物業工程部崗位職責精選（15篇）
在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的物業工程部崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業工程部崗位職責1
經理
1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制；
2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平，提出可選用建議；
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；
4、負責各類檢驗設備的管理；
5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作；
6、協助參與設施設備的采購評審工作；
7、保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
8、協調溝通與聯系部門的關系，并保持良好的合作關系；
10、完成上級安排的其他工作。
副經理
1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；
2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理；
3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作；
4、協助參與設施設備的采購評審工作；
5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
6、協助工程部經理協調溝通與聯系部門的關系，并保持良好的合作關系；
7、完成上級安排的其他工作。
主管
1、忠于公司，自覺維護公司的利益，形象、聲譽。
2、切實執行經理指令，認真落實崗位責任制，督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示，并組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態，編制培訓計劃，對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，并貫徹執行，確保以上設施/設備處于安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃，并落實執行，確保按計劃保養率100％，設備完好率95％以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作，并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核并上報公司領導批準后，現場督導工程施工，控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，并每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務，保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作，要做到業主/住戶滿意率100％，到位及時率98％。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作，把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核，發現問題及時糾正。
資料管理員
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程，具有較強的保密意識及服務意識；
2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管；
3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作，規范檔案管理，使公司檔案不流失，安全完整保存，為公司各項工作服務；
4、協助做好行政報文等各項工作；
5、負責公司領導交辦的其他有關工作。
文員
一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。
二、負責工程部的內務工作，各類文件材料的收發、傳閱及存擋工作。
三、協助主管安排例會，做好會議記錄。嚴格執行考勤制度，按時上交。
四、負責接維修任務單，按其內容安排維修員工，并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報，并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總，與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報，分析原因，制定整改措施。
六、負責工程部計劃內（外）物料的上報工作，合理備料及時補缺。
七、負責工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領取及發放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作，建立健全個人及公用工具卡，及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
領班
1、忠于公司、自覺維護公司的利益、形象、聲譽。
2、協助部門主管完成各項強電日常管理工作，制定設施/設備保養、檢修計劃，完成對園區各設施/設備維護、保養工作，確保設施/設備安全完好率達到95%。
3、負責小區、會所高低壓系統、中央空調系統、二次生活給水系統、電梯系統、泳池循環系統的維護、保養和制定保養計劃和檢查保養計劃實施。
4、督查各項設施/設備運行狀態，檢查各種設備的記錄表格，準確、完整、規范與否，發現問題及時解決并向部門主管匯報。
5、負責小區緊急停水、停電和在建設施/設備工程跟進。
6、負責會所和小區設施/設備日常維修，發現問題及時匯報并發ISO單與有關單位協調整改解決。
7、每月按時上報強電系統設備保養計劃并組織實施。
8、協助部門主管完成各項園區日常維修管理工作。
9、負責指導維修技工按《維修服務規范》要求對業主/住戶進行上門服務和特約服務,嚴格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
10、負責檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準確、完整、規范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發現問題及時解決并向部門主管匯報。
11、每月按時上報維修材料采購計劃并組織實施。
12、協助主管對二次裝修材料和空調的'安裝的檢查、驗收。
13、完成領導交辦的其他工作。
電梯工
1、認真執行有關規章制度，負責園區電梯的日常運行，掌握電梯運行狀態，根據乘坐客流量變化及時做好調度和管理工作。
