行政管理制度

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(合集)行政管理制度

  在充滿活力,日益開放的今天,制度對人們來說越來越重要,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的行政管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

(合集)行政管理制度

行政管理制度1

  第一條為規(guī)范行政事業(yè)單位財務(wù)行為,加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、國務(wù)院《財政違法行為處罰處分條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市情況,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于市直行政事業(yè)單位。

  本規(guī)定所稱行政事業(yè)單位包括黨政機關(guān)、人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、法院、檢察院、人民團體和事業(yè)單位,不包括實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位。

  第三條市財政部門主管市直行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作,審計、物價、監(jiān)察、人民銀行等有關(guān)部門應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)做好行政事業(yè)單位財務(wù)管理和監(jiān)督工作。

  第四條行政事業(yè)單位必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項按規(guī)定進行會計核算,填制會計憑證,登記會計賬簿,編制財務(wù)會計報告,并建立單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度;不得偽造、變造會計憑證、會計賬簿、編制虛假財務(wù)會計報告;不得隱匿或者故意銷毀依法應(yīng)當(dāng)保存的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告。

  行政事業(yè)單位負責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責(zé)。

  任用會計人員必須符合會計管理的規(guī)定。

  第五條行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定編制年度部門綜合預(yù)算,報財政部門審核。部門綜合預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)通過,必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,任何單位或個人不得隨意調(diào)整;因特殊情況確需調(diào)整的,要按規(guī)定程序辦理。

  第六條行政事業(yè)單位的各項收入和支出應(yīng)當(dāng)納入預(yù)算統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排使用。

  行政事業(yè)單位按照規(guī)定必須列入預(yù)算的收入,不得隱瞞、少列。

  行政事業(yè)單位編制的支出預(yù)算,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保證本部門履行基本職能所需要的人員經(jīng)費和公用經(jīng)費,對其他彈性支出和專項支出應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制。

  第七條財政收入執(zhí)收單位(以下簡稱執(zhí)收單位)依法取得的下列政府非稅收入,是財政收入的重要組成部分,實行“收支兩條線”管理。

  (一)行政事業(yè)性收費、政府性基金;

  (二)國有資源和國有資產(chǎn)有償使用收入;

  (三)國有資本經(jīng)營收益;

  (四)彩票公益金;

  (五)罰沒收入;

  (六)以政府名義接受的捐贈收入;

  (七)主管部門集中收入;

  (八)其他政府非稅收入。

  第八條執(zhí)收單位要依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、對象和期限,按照收繳分離、罰繳分離等規(guī)定的方式,將收取的財政收入直接繳入國庫或財政專戶。

  第九條執(zhí)收單位收取財政收入,除按照國家有關(guān)規(guī)定需要依法納稅的使用稅務(wù)發(fā)票外,其余一律使用財政部門統(tǒng)一印制(監(jiān)制)的票據(jù)。

  第十條行政事業(yè)單位對財政下?lián)艿膶m椯Y金,應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的項目,實行?顚S、單獨核算,不得虛列、截留、擠占、挪用、浪費、騙取、套取、轉(zhuǎn)移財政專項資金。

  第十一條行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立、健全各項支出的管理制度。各項支出要按照批準(zhǔn)的預(yù)算和規(guī)定的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  行政事業(yè)單位發(fā)放福利、補貼和獎金,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定執(zhí)行,不得擅自設(shè)立項目、提高標(biāo)準(zhǔn)和擴大范圍。

  行政事業(yè)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招待費管理辦法,不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴大范圍。

  第十二條行政事業(yè)單位使用財政性資金,采購政府集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù),必須實行政府采購;采購政府集中采購目錄以內(nèi)并達到公開招標(biāo)限額標(biāo)準(zhǔn)的貨物、工程或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)采取公開招標(biāo)方式進行采購;因特殊情況需采用公開招標(biāo)以外的'采購方式,應(yīng)當(dāng)經(jīng)財政部門批準(zhǔn)。

  第十三條行政事業(yè)單位開立銀行賬戶,應(yīng)經(jīng)財政部門同意,按照人民銀行有關(guān)賬戶管理規(guī)定,到國有、國有控股或經(jīng)批準(zhǔn)允許為其開戶的商業(yè)銀行辦理開戶手續(xù)。

  第十四條行政事業(yè)單位必須依法管理使用國有資產(chǎn),維護資產(chǎn)的安全和完整,提高資產(chǎn)使用效益。

  行政事業(yè)單位轉(zhuǎn)讓、處置國有資產(chǎn)和將國有資產(chǎn)用于經(jīng)營投資的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)財政部門批準(zhǔn)。行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進行國有資產(chǎn)收益核算。

  第十五條財政、審計、物價部門和人民銀行在各自職權(quán)范圍內(nèi),依法對違反本規(guī)定的行為作出處理、處罰決定。

  有違反本規(guī)定行為的單位,其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,以及有違反本規(guī)定行為的個人,由監(jiān)察機關(guān)或者任免機關(guān)依照人事管理權(quán)限,依法給予行政處分。

  第十六條違反本規(guī)定第四條規(guī)定的,依據(jù)《中華人民共和國會計法》予以處理。

  第十七條執(zhí)收單位及其工作人員有下列違反國家財政收入管理規(guī)定的行為之一的,責(zé)令改正,補收應(yīng)當(dāng)收取的財政收入,限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告、記過或者記大過處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級或者撤職處分:

  (一)違反規(guī)定設(shè)立財政收入項目;

  (二)違反規(guī)定擅自改變財政收入項目的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、對象和期限;

