不斷地成長中學(xué)會分析和思索的力量。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及帶給服務(wù);

  2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶,做好市場信息的.收集、整理和反饋,帶給行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;

  3、透過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標(biāo);

  4、與團(tuán)隊成員共享并及時更新市場信息;

  5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。 客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇六崗位職責(zé):

  1、指定省區(qū)內(nèi)的國內(nèi)百強(qiáng)地產(chǎn)公司及區(qū)域龍頭地產(chǎn)公司、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位、院校等招采項目的開發(fā)、管理、維護(hù);

  2、與目標(biāo)客戶建立良好互動關(guān)系,監(jiān)控和提升客戶合作質(zhì)量,分解、完成年度銷售計劃;

  3、指定省區(qū)內(nèi)的戰(zhàn)略集采項目訂單協(xié)調(diào)、落地;

  4、指定省區(qū)內(nèi)的工程渠道建設(shè)與管理;

  任職要求:

  1、一年以上建材行業(yè)工程銷售經(jīng)驗,有設(shè)計院資源或開發(fā)經(jīng)驗;

  2、有地產(chǎn)商資源,熟悉地產(chǎn)合作流程或戰(zhàn)略集采流程,對內(nèi)墻工程相關(guān)產(chǎn)品了解、有項目業(yè)績者優(yōu)先考慮;

  3、具有一定的執(zhí)行能力、抗壓能力,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的團(tuán)隊合作精神與職業(yè)操守;

  4、能適應(yīng)經(jīng)常性出差,有駕駛執(zhí)照者優(yōu)先。

  5、有房地產(chǎn)商或建筑商渠道資源的,待遇及合作方式也可商議!

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  招聘條件:

  1、英語能作為工作語言,商務(wù)談判能力強(qiáng),有海外品牌銷售工作經(jīng)驗者,消費(fèi)電子類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者,渠道銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  2、3年以上工作經(jīng)驗者可酌情放寬要求。

  崗位職責(zé):

  1、對所負(fù)責(zé)區(qū)域市場,根據(jù)上級下達(dá)的'銷售指標(biāo)制定銷售計劃。

  2、負(fù)責(zé)新客戶新市場拓展開發(fā),區(qū)域代理商關(guān)系維護(hù)和管理。

  3、銷售項目談判,合同簽訂,產(chǎn)品交付,回款等銷售全流程管理。

  4、搜集市場信息并給出產(chǎn)品推廣和市場拓展建議,客戶滿意度管理,客戶投訴等危機(jī)管理。

  5、內(nèi)部與研發(fā),供應(yīng)鏈等平臺部門的溝通協(xié)調(diào)。

  崗位職責(zé):

  做老客戶,大客戶維護(hù),售前售后專員

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,男女不限,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先

  2.形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)流暢

  3.勤勞肯干,能加班,有賺錢欲望,肯付出

  4.敢于拼搏,不安于現(xiàn)狀,有晉升欲望,不甘于平凡

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);

  2、制定部門工作計劃并實(shí)施完成;

  3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;

  4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;

  5、組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作,發(fā)生客戶投訴時,具有執(zhí)行權(quán);

  6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃;

  7、做好本部門及公司內(nèi)的`媒體公關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表;

  9、帶領(lǐng)部門員工做好客服特色服務(wù);

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【客戶經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章:

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11-17

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)經(jīng)典[15篇]11-17

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇12-01

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇[優(yōu)秀]12-01

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)[通用15篇]12-01

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇【合集】11-18

(實(shí)用)大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇11-30

(優(yōu)秀)大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇12-01

客戶經(jīng)理職責(zé)06-16

久久综合国产中文字幕,久久免费视频国产版原创视频,欧美日韩亚洲国内综合网香蕉,久久久久久久久久国产精品免费
中国精品视频久久久久久 | 日日狠狠久久偷偷色综合 | 中文字幕一区久久久久 | 日韩视频中文字幕久久 | 色综合久久久久综合体桃花网 | 亚洲成高清a人片在线观看 综合国产亚洲专区 |