2、按規定巡視檢查設備各項目，做好電梯巡視記錄。
3、及時排除電梯故障，確保正常運行，如遇緊急情況應保持鎮定，根據應急處理程序等規定，采取必要的應急處理方法，并報領班。
4、按時完成電梯設備的定期保養項目和維修任務，按報修后要立即到場檢修，維修時必須有監護人在場，按規程操作，并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查，做好防火事故工作，制定停電狀態和消防狀態的應急措施。
6、配合專業公司對電梯進行的日常維修工作，負責小區電梯年審報批的工作。
強弱電工
1、精通高、低壓配電設備的組合、電流、電壓，如何確保配電設備的正常運行，確保業主家用電器不受侵害。
2、按照工作規范和程序，督導小區領班和技術人員的工作、培訓。定期考核技術人員的崗位技能。
3、正確指導下級，確保電器、電機設備的安全與衛生，控制各類成本。
4、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作。
5、指導下級如何節省電，減少成本費用。
6、熟悉光纜、電纜進入小區業主（租戶）。
7、熟悉綜合布線，對電視接收糸統、電腦系統、電話系統、消防煙感系統要了如指掌。
8、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業主的使用。
9、掌握易發故障環節，指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。
10、服從分配，完成經理交辦的其它工作。
水電工
1、認真執行園區有關規章制度，負責園區公共區域建筑主體內水電設施設備運行正常，隨報隨修和計劃保養工作。
2、刻苦鉆研專業技術知識，熟練掌握園區各種管道（線）電器設備的性能，分布走向和操作規程。保證故障準確及時完成維修單上下達的任務。
3、堅持巡檢制度，有計劃地對各種水電設施設備進行檢查，對巡檢中發現的問題要立即搶修，清除隱患，做好巡檢記錄。
4、按照維修保養計劃，執行指定設施的計劃性保養并認真填寫保養記錄。
5、負責園區節日喜慶室內外氣氛布置安裝，維護和檢修。
6、培養良好的職業道德，遵守公司各項規章制度，保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度，在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌、尊重客人，講究辦事和說話的技巧，嚴格執行上門維修操作規程和室內維修的各項有關制度。
7、嚴格遵守操作規程，要妥善保管和正確使用各種機器、工具，發現問題及時調整修理。
8、合理領用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。
9、完成部門安排的其他指定性任務。
綜合工
1、認真執行各項規章制度，負責小區區域設施建筑主體的土、木裝飾裝橫，門窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養計劃，并與業主服務中心等部門進行溝通取得協調，由設備主管審核批準后執行。
3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進行檢查維修，并每日登記工作量，認真填寫工作記錄
4、培養良好的職業道德，保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度，在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶，講究辦事和說話的技巧，嚴格執行上門維修操作程序和室內維修的各項有關制度。
5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能，能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術問題。
6、嚴格遵守操作規程，妥善保管和正確使用各種機械和工具，發現問題及時調整修理。
7、合理領用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。
空調維修工
1、服從領導指揮，忠于職守、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、熟悉空調設施設備的各項性能、構造和使用方法，按要求定期檢查使用狀態，確保空調正常運行。
3、定時巡查空調保養質量，并做好相關檢查記錄。
4、積極主動配合設施設備維修保養工作。
5、積極參加業務學習和技術培訓，提高業務技術水平。
6、完成主管領導交辦的其它任務。
物業工程部崗位職責2
一、在工程部主管的領導下，協助工程部主管作好工程部的管理工作，適時制定（完善）工程部的各項管理制度，以及突發事件的應急處理措施。
二、負責解決轄區設備的技術問題，帶領員工做好系統的維護保養，保證系統的正常運作。
三、熟悉掌握所屬設備的性能，當設備系統出現故障，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復其使用功能。
四、制定轄區設備改造、技術革新及隱患問題的解決方案，報工程部主管審批。
五、安排轄區系統設備改造、隱患處理、維修保養工作的月計劃，并對其
實施情況進行督促和檢查。
六、及時向工程部主管匯報轄區系統的'隱患及無法解決的問題。 七、負責完成轄區設備、系統的文字性工作，做好系統的維護、檢測計劃及各項記錄，填報規定的各種報表。
八、制定設備定期檢修計劃，對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
九、負責嚴格控制工程部的備品及物料，做好消耗記錄及備品物料的申請。
十、在已有的技術資料基礎上，完善工程部的技術資料檔案。
十一、定期檢查設備運行的值班記錄，并在值班記錄上簽字確認，發現問題要求員工立即整改。
十二、監督維保單位的工作狀況，委派相關員工給予監督，并在維修工作單上簽字確認，對維修不到位之處有權提出建議和意見，要求其整改。
十三、負責每年一次的變配電系統的測試、調整、清掃工作。
十四、負責配電系統各種計量儀表每兩年一次的檢測工作及各種測量儀表
物業工程部崗位職責3
1、負責巡視、檢查大廈內公用設備及設施運行情況，發現設施、設備故障，及時維修;
2、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理，做好設備的'使用、維修保養和節能降耗工作，發現問題及時向上級匯報并 組織人員處理;
3、制定設施設備的維修、保養計劃及實施工作;
4、每月抄取大廈所有電表、水表數據，并將數據記錄;
物業工程部崗位職責4
1、在物業管理部主任領導下，具體行使設施設備的'管理； 2、負責管理設施設備的維修保養計劃；
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程；
4、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴； 5、協助項目經理完成其他工作。
物業工程部崗位職責5