  (三)對已明令取消、暫停執(zhí)行或者降低標(biāo)準(zhǔn)的財政收入項目,仍然依照原定項目、標(biāo)準(zhǔn)征收或者變換名稱征收;

  (四)緩收、不收財政收入;

  (五)擅自將預(yù)算收入轉(zhuǎn)為預(yù)算外收入;

  (六)其他違反國家財政收入管理規(guī)定的行為。

  第十八條執(zhí)收單位及其工作人員有下列違反國家財政收入上繳規(guī)定的行為之一的,責(zé)令改正,調(diào)整有關(guān)會計賬目,收繳應(yīng)當(dāng)上繳的財政收入,限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過處分;情節(jié)較重的,給予降級或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分:

  (一)隱瞞應(yīng)當(dāng)上繳的財政收入;

  (二)滯留、截留、挪用應(yīng)當(dāng)上繳的財政收入;

  (三)坐支應(yīng)當(dāng)上繳的財政收入;

  (四)不依照規(guī)定的財政收入預(yù)算級次、預(yù)算科目入庫;

  (五)違反規(guī)定退付國庫庫款或者財政專戶資金;

  (六)其他違反國家財政收入上繳規(guī)定的行為。

  第十九條行政事業(yè)單位有下列違反規(guī)定使用、騙取財政資金的行為之一的,責(zé)令改正,調(diào)整有關(guān)會計賬目,追回有關(guān)財政資金,限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過處分;情節(jié)較重的,給予降級或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分:

  (一)以虛報、冒領(lǐng)等手段騙取財政資金;

  (二)截留、挪用財政資金;

  (三)滯留應(yīng)當(dāng)下?lián)艿呢斦Y金;

  (四)違反規(guī)定擴大開支范圍,提高開支標(biāo)準(zhǔn);

  (五)其他違反規(guī)定使用、騙取財政資金的行為。

  第二十條單位和個人有下列違反財政收入票據(jù)管理規(guī)定的行為之一的,銷毀非法印制的票據(jù),沒收違法所得和作案工具。對單位處5000元以上10萬元以下的罰款;對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處3000元以上5萬元以下的罰款。屬于國家公務(wù)員的,還應(yīng)當(dāng)給予降級或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分:

  第二十一條采購人違反本規(guī)定第十二條規(guī)定的,依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《安徽省政府采購管理暫行辦法》予以處理。

  第二十二條違反國家有關(guān)賬戶管理規(guī)定,擅自在金融機構(gòu)開立、使用賬戶的,責(zé)令改正,調(diào)整有關(guān)會計賬目,追回有關(guān)財政資金,沒收違法所得,依法撤銷擅自開立的賬戶。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予降級處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予撤職或者開除處分。

  第二十三條單位和個人違反財務(wù)管理的規(guī)定,私存私放財政資金或者其他公款的,責(zé)令改正,調(diào)整有關(guān)會計賬目,追回私存私放的資金,沒收違法所得。對單位處3000元以上5萬元以下的罰款;對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處20xx元以上2萬元以下的罰款。屬于國家公務(wù)員的,還應(yīng)當(dāng)給予記大過處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級或者撤職處分。

  第二十四條違反國有資產(chǎn)管理的規(guī)定,擅自占有、使用、處置國有資產(chǎn)的,責(zé)令改正,調(diào)整有關(guān)會計賬目,限期退還違法所得和被侵占的國有資產(chǎn)。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過處分;情節(jié)較重的,給予降級或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分。

  第二十五條對違反本規(guī)定構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第二十六條對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

  第二十七條本規(guī)定各區(qū)、縣參照執(zhí)行。

  第二十八條本規(guī)定由市財政局負責(zé)解釋。

  第二十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。過去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。

行政管理制度2

  1.負責(zé)及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內(nèi)部崗位人調(diào)配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。

  2.負責(zé)物業(yè)管理公司《年度培訓(xùn)計劃》的制定及監(jiān)督實施,負責(zé)人員招聘。

  3.對新員工上崗進行基礎(chǔ)教育,負責(zé)組織對培訓(xùn)效果進行評估。

  4.負責(zé)服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。

  5.負責(zé)物業(yè)管理所需的`采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標(biāo)識管理。

  6.組織有關(guān)人員對工程、客戶服務(wù)部、秩序維護部、外包服務(wù)分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務(wù)符合性規(guī)定的要求。

  7.負責(zé)對工作環(huán)境的管理。

  8.負責(zé)服務(wù)備品、服務(wù)設(shè)備、設(shè)施和服務(wù)人員等進行標(biāo)識管理,針對客戶服務(wù)部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標(biāo)識制作及訂購進行監(jiān)控工作。

  9、負責(zé)顧客財產(chǎn)控制,加強固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監(jiān)督固定資產(chǎn)使用過程,延長固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。

  10.負責(zé)組織客戶要求的識別及組織合同評審。

  11.物業(yè)管理公司部門經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運行有關(guān)人員的崗位職責(zé)見各部門《崗位職責(zé)》。

行政管理制度3

  一、工作職責(zé)及處罰辦法

  1、警衛(wèi)人員對于出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記,如無批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價值罰款。

  2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。

  3、按時檢查各項安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無記錄,按5元/次罰款。

  4、做好辦公用品的申購、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價賠償。

  5、對于公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關(guān)處理。

  6、對于報刊信件的收發(fā)不能及時傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時投遞,一般信件、專遞在一個工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時間按5元/次罰款。

  7、對于小車管理,凡無出車手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車,罰款50元/次。

  8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進出,有專人過秤驗收登記,未驗收登記者不予報帳。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費用。

  10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。

  11、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計算機出現(xiàn)故障未及時維護、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關(guān)處理。

