客戶代表崗位職責(zé)

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客戶代表崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的客戶代表崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

客戶代表崗位職責(zé)

客戶代表崗位職責(zé)1

  工作職責(zé):

  1、負責(zé)本地區(qū)家居廣告客戶的開拓與維護工作,完成既定銷售目標。

  2、完成與客戶溝通、談判,提供建設(shè)性的推廣營銷方案,建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系。

  3、完成公司安排的`廣告銷售計劃和目標。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

  2、有4A公司、門戶網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3、開朗、外向,有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧。

  4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系。

  5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力。

客戶代表崗位職責(zé)2

  1.根據(jù)公司要求負責(zé)當?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護、新開發(fā)。

  2.基于公司產(chǎn)品針對企業(yè)大客戶的個性化的租車需求提供專業(yè)的'用車解決方案。

  3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣,完成公司下達的個人銷售指標。

  4.負責(zé)企業(yè)客戶應(yīng)收款項的跟進和風(fēng)險控制。

  5.配合公司做好當?shù)厥袌銎放菩麄鳌⑵髽I(yè)客戶售后維護等事宜。

  6.積極配合和支持主管對當?shù)劁N售團隊的管理。

  7.按時完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報表填寫。

客戶代表崗位職責(zé)3

  【崗位職責(zé)

  1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象。

  2、維護良好的客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù)。

  3、達成各項考核指標。

  4、區(qū)縣綜拓專員要與當?shù)氐奶┛等藟鄯种C構(gòu)建立良好的`合作關(guān)系,提供專業(yè)的團體保險業(yè)務(wù)支持,與壽險業(yè)務(wù)人員共同開拓和維護團險客戶。

  【其他說明】

  1、正式員工編制,跟公司簽勞動合同。

  2、收入包括基本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提獎+年終獎+長期服務(wù)獎。

  3、福利包括六險兩金、高溫補貼、節(jié)日福利、年休假等。

客戶代表崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、收集市場信息,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,接受客戶咨詢,實施客戶訪銷計劃;

  2、獨立開拓所轄區(qū)域業(yè)務(wù),完成訂單銷售任務(wù);

  3、客戶系統(tǒng)服務(wù)及公關(guān),貨款的及時回籠。

  任職資格:

  1、男女不限,年齡27-35歲,形象氣質(zhì)佳;身高:男175CM以上;女160CM以上;

  2、大專及以上學(xué)歷(服裝/營銷/旅游管理等相關(guān)專業(yè)為佳),具有2年以上相關(guān)銷售工作經(jīng)驗;

  3、熟練操作電腦及辦公軟件,具備良好的文字能力,具有一定的'演講技巧;

  4、具有良好的溝通與語言表達能力,善于學(xué)習(xí),有強烈的進取精神和團隊協(xié)作態(tài)度,熱情開朗,誠實敬業(yè);

  5、具有一定客戶資源,有從事服裝/銷售(直營銷售)/大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  6、具有較強的市場、模式渠開拓能力;

  7、責(zé)任感強,能吃苦耐勞,工作踏實,接受新事物能力強,能適應(yīng)出差;

  8、具有良好的溝通和交際能力,有較強的產(chǎn)品宣講能力;

  9、執(zhí)行力強,具有良好的心理素質(zhì),自我管理能力較強。

客戶代表崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、積極收集客戶信息與市場信息,及時把握機會挖掘新的潛在客戶;

  2、定期進行客戶的拜訪、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶的新需求;

  3、完成與客戶的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);

  4、與客戶進行良好的溝通,保證及時反饋客戶與市場信息;

  5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售

  任職要求:

  1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;

  2、熱愛銷售工作,并有良好的客戶服務(wù)意識;

  3、具備良好的溝通能力,口頭表達能力強;

  4、具有團隊合作精神和靈活的`應(yīng)變能力,有責(zé)任感,認真勤奮,有較強的學(xué)習(xí)能力;

  5、熟悉產(chǎn)品及營銷技巧、負責(zé)發(fā)掘及開拓客戶資源;

  6、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生

客戶代表崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé)

  1、負責(zé)客戶取送件信息的接受和傳遞,保證取派送人員能夠及時準確地獲得客戶取送件需求信息;

  2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作流程,對進出口貨物全面跟蹤,對航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進行跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有問題時(如扣關(guān)件)及時進行處理;

  3、接聽并處理各種查詢電話,查收、回復(fù)每日進出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL,使客戶能夠及時準確地了解貨物相關(guān)信息;

  4、與日本及其他分公司保持良好溝通;協(xié)助上級處理內(nèi)部和外部的`投訴、索賠、事故調(diào)查并及時匯報;

  5、準確、按時完成總部、分公司規(guī)定的定期數(shù)據(jù)整理匯總,并收集整理客戶信息;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

  職位要求

  1、大學(xué)?苹蛞陨蠈W(xué)歷,接受應(yīng)屆生;

  2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強,較強的統(tǒng)籌能力,能根據(jù)工作的輕重緩急,從容應(yīng)對;

  3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力,,責(zé)任心強,富有團隊合作精神,有良好的客戶服務(wù)意識;

  4、英語四級以上;

  5、熟練操作常用辦公軟件。

客戶代表崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負責(zé)接洽客戶,完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業(yè)務(wù)跟進;