其職責如下：
1）遵守公司各項制度及管理處、工程部的各項規定。
2）嚴格按照國家有關操作規程進行操作。嚴格按照國家有關規定使用勞防用品和安全用具，合理使用、保養并保管好通用、專用工具、儀器與設備。
3）及時處理日常報修工作，確保維修質量。在工作中應熱情、耐心地聽取故障原因，屬一時難以解決的問題應向客戶做好解釋工作，并及時匯報上司。
4）每天應做好日常運行檢查、交接班工作，并認真記錄，發現問題及時處理，做到問題未解決不離崗，交接不清不下班。
5）全面做好弱電設備、設施的日常巡檢及維保、節能、安全工作，并認真記錄工作內容及故障處理意見。
6）熟練掌握弱電系統及設備性能與操作方法。
7）接受崗位培訓，經常努力鉆研專業技術和崗位技能。
8）協助配合上司處理各項工作，保持經常、良好的溝通，及時反饋日常運行中的主要問題和疑難情況，并提出處理建議。
9）按上司的指示執行工作。
10）與其它班組員工保持經常、良好的溝通。工作中以大局為重。
11）服從命令，積極配合、支持其它班組的`有關工作，員工間應保團結，倡導集體協作精神。
12）處理非辦公時間內發生的緊急事故，無論何時都應承擔額外工作。
物業工程部崗位職責6
1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準，并負責本部門文件發布前的審核;
3、監督公司各類規章制度的'執行，保證各項管理服務工作的質量與標準，提高物業工程管理水平;
4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或專題會議，及時發現問題并解決;
6、定期組織專業技能培訓及考核，負責對部門員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專業技術水平;
7、及時處理重大突發事件，維護和樹立公司良好形象; 物業工程部經理崗位職責內容精選篇3
1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實施; 2.負責訂購備件備品;
3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行; 4.制定設備的巡回檢查制度，并抽查落實情況;
5.負責給排水、空調設備管理，負責弱電、強電設備及工作的管理; 6.負責安排維修任務，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質量; 7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;
8.與其它班組或部門協調合作;
9.負責安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;
10.完成部門領導交給的其他任務。
物業工程部崗位職責7
一、工程部經理崗位職責：
1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制；
2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；
4、負責各類檢驗設備的管理;
5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
6、協助參與設施設備的采購評審工作；
二、工程部副經理崗位職責：
1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;
2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理；
3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協助參與設施設備的采購評審工作；
5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
三、工程維修組主任崗位職責：
1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人，負責工程部的組織、管理工作，并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。
2、組織、收集、編制各種設備的技術資料,做好設備的技術管理工作。
3、組織人力、物力，及時完成物業使用人提出的報修申請。
4、組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務技術水平.
四、運行組主任崗位職責：
1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修，確保設備正常.
2、指導、培訓、考核各小區的技術人員的崗位技能，確保設備的使用年限。
五、裝修監管組主任崗位職責：
1、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線）路基本走向。
2、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
3、在巡視過程中應注意:
1）、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業主及時恢復。
2）、提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。
4、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。
5、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講，更不得當面撞。
6、認真學習公司各項規定及有關專業知識，提高自身素質。
7、熱愛本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。
六、前期介入工程組長職責：
1、在經理的領導下，受開發商委托，對即將接房的樓盤進行前期介入管理；
2、監督、考核本部門的工程技術人員對接管的房屋進行工程質量檢查，并從物業管理的角度向開發商提出整改建議；
七、水電工程師崗位職責：
1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師（主管)的首要任務，工程師（主管）對下屬人員和系統設備負有全面的`管理責任，要求每天必須做好以下各項管理工作：
2、實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施；
3、設備發生故障，立刻組織檢修，發現隱患,立刻組織處理,做好技術把關工作,保證系統設備經常處于優良的技術狀態；當設備發生故障或影響正常大樓運作時，迅速到達現場組織處理,并盡快提交事故報告予管理層；
八、強弱電工程師崗位職責:
1、按照工作規范和程序,督導小區領班和技術人員的工作、培訓。
2、正確指導下級，確保電器、電機設備的安全與衛生,控制各類成本。
3、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作.