  12、及時做好辦公耗材的`采購及設(shè)備維護,如申購耗材不及時而影響正常工作,按20元/次罰款。

  13、沒有按規(guī)定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。

  14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。

  15、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達100元以上,部門負責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。

  二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

  “德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

  “勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

  “能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

  “績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

  三、考核的目的:

  對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負其責(zé),破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。

  四、本制度從一月一日起執(zhí)行。

行政管理制度4

  辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責(zé)中心行政事務(wù)管理的部門,亦可稱為總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內(nèi)部行政管理、部門協(xié)調(diào)、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書、租戶溝通和外界聯(lián)絡(luò)工作。

  1 內(nèi)部政策管理

  1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規(guī)定

  1.部門員工根據(jù)工作需要申請領(lǐng)用文具時,須填寫文具申請表。

  2.文具申請表由部門經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。

  3.辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算。

  4.辦公室采用"先進先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。

  5.申領(lǐng)原則:要力盡節(jié)約,避免浪費。

  1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規(guī)定

  1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)

  2.填寫申請表應(yīng)列明所需印刷品的名稱、數(shù)量、規(guī)格。

  3.申請表由部門經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。

  4.由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算,報總經(jīng)理審批。

  5.預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室按財務(wù)規(guī)章支出申請REF表程序統(tǒng)一進行印刷。如未批準(zhǔn),辦公室將申請表,退還申請部門。

  1.3 有關(guān)雜費報銷的規(guī)則

  1.所有雜費須在"雜費批據(jù)"上記錄,每宗以RMB300元為限。

  2."雜費批據(jù)"由申請人填寫,部門經(jīng)理核準(zhǔn),并附上這些雜費的文件資料如供應(yīng)商的發(fā)票等。

  3.批準(zhǔn)后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。

  1.4有關(guān)電腦操作的規(guī)定

  1.電腦操作人員必須嚴(yán)格遵守電腦操作規(guī)程,做好計算機設(shè)備的安全維護工作,愛護機器設(shè)備,保持機器設(shè)備的清潔。

  2.對管理處的各種軟件,嚴(yán)禁私自外傳。嚴(yán)禁使用外來磁盤,以免感染病毒。

  1.5申請購買固定資產(chǎn)、辦公室設(shè)備及用品的規(guī)定

  1.各部門在申請購買固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。

  2.在填寫時,應(yīng)列明所購物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。

  3."物品購買申請表"由申請部門經(jīng)理核準(zhǔn)后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調(diào)撥,則優(yōu)先調(diào)撥

  2 物業(yè)管理處財務(wù)的管理

  有關(guān)預(yù)算申請、審批、執(zhí)行的.規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。一貫積極提倡節(jié)約,反對浪費,將費用開支嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)及低于預(yù)算。

  1.嚴(yán)格的采購,發(fā)包制度(將專項工程包給專業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。

  2.健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。

  3.嚴(yán)格借支、報銷制度和審批權(quán)限。

  預(yù)算內(nèi)項目及預(yù)算內(nèi)金額開支有嚴(yán)格的申請、審批、借支、報銷制度,預(yù)算外開支必須向業(yè)主申請批準(zhǔn)。

  5.預(yù)算內(nèi)項目及預(yù)算內(nèi)金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。

行政管理制度5

  一、目的

  為加強采購計劃管理,規(guī)范采購工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動所需物品的正常持續(xù)供應(yīng),降低采購成本,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司對外采購與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料及非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(以下統(tǒng)稱為采購物品)。

  三、職責(zé)權(quán)限

  1、總經(jīng)理負責(zé)采購管理制度的審批;

  2、副總、財務(wù)總監(jiān)負責(zé)采購管理制度的審核;

  3、經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資),非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源與后勤部負責(zé)。

  四、采購原則

  1、詢價比價原則

  物品采購必須有三家以上供應(yīng)商提供報價在權(quán)衡質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進行綜合評估,并與供應(yīng)商進一步議定最終價格,臨時性應(yīng)急購買的物品除外。

  2、一致性原則:

  采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規(guī)格、型號、數(shù)量一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,采購人員須及時饋信息供申請部門更改請購單或作參與。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請購量的510%。

  3、低價搜索原則:

  采購人員隨時搜集市場價格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場最新動態(tài)及最低價格,實現(xiàn)最優(yōu)化采購。

  4、廉潔原則:

 。1)自覺維護企業(yè)利益,努力提高采購物品質(zhì)量,降低采購成本。

 。2)廉潔自律,不收禮,不受,不接受吃請,更不能向供應(yīng)商伸手。

 。3)嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。

 。4)加強學(xué)習(xí),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場信息。

 。5)工作認真仔細,不出差錯,不因自身工作失誤給公司造成損失。

  5、招標(biāo)采購原則:

  凡宗或經(jīng)常使用的物品,都應(yīng)通過詢議價或招標(biāo)的形式,由企管、財務(wù)等相關(guān)部門共同參與,定出一段時間內(nèi)(一年或半年)的供應(yīng)商、價格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。對于價格隨市場變化較快的物品,除縮短招標(biāo)間隔時限外,還應(yīng)隨時掌握市場行情,調(diào)整采購價格。

  6、審計監(jiān)督原則:

  采購人員要自覺接受財務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對采購活動的監(jiān)督和質(zhì)詢。對采購人員在采購過程中發(fā)生的違犯廉潔制度的行為,公司有權(quán)對相關(guān)人員依照公司《員工績效考核制度》等進行處罰直至追究其法律責(zé)任。

  五、采購流程

  1、采購申請:

