電商運營主管崗位職責

時間：2025-12-03 13:22:58 好文我要投稿

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電商運營主管崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的電商運營主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商運營主管崗位職責

電商運營主管崗位職責1

　　1、配合經理負責網店的'總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；

　　3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；

　　4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、協助經理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標；

　　6、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。

電商運營主管崗位職責2

　　職責：

　　1. 根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營跨境電商服務平臺; 2. 協助制定跨境電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3. 帶領運營團隊制定產品推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4. 負責各相關部門、團隊、渠道之間的協調管理工作;

　　5. 及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的`情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　崗位要求：

　　1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經驗，有運營成功案例者優先;

　　2、熟練操作線上電商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準流量投放有自己的見解及策略;

　　3、具有管理和組織能力，良好的語言表達和溝通協調能力; 4、須具有良好的抗壓能力。

電商運營主管崗位職責3

　　職責：

　　1、負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

　　2、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、負責公司日常運營工作管理，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天的銷售數據并相應的做出調整方案向總經理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;

　　5、負責帶領團隊完成公司下達的任務，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　6、負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協助其他部門進行廣告投放、研發升級、客服物流提升等工作;

　　7、負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網店運營經驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;

　　2、有過管理經驗和良好的.團隊管理及協調經歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業各類規則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責任感，執行力強，善于與人溝通;

電商運營主管崗位職責4

　　職責：

　　1、負責本公司APP或產品的運營推廣，熟悉互聯渠道及媒體資源的廣告投放，精準投放推廣，達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經營目標；

　　2、熟悉app應用市場維護和ASO優化；

　　3、負責市場推廣活動的'策劃并組織實施，對電商及互聯金融產品有獨到見解；

　　4、負責推廣渠道及營銷活動的數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，監控渠道、及時調整推廣策略，并有效控制獲客成本；

　　5、負責與各大應用商店、熱門應用、瀏覽器、手機廠商及媒體資源等各類營銷合作及關系的拓展和維護，獲取優質推廣資源。

　　任職要求：

　　1、本科學歷及以上學歷，金融、市場營銷、電子商務、軟件工程等相關專業優先，有大型電商或互聯金融用戶經營相關經驗優先，有互聯廣告投放經驗及資源優先；有產品經理經驗優先；有團隊管理經驗優先；過往有成功推廣案例優先；

　　2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優化，能深挖商店資源，包括但不限于首發、活動等；

　　3、熟悉主流信息流廣告投放及優化策略，能根據預算調整投放策略，提升ROI；

　　4、熟悉電商平臺和互聯金融產品用戶經營方式，基于用戶畫像針對APP投放和業務推廣策劃市場活動；

　　5、對數據敏感，具備良好的分析判斷能力，可根據效果迅速調整投放策略；

　　6、具備良好的形象，溝通及執行能力強，能承壓，較強的團隊精神，善于圍繞KPI主動想辦法解決問題，達成目標。

電商運營主管崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、制定店鋪發展策略，銷售及促銷計劃，善于資源整合從而完成銷售目標；

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化；

　　3、熟悉宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績做出決策；

　　4、運營的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷類專業優選；

　　2、具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗，母嬰類經驗優先；

　　3、有成功的`網絡運營與電商案例優選；

　　4、能夠獨立根據市場情況和網店運營情況制定合適的促銷計劃以及方案；

　　5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用；

　　6、具備良好的文字語言表達能力，熟練使用office辦公軟件；

　　7、擅長網絡營銷工作；邏輯思維清晰而有條理，獨立思考與創新能力強，注重細節和執行；

電商運營主管崗位職責6

　　職責：

　　1、依據公司電商戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果；

　　2、實時把握電商動態，針對市場環境提出有效的營銷策略；

　　3、監督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作；

　　4、負責部門人員的管理與培育，強化人才梯隊建設；

　　5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化；

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協調.

　　崗位要求

　　1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業市場營銷工作閱歷，至少2年以上管理經驗.

　　2、豐富的互聯網線上活動推廣經驗及資源；

　　3、優秀的資源整合，業務推動力量，較強的'溝通力量，分析問題及解決問題力量；

　　4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力；

　　5、有網易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優先。

電商運營主管崗位職責7

　　職責：

　　1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;

　　2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

　　4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

　　2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的'使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的圖書選品能力;

　　5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;

電商運營主管崗位職責8

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關系協調維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內部的`推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣；（詩詞lLYsc。CN）

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管崗位職責9

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營主管崗位職責10

　　職責：

　　1.負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2.根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3.負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作;

　　4.每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的.變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　5.熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　6.每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　7.定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;

　　2.2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;

　　3.能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢,具備創新策劃能力;

　　4.精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5.熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;

　　6.良好的數據分析能力和學習能力,能適應高強度快節奏的工作;

　　7.良好的團隊合作精神，結果導向。

電商運營主管崗位職責11

　　1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

　　2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成，把控平臺成本及銷售力度。

　　3、精準分析銷售平臺的數據，數據化運營店鋪，策劃、制定產品推廣方案，產品關聯銷售的套餐方案等，并適時優化調整運營方案。

　　4、規劃天貓平臺產品陣列方法。

電商運營主管崗位職責12

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃等日常運營；

　　2、能夠分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣；

　　3、上架詳情頁的`框架素材整理，校對倉庫中寶貝信息（準備上架），售前語術準備（快捷語）、在線解答顧客疑問、與倉儲協調處理售后事宜，退款統計、提供熱銷滯銷數據。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上的專職電商平臺實際操作經驗。

　　2、熟練掌握天貓、京東、淘寶店鋪的操作與運作能力。熟悉平臺的各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活

　　3、思維清晰、反映敏捷，具有創新精神

電商運營主管崗位職責13

　　X負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。

　　X貨品管理：支持選購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，名目更新，監測銷售訂單，庫存，補貨等。

　　X內容運營：負責商品詳情頁編譯和優化，合作電商平臺頁面展現，商品陳設，保證高質量的線上視覺購物體驗。

　　X負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。

　　X對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。

　　X負責數據分析報告，包括商品進、存分析，詳細商品銷售分析，網站數據流量分析，行業及市場分析等。

　　X了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的`顧客需求，維護新老會員的忠誠度。

　　X嫻熟操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。

電商運營主管崗位職責14

　　職責：

　　1。負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2。負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；

　　3。對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的.負責；

　　4。對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5。負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；

　　6。根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7。全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先；

　　2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經驗優先；

電商運營主管崗位職責15

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　7、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經驗。

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的`使用;

　　5、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行;

　　6、對數據敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協作能力及執行力,能管理好團隊合作。

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