4、指導下級如何節省電，減少成本費用。
5、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業主的使用。
6、掌握易發故障環節，指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。
九、裝修監管主管崗位職責：
1、在經理的領導下開展工作，掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。
2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線)路基本走向.
3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
4、在巡視過程中應注意：
1)、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業主及時恢復。
2）、提醒業主不得拆改煙道,改地熱，挖掘地下室并監督.
3)、有業主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。
5、對待業主有理有節，業主提出的不合理要求應耐心解釋。
6、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講，更不得當面撞。
7、認真學習公司各項規定及有關專業知識，提高自身素質。
8、熱愛本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。
十、資料管理員崗位職責：
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務意識；
2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
十一、文員崗位職責：
物業工程部崗位職責8
根據經理-工程技術的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的.編輯、對外的工作聯系、相關通知的傳達、各類文件的跟進;
每月初制作部門員工上個月的考勤統計表，復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等，統計員工用餐津貼，及時反饋于部門經理及人事部;
制作五萬以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復核確認;五萬以上采購申請獲批后，及時通知合約部門進行合同制作;
安排合同文件的流轉蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部內部其它行政文件，如費用報銷單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進行登記，并每周向主管工程師詢問、更新進度，同時郵件發送各部門相關同事知曉;
前臺文員需負責接待外咳嗽保指
物業工程部崗位職責9
1、負責物業工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協調商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。
4、負責公司物業前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;
9、負責處理商戶的'日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;
10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。
物業工程部崗位職責10
1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；
2、負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作；
3、負責審核住戶維修收費項目和標準；
4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果。
物業工程部崗位職責11
1、負責工程維修、保養計劃的編制和組織實施。
2、負責排查、防范安全隱患，落實安全措施。
3、主持召開工程部相關生產會，總結上月、上周工作，布置下月、周各項工作。
4、負責下屬人員的.日常管理及考評，加強員工勞動紀律管理。
5、嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。
6、完成上級交辦的其它事項。
物業工程部崗位職責12
1、協助項目經理完成工作，督導項目內所分管物業項目工作的運作管理，確保實現物業工程質量管理目標;
2、負責督導小區內所分管物業工程的`作業，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;
3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作，確保工程順利進行;
4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;
5、對工程類突發事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議，確保工程順利完成。
物業工程部崗位職責13
負責日常維修和值班工作的安排和調整，制定本小區設備的`檢修計劃和備件計劃，做好各項記錄并匯總，;
按專業條線規章制度、操作規范、服務質量標準和工作流程，嚴格落實;
負責處理業戶維修申請、及時安排維修人員為業戶提供服務，核定收費項目和標準，現場督導維修工作;
組織機電設備的定期檢查、檢修工作，把好維修質量關。以身作則，帶領并督促員工嚴格遵守崗位職責、操作規程、員工守則及公司各項規章制度;
物業工程部崗位職責14
1、全面負責工程部的管理工作;
2、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;
3、履行物業公司簽訂的'設備管理合同,完成下達的各項管理指標和經濟指標;
4、確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態;
5、執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故;
6、對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進行一次全面檢查;
7、負責員工的政治思想教育和專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質;
8、負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作;
9、負責組織技術文件盒設備檔案的接管、建立和管理工作;
10、負責業戶對機電工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施、跟蹤和檢查;
11、完成領導交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責15
物業工程部維修工崗位職責
一、熟悉市場各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應市場維修工作的需要。
四、經常巡視市場，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經常巡視市場，保證上下水、排污管道暢通，確保市場污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。
八、維修給水管道，須關閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。
九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
十、負責機電安裝、維修工程的'日常維護工作，確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。
十一、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行。
十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統，并做記錄。
十三、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。
十四、按照公司節水節電的規定，做好節水節電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統計，如有異常，進行分析并進行解決。
十五、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。
十六、向住戶提供免費或有償服務時，要求如下：
1、急修不過夜，小修小補應限時完成。
2、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100—500元。
3、不得向商戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。情節嚴重者，作辭退處理。
4、遵守商戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
6、不得在維修時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓商戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。
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