  物品(物資)需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營的實際需要,由企管部負責(zé)采購物瓶月25日前、由人力資源與后勤部負責(zé)采購物瓶季度最后一個月25日前提出采購申請,填寫《請購單》,請購單要求注明名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、需求日期、參考價格、用途等,若涉及技術(shù)指標(biāo)的,須注明相關(guān)參數(shù)、指標(biāo)要求。按采購申請流程,由各相關(guān)部門審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源與后勤部采購。各審核環(huán)節(jié)對采購申請?zhí)岢鲎h異者,應(yīng)于2個工作日內(nèi)將意見饋給采購申請部門。

  2、詢價比價議價:

 。1)每一種物品(物資)原則上需兩家以上的供應(yīng)商進行報價。

 。2)采購員接到報價單后,需進行比價、議價,并填寫《詢價記錄表》,按低價原則進行采購。

 。3)屬下列情況者,無須進行比價、議價:家代理、家制造、專賣品、原廠零配件無代用品,但仍需留下報價記錄。

  3、樣品提供和確認:

 。1)若須進行樣品提供和確認的,須確定送樣周期,由采購人員負責(zé)追蹤,收到樣品后,須第一時間送交需求部門進行確認,必要時需會同財務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認。

  (2)對于需要保存樣品的,須作封樣處理,以便日后作收貨比較。

  4、供應(yīng)商選擇:

  (1)具有合法經(jīng)營主體者。

 。2)品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)等條件良好者。

 。3)信譽良好者。

  (4)客戶認可的供應(yīng)商。 采購人員須建立供應(yīng)商信息臺帳。

  5、合同簽定:

  (1)供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后,由人力資源與后勤部與選定的供應(yīng)商簽訂合同。

 。2)交易發(fā)生爭執(zhí)時,依據(jù)合同的核定條款進行處理。

  6、進度跟催

  (1)為確保準(zhǔn)時交貨,采購人員應(yīng)提前采用電話、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催,以確保物品(物資)能適時供應(yīng)。

  (2)若采購物品(物資)無法在預(yù)定時間內(nèi)交貨的,采購人員須提前通知需求部門,尋求解決辦法,并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期,并知會需求部門。

  7、驗收入庫:

  采購物品(物資)到公司后,屬經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗收,辦公用品等常用品經(jīng)庫管驗收合格后,庫管開具《入庫單》,按流躊理入庫手續(xù)。如驗收不合格的,由驗收部門通知人力資源與后勤部,2日內(nèi)辦理換(退)貨手續(xù)。

  8、對帳付款:

  采購物品(物資)辦理入庫后,由采購人員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。

  六、考核:

  凡違本制度的人員,依照公司相關(guān)管理制度進行處罰。

  一、總則

  (一)、為規(guī)范本集團及下屬生產(chǎn)企業(yè)的采購工作,特制定本制度。

 。ǘ⒈局贫冗m用于集團公司及集團下屬各生產(chǎn)企業(yè)的采購活動。

  二、采購原則

 。ㄒ唬、嚴(yán)格執(zhí)行詢議價程序

  凡未通過招標(biāo)確定供應(yīng)商價格的物品的采購,每次采購金額在20xx元以上,必須有三家以上供應(yīng)商提供報價,在權(quán)衡質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進行綜合評估,并與供應(yīng)商進一步議定最終價格,臨時性應(yīng)急購買的物品除外。

  (二)、合同會簽制度

  固定資產(chǎn)的采購合同,必須經(jīng)過有關(guān)部門如生產(chǎn)管理部、質(zhì)量部、財務(wù)部、審計部、生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)辦、設(shè)備維修部共同參與,調(diào)研匯總各方意見,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽約。屬集團采購的項目,應(yīng)報總裁批準(zhǔn)。

 。ㄈ、職責(zé)分離

  采購人員不得參與物資和服務(wù)的驗收,采購物資質(zhì)量、數(shù)量、交貨等問題的解決,應(yīng)由采購部根據(jù)合同要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商協(xié)商完成。

 。ㄋ模、一致性原則

  采購人員定購的物資或服務(wù)必須與請購單所列要求規(guī)格、型號、數(shù)量相一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,及時饋信息供申請部門更改請購單作參考。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請購量的`5%-10%。

 。ㄎ澹⒆畹蛢r搜尋原則

  采購人員隨時搜集市場價格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場最新動態(tài)及各地區(qū)最低價格,實現(xiàn)最優(yōu)化采購。

  (六)、廉潔制度

  所有采購人員必須做到:

  1、熱愛企業(yè),自覺維護企業(yè)利益,努力提高采購材料質(zhì)量,降低采購成本。

  2、加強學(xué)習(xí),提高認識,增強法治觀念。

  3、廉潔自律,不收禮,不受,不接受吃請,更不能向供應(yīng)商伸手。

  4、嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。

  5、工作認真仔細,不出差錯,不因自身工作失誤給公司造成損失。

  6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場信息。

 。ㄆ撸、招標(biāo)采購

  凡宗或經(jīng)常使用的材料,如原、輔、包材料、零星且繁雜的物資、辦公用品、中藥材等都應(yīng)通過詢議價或招標(biāo)的形式,由生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、審計、采購、總經(jīng)辦等相關(guān)部門共同參與,定出一段時間內(nèi)(一年或半年或一季度)的供應(yīng)商、價格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。