  2、對客戶需求的匯總,整理及業(yè)務(wù)信息的反饋,準確傳達客戶需求信息;

  3、與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、負責(zé)向客戶做工作提案,參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;

  4、維護客戶關(guān)系,在現(xiàn)有客戶合作基礎(chǔ)上進行客戶深度拓展合作。

  任職要求:

  1、性格開朗,舉止大方,工作細心,有較強的`敬業(yè)精神及責(zé)任心,有較強的承壓能力。

  2、適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力較強,樂于接受新鮮事物。

  3、具備良好的溝通能力和傾聽能力,具備一定的客戶談判能力。

  4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司,公關(guān)活動工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  5、有資源的優(yōu)先。

客戶代表崗位職責(zé)8

  工作職責(zé):

  1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議

  2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;

  3、通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動的籌備工作,提升客戶轉(zhuǎn)化率;

  4、通過持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的'理財咨詢與服務(wù)。

  任職要求:

  1、金融、經(jīng)濟或財經(jīng)院校營銷專業(yè)專科以上學(xué)歷;

  2、有證券、保險、理財師等資格證書者優(yōu)先;

  3、具有豐富的金融專業(yè)知識,了解國內(nèi)外投資理財市場的發(fā)展,對于該行業(yè)有自己的認識與思考;

  4、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、能較強的壓力承受能力;

  6、熱愛金融行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生可以優(yōu)先考慮培養(yǎng)。

客戶代表崗位職責(zé)9

  職責(zé)描述:

  1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進、跟蹤意向客戶;

  2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進行資產(chǎn)配置;

  3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;

  4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);

  5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;

  6、為客戶提供完善的.理財計劃及信息咨詢;

  7、全力對公司理財產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售;

  8、開發(fā)新客戶,維護老客戶。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

  2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓(xùn)、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

  3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

  5、有明確的自我目標、強烈的發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。

  職位待遇:

  1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

  2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));

  3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

  4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

客戶代表崗位職責(zé)10

  一、收集和整理工業(yè)客戶信息,建立工業(yè)客戶服務(wù)信息庫。

  二、依據(jù)市場區(qū)域產(chǎn)品推廣計劃,進行客戶開發(fā)并通過多種渠道樹立公司品牌形象。

  三、負責(zé)與客戶溝通,促進產(chǎn)品銷售訂單的.生成,并及時將產(chǎn)品送達。

  四、負責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù),定期對客戶進行滿意度調(diào)查及關(guān)系維護,并將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門。

  五、負責(zé)所轄區(qū)域銷售貨款的回收。

  六、其他日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、突發(fā)性工作。

  任職要求:

  一、碩士學(xué)歷,生物技術(shù)、生物工程、分子生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

  二、熟悉生物相關(guān)專業(yè)知識,了解生物試劑行業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  三、富有耐心、富有激情、積極主動,善于與人合作。親和力較強,溝通表達能力強。

客戶代表崗位職責(zé)11

  1、按照公司規(guī)定的工作標準進行門店拜訪,負責(zé)產(chǎn)品陳列并保證門店的合理庫存量和健康庫存周轉(zhuǎn)率;

  2、為零售終端客戶處理訂單并做好售點執(zhí)行,持續(xù)穩(wěn)定地達成月度各項業(yè)務(wù)目標及要求;

  3、按照銷售流程規(guī)定開發(fā)零售終端客戶,保持并發(fā)展與客戶的'良好合作關(guān)系,加強銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋上的運作;

  4、執(zhí)行渠道推廣活動,包括分銷達成、終端形象建設(shè)等;

  5、及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的相關(guān)市場活動和價格變化的信息和簡要分析。

客戶代表崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、負責(zé)今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

  2、熟悉公司產(chǎn)品體系,為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);

  3、分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù);

  4、完成公司銷售目標,可做大客戶。

  5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系,定期跟進、維系客戶。

  任職要求:

  1、高中及以上學(xué)歷,相貌端正,普通話標準;

  2、良好的.表達能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;

  3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

  4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,(無經(jīng)驗亦可)。

客戶代表崗位職責(zé)13

  在建化工裝置項目的跟蹤落實,與客戶溝通協(xié)調(diào)合同的.執(zhí)行

  1、高中及以上學(xué)歷。

  2、擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。

  3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極進取的思想。

  5、擁有積極樂觀的性格,陽光向上,富有激情。

  6、能承受較大的工作壓力。

客戶代表崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1.負責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護;

  2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議;

  3.了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程,指導(dǎo)客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價值;

  4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的'銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

  5.能夠協(xié)調(diào)其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;

  6.跟進客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標;引導(dǎo)客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創(chuàng)造新的利潤點。

  崗位要求:

  1.本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗;

  2.反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

  3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗;有銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.良好的客戶服務(wù)意識,工作認真、嚴謹,責(zé)任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;

  6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1.根據(jù)公司下發(fā)任務(wù),制定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;

  2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,評估資源的.可合作性,拓展新合作渠道;

  3.挖掘行業(yè)大客戶,有效進行客戶談判及客情維系,完成公司下達的業(yè)績指標;

  4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;

  5.積極主動地完成上級交辦的工作任務(wù)。

  任職要求:

  1. 大學(xué)專科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗,4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;

  4. 優(yōu)秀的團隊合作精神,談判技能,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的解決問題的能力。

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