  對于價格隨市場變化較快的材料,除縮短招標(biāo)間隔時限外,還應(yīng)隨著掌握市場行情,調(diào)整采購價格。

  三、采購程序

 。ㄒ唬⒐⿷(yīng)商的選擇和審計

  1、原輔材料的供應(yīng)商必須證照齊全,具有生產(chǎn)產(chǎn)品的合法證件。變更原輔材料的供應(yīng)商必須經(jīng)過送樣檢驗、小試、中試,征得生產(chǎn)、質(zhì)量部門同意。必要時,報有關(guān)管理部門批準(zhǔn)備案。

  2、對于宗和經(jīng)常使用的商品或服務(wù),采購部應(yīng)較全面地了解掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)管理狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、成本控制、運輸、售后服務(wù)等方面的情況,建立供應(yīng)商檔案,做好業(yè)務(wù)記錄,會同企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、采購部門對供應(yīng)商定期進行評估和審計。

  3、固定資產(chǎn)及零星物資采購在選擇供應(yīng)商時,必須進行詢議價程序和綜合評估。供應(yīng)商為中間商時,應(yīng)調(diào)查其信譽、技術(shù)服務(wù)能力、資信和以往的服務(wù)對象,供應(yīng)商的報價不能作為唯一決定的因素。

  4、為保證原、輔、包材質(zhì)量的穩(wěn)定,供應(yīng)商也應(yīng)相對穩(wěn)定。

  5、為確保供應(yīng)渠道的暢通,防止意外情況的發(fā)生,對于生產(chǎn)運營所必需的商品,應(yīng)有兩家或兩家以上供應(yīng)商作為后備供應(yīng)商或在其間進行交互采購。宗商品應(yīng)同時由兩家以上供應(yīng)商供貨,以保證貨源、質(zhì)量和價格合理。

  6、對于零星且規(guī)格繁雜的物資,每年度根據(jù)部門預(yù)算計劃統(tǒng)計造表交采購部門,向三家以上供應(yīng)商詢價,經(jīng)有關(guān)部門及采購部門綜合評估后,選擇合適的供應(yīng)商,簽訂特約供貨協(xié)議,定期結(jié)算。

 。ǘ、采購程序

  1、原輔包裝材料的采購計劃及資金預(yù)算銷售計劃→生產(chǎn)計劃→資金預(yù)算

  2、固定資產(chǎn)及其他零星物品的申請,由各使用部門填寫請購單,寫清采購物資的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)指標(biāo)、制作工藝、材質(zhì)、要求到貨日期等,由部門經(jīng)理簽字上報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交集團采購部門。

  3、采購詢價、綜合評估、會簽合同,由采購部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)、財務(wù)、審計、質(zhì)量、工程、維修總經(jīng)辦及使用部門共同完成,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。生產(chǎn)、質(zhì)量、工廠維修、使用部門負責(zé)采購材料的適用性,財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算控制、價格調(diào)查、資信調(diào)查、合同付款條款的審核,法律部門負責(zé)合同條款的審查,審計部門負責(zé)合同的事前審計和事后財務(wù)審計。采購部門負責(zé)合同條款的談判,付款申請、索賠、采購檔案的建立,市場信息的收集。同時,與供方和生產(chǎn)廠聯(lián)系貨物接送的時間、方式、到貨情況、質(zhì)量饋及聯(lián)系售后服務(wù)事宜。凡由集團采供部代各生產(chǎn)企業(yè)采購的物資,采購合同簽訂后,由集團采供部采購人員將合同傳真至生產(chǎn)企業(yè)采購部。

  4、計劃、倉儲主管負責(zé)計劃匯總、接貨、記錄,接收報告的出具。倉儲、質(zhì)量部門負責(zé)原輔包材的驗收,并出具檢測報告。并于每月10日、20日將本月收貨入庫單、檢測報告匯總連同原輔料庫存數(shù)傳真至集團采供部。設(shè)備由申請部門、工程技術(shù)部門驗收,并出具驗收報告。

 。ㄈ⒅兴幉牟少:

  1、中藥材一般應(yīng)實行招標(biāo)采購,由于其價格隨市場行情波動較,一般3月需重新組織招標(biāo)一次。

  2、在招標(biāo)確定了供應(yīng)商以后,應(yīng)通過市場調(diào)研,上網(wǎng)公布需求信息等途徑廣泛收集藥材價格信息,與供應(yīng)商協(xié)商,不斷調(diào)整價格。

  四、審計監(jiān)督

  采購全過程進行財務(wù)監(jiān)督和審計。

  在采購招標(biāo)、采購詢議價、合同簽訂和采購結(jié)算過程中,除有生產(chǎn)、質(zhì)量、使用部門、工廠維修部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與外,財務(wù)、審計部門要全程參與。財務(wù)部門主要負責(zé)材料價格的核查,審計部門主要負責(zé)合同條款的審核和財務(wù)支付的事前事后審計。

  采購人員要自覺接受財務(wù)和審計部門對采購活動的監(jiān)督和質(zhì)詢。

  對采購人員在采購過程發(fā)生的違犯廉潔制度的行為,審計部門將有權(quán)對有關(guān)人員提出降級、處罰、開除的處理建議,直至追究法律責(zé)任。

行政管理制度6

公司各部門:

  為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:

  第一條工作服的制作和采購:公司統(tǒng)一制作和采購。

  第二條工作服的使用人員:公司全體員工。

  第三條工作服的領(lǐng)用規(guī)定。

  一、數(shù)量:超市營業(yè)人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊員(含隊長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。

  二、費用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊員(含隊長)的春冬裝由公司統(tǒng)一采購、員工自費購買,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的金額超過100元/件的'服裝費用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。

  三、新進人員入職后,辦理完相關(guān)手續(xù)后,到綜合辦公室申領(lǐng)工作服,并做好登記記錄。

  四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

  五、工作服預(yù)計使用期限為三年,三年后再領(lǐng)可參照上述第三條執(zhí)行。在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的制作或采購費用。

  第四條著裝工作服的要求

  一、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。

  三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

  四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。

  五、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  第五條日常檢查及管理

  一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,防損部負責(zé)對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。

  二、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  三、主管及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關(guān)主管及組長將負連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。

  四、營業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。公司統(tǒng)一采購、自費購買的工作服(100元/套以上者),自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價的20%退還;滿兩年的在職員工按購買服裝總價的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購買服裝總價的80%退還(含以前退還的金額)。

  以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

行政管理制度7

  為提高駕駛培訓(xùn)質(zhì)量,發(fā)揮各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備在駕駛培訓(xùn)過程中的應(yīng)有效能,提高機動車駕駛培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化水平,特制定本制度。

  一、使用管理。對所有設(shè)備進行登記,建立使用、檢查、維修、更新、報廢檔案,明確管理責(zé)任人。

  二、檢查管理。定期對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進行檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。

  三、維修管理。定時保養(yǎng)或定期對設(shè)備進行檢查維護或等級維修。

  四、維修記錄。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細的`記錄,將設(shè)備名稱、維修項目、更換配件等一并記入設(shè)備檔案。

  五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進行更新處理,按相關(guān)規(guī)定處置,新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。

  六、以上資料在建立文字檔案的同時,建立電子檔案,逐步提高信息化管理水平。

  七、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

行政管理制度8

  一、制定目的

  為了規(guī)范公司的日常行政管理工作,提高行政管理水平,促進公司良性發(fā)展,特制定此制度。

  二、適用范圍

  適用于本公司所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、財務(wù)管理、辦公文秘、資產(chǎn)管理等。

  三、組織機構(gòu)

  1、公司設(shè)立辦公室,負責(zé)公司行政管理工作的組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、監(jiān)督管理等。

  2、公司設(shè)立人力資源部,負責(zé)公司人力資源管理工作的組織協(xié)調(diào)、計劃制定、培訓(xùn)管理等。

  3、公司設(shè)立財務(wù)部,負責(zé)公司財務(wù)管理工作的組織協(xié)調(diào)、財務(wù)報表制定、資金管理等。

  4、公司設(shè)立資產(chǎn)管理部,負責(zé)公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的管理和維護。

  四、行政管理制度

  1、人事管理:

 。1)員工招聘:招聘流程依次為:編寫用工計劃——發(fā)布招聘信息——篩選簡歷——面試——簽訂合同。

 。2)員工考核:公司定期對員工進行考核,考核內(nèi)容包括日常工作表現(xiàn)、工作成果、工作態(tài)度等,考核結(jié)果將作為工資、晉升、獎勵等的參考依據(jù)。

 。3)員工福利:公司為員工提供有競爭力的工資待遇、五險一金、帶薪休假、節(jié)假日福利等。

 。4)員工培訓(xùn):公司為員工定期開展各種崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。

  2、財務(wù)管理:

 。1)開具發(fā)票:公司在開具發(fā)票時要注意發(fā)票種類、編號、金額等事項,并嚴(yán)格按照財務(wù)制度操作。

 。2)收支管理:公司需要建立健全的會計賬簿,及時清理賬目,嚴(yán)格控制開支,保證收支平衡。

 。3)資金管理:公司需要建立資金管理制度,規(guī)范資金的'管理、使用、監(jiān)督等環(huán)節(jié),保證企業(yè)資金的安全和有效運轉(zhuǎn)。

  3、辦公文秘:

 。1)文件管理:文件的編號、存儲位置、查詢方式等需要統(tǒng)一規(guī)定,遵循分級管理原則,實行合理備份和保密措施。

  (2)會議管理:會議的召開要明確主題、時間、地點等,記錄會議紀(jì)要并及時發(fā)送給與會人員。

 。3)檔案管理:檔案的歸檔、整理、檢索等環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照文件管理制度操作。

  4、資產(chǎn)管理:

 。1)固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)需要統(tǒng)一編號、計量、管理,并按照其使用年限進行科學(xué)合理的折舊。

  (2)流動資產(chǎn)管理:流動資產(chǎn)需要建立審核制度,明確資金使用流程,保證資金的安全性和流通性。

 。3)庫存管理:對公司庫存的種類、數(shù)量、規(guī)格等進行統(tǒng)一管理和控制,定期進行庫存盤點,避免資產(chǎn)流失和浪費。

  五、違規(guī)處理

  1、行政管理工作中如有違規(guī)行為,將按照公司相關(guān)制度進行處理。

  2、對于嚴(yán)重違規(guī)行為,公司將啟動處罰程序,給予相應(yīng)的處罰和警示。

  六、總結(jié)

  公司行政管理制度是保證公司順利運轉(zhuǎn)和發(fā)展的重要保障。各部門和員工應(yīng)根據(jù)本制度,規(guī)范和提高自身管理水平,為公司的長期健康發(fā)展貢獻力量。

行政管理制度9

  為了全面落實素質(zhì)教育和新課程改革的精神,根據(jù)省、市關(guān)于教師校本培訓(xùn)的有關(guān)精神,加強對校本培訓(xùn)工作的管理,特制定如下制度:

  1、業(yè)務(wù)研究制度:要求教師每周使用業(yè)余時間到圖書館、閱覽室或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行自培自練;同時,積極勉勵教師加入各種學(xué)歷和非學(xué)歷的教育和培訓(xùn)。內(nèi)容包括:

  2、分層培訓(xùn)、整體推進制度:針對我校教師教齡結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平的實際情況,進行分層培訓(xùn)。共分為三層次:年輕教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、名師培訓(xùn),分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)和計劃,層層遞進、環(huán)環(huán)相扣。

  3、校本教研培訓(xùn)制度:教研組開兩周集中半天時間,確定主題,由專人主講,研究教育教學(xué)理論,最改動態(tài),探討教育教學(xué)體會;組織全組成員按照學(xué)校工作要求有序組織集體備課,技能培訓(xùn),三課匯報課、研究課、示范課,活動和課題研究。

  4、活動考勤制度:在開展校本教研和校本培訓(xùn)的過程中,將設(shè)置考勤登記表或手冊,對全體參加教師進行嚴(yán)格的`考勤,無故曠缺者作為曠課處理。

  5、學(xué)分登記制度:參加校本培訓(xùn)和校本教研的教師,教研處和教研組共同根據(jù)教師參加培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量進行整理評定,上報縣教育局和教師進修學(xué)校按校本培訓(xùn)規(guī)范性學(xué)分登記辦法申請相應(yīng)的學(xué)分。

  6、進程督查制度:學(xué)校對XXX和培訓(xùn)工作實行靜態(tài)管理,定期或不定期進行抽查。強化六種工作態(tài)度:積極自動參與態(tài)度;一切為了學(xué)生態(tài)度;團隊合作態(tài)度;勤于研態(tài)度;善于反思態(tài)度;合理使用業(yè)余時間厚實本人專業(yè)的態(tài)度。堅持做到好研究、勤研討、勤反思。

  7、資料建檔制度:學(xué)校對開展的校本教研和校本培訓(xùn)活動和教師加入該活動的各種資料,做好建檔工作,將課程理念、教學(xué)觀、學(xué)生觀的認識和變化、播種和感悟記實下來,做好教師個人專業(yè)成長進程資料的積聚。

行政管理制度10

  一、行政人事管理工作

  1、負責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。

  2、負責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀(jì)律,每月5日前按時公布、上報上月全員考勤,統(tǒng)計公布違章記分表。

  3、負責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。

  4、負責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。

  5、處理日常行政對外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

  6、負責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作,樹立良好公司形象。

  7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。

  8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。

  9、負責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。

  10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計劃等),對相關(guān)泄密事件負責(zé)。

  二、辦公用品管理辦法

  1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃,行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。

  2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負責(zé)管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負責(zé)驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。

  3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的`崗位和個人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。

  4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。

  5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。

  6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。

  7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。

  8、領(lǐng)用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。

  9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點,并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

  三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定

  1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線,對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用,對長途電話實行限量限額管理,對inter網(wǎng)實行定時管理。

  2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。

  3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。

  4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報財務(wù)部在工資中代扣。

  5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費用。

  6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。

  7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。

  8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報,損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實,必將嚴(yán)肅處理。

  四、辦公室制度

  1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時常穿廠服,在上班時間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

  2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。

  3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

  4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。

  5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進行輪流值班。

  6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。

  7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進行沖廁,時常保持良好的素養(yǎng)。

  8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備,時常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。

  9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。

  10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名,然后談?wù)}。

  行政管理制度4

  為了加強部門的日常行政管理,明確要求,規(guī)范行為,結(jié)合實際情況,特制訂本辦法。

  1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。

  2.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔,不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。

  3.不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物,廢棄的文件應(yīng)及時堆放到指定地點,統(tǒng)一銷毀。

  4.上班時不得玩游戲。

  5.人員外出時,需在白板上留言去向。

  6.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當(dāng)言論和垃圾郵件。

  7.工作計算機需設(shè)置有效的8位開機密碼和屏保密碼。

  8.不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機密。

  9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。

  10.下班后,文件整理整齊,關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源,并切斷電源。

  11.辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接,杜絕火災(zāi)隱患。

  12.不得私自將公司財產(chǎn)帶出。

  13.辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。

  本辦法即日起實行

行政管理制度11

  第一章 總則

  第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。

  第二第:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。

  第三條:除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二章 人才招聘

  第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報送人力資源部門予以招工。

  第五條:公司招聘員工應(yīng)以崗位要求、學(xué)識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù),采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。

  第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復(fù)試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結(jié)果(人力資源部) 一個星期的培訓(xùn)、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉(zhuǎn)正。

  第七條:新進員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓(xùn)考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續(xù)。

  試用人員辦理試用手續(xù)時,應(yīng)向人力資源部門送交以下證件:

  (一)畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;

 。ǘ┘夹g(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;

  (三)身份證原件及復(fù)印件;

 。ㄋ模┮淮缯掌4張;

  (五)體檢表及健康證;

  (六)其它必要的證件。

  第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責(zé)任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;

  對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第九條:公司的人才理念為:結(jié)果導(dǎo)向,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>

  第三章 人才培訓(xùn)

  第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營造學(xué)習(xí)型企業(yè),公司將舉辦各種培訓(xùn)活動;并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓(xùn)。

  第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓(xùn),要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓(xùn),各部門要有計劃的安排員工進行培訓(xùn),要有準(zhǔn)備的開展各項培訓(xùn)活動;要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當(dāng)中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。

  第十二條:員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn):內(nèi)容包括:

  1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負責(zé);

  2、工作要求、工作程序、工作職責(zé)說明、工作技能培訓(xùn)等,由各主管部門負責(zé)。

  (二)在職培訓(xùn):各主管部門應(yīng)該根據(jù)工作需要,定期對員工進行培訓(xùn);在工作過程當(dāng)中,各級主管應(yīng)隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應(yīng)該不斷地研究、學(xué)習(xí)本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng)新。

  (三)專業(yè)培訓(xùn):公司可以根據(jù)實際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn);具體由人力資源部負責(zé)實施。

  第十三條:凡被公司安排進行培訓(xùn)的員工應(yīng)該服從安排,準(zhǔn)時、認真地參加培訓(xùn),不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

  第十四條:各部門應(yīng)該將每次培訓(xùn)的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓(xùn)的員工,應(yīng)該對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則

  第十五條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習(xí),萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則:

  (一)熱愛公司,熱愛工作,熱愛生活;

  (二)要有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

 。ㄈ┮写缶钟^念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;

 。ㄋ模┮钊雽W(xué)習(xí)、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;

 。ㄎ澹┙Y(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,給出最好的結(jié)果;

 。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;

 。ㄆ撸┎粩鄬W(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有錯必糾,追求卓越;

 。ò耍┯啦环艞,敢于挑戰(zhàn),積極主動,不怕困難;

 。ň牛┮⒁馀囵B(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習(xí)慣,牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開始”;

  (十)要有時間緊迫感和危機感,謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

  (十一)牢固樹立服務(wù)意識。服務(wù)要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);

  第十六條:企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的形象,公司員工在工作的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有:

 。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸(guī)章制度,服從公司的安排與管理;

  (二)工作認真,盡職盡責(zé)、務(wù)實求真;

  (三)按規(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;

 。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;

 。ㄎ澹﹪(yán)格保守公司的'人事、財務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;

 。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關(guān)的活動;

 。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經(jīng)上級主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開;

  (八)不得損毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;

  (九)講究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;

 。ㄊ┓煞ㄒ(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。

  第五章 員工的考勤、請假、休假制度

  第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

  生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時間由部門具體安排制定。

  第十八條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應(yīng)該給予補償合理的加班費或安排補休。

  第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

  第二十條:上、下班而忘打卡者,應(yīng)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)在考勤卡上簽字,方能有效。

  第二十一條:因公出差,應(yīng)由主管部門出具相關(guān)出差證明,并辦理因公簽卡手續(xù);沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應(yīng)事先填寫請假條,先經(jīng)過部門主管同意,再由上級領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開工作崗位; 1 天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 2 天以上的,由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第二十三條:以下情況視為礦工:

 。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;

  (二)遲到、早退超過30分鐘的;

 。ㄈ┕ぷ鬟^程當(dāng)中擅自離開崗位的;

  (四)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。

  第二十四條:國家規(guī)定的法定假日,公司按照國家的有關(guān)規(guī)定組織放假。

  第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。

  第六章 績效考核

  第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創(chuàng)造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。

  第二十七條:員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。

  第二十八條:考核的內(nèi)容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應(yīng)性、發(fā)展?jié)摿Φ,具體安排如下:

  (一)對于部門經(jīng)理及主管,主要考核如下內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

 。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內(nèi)容:專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

  第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復(fù)核評分。

 。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫;

 。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;

 。ㄈ⿵(fù)核評分,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評分,并寫出復(fù)核評語;考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。

  具體的績效考核表由公司另外制定。

  第三十條:每季度考核結(jié)束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據(jù)考核結(jié)果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

  第七章 工資和福利津貼

  第一節(jié) 工資

  第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務(wù)津貼,加班費,業(yè)績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。

  第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。

  第三十三條:加班費根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定或有關(guān)法律法規(guī)發(fā)放。

  第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個月工資。

  第三十五條:在營業(yè)利潤提高時,公司會相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇。

  福利津貼第二節(jié)

  第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內(nèi)容。

  第三十七條:獎金:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者,公司將給予相應(yīng)的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。

  第三十八條:公司依照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定比例為員工購買社會保險。

  第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。

  第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。

  第八章 獎懲

  第一節(jié)

  獎懲原則

  第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應(yīng)該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:

 。ㄒ唬┆剳陀袚(jù):獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標(biāo)、員工業(yè)績表現(xiàn)等;

  (二)獎懲及時:公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為,應(yīng)該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當(dāng)?shù)男袨,減少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用;

 。ㄈ┆剳凸_:為了使獎懲公正、公平,并達到應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開;

 。ㄋ模┯泄Ρ鬲劊羞^必懲:在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁,嚴(yán)防特權(quán)發(fā)生。

  第二節(jié) 獎勵

  第四十二條:公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節(jié)約獎,優(yōu)秀員工獎等。

  第四十三條:年終獎:公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

  第四十五條:節(jié)約獎:公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工,公司將根據(jù)實際情況,給予相應(yīng)的獎勵。

  第四十六條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據(jù)實際給予相應(yīng)的獎勵。

  第三節(jié) 懲罰

  第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

  公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

  第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  第四十九條:遲到和早退的處罰:在規(guī)定上、下班時間內(nèi),遲到或早退時間在5分鐘內(nèi)的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  第五十一條:上班時間做與工作無關(guān)事情的處罰:在上班時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的行為,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經(jīng)允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責(zé)任。

  第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應(yīng)該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。

  第五十五條:對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。

  第五十六條:其他應(yīng)該處罰的行為:

 。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者;

 。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;

  (三)恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結(jié)和工作配合者;

  (五)玩忽職守、敷衍塞責(zé),行動遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;

 。├霉ぷ鲿r間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者;

  (七)損毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;

  (八)公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時,責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

 。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;

  (十)依照公司制度或法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)該處罰的其他情況。

  第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,公司有權(quán)對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責(zé)任。

  第九章 檔案、公文打印管理

  第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責(zé),歸檔范圍包括:員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

  第五十九條:人力資源部主管和指定專人應(yīng)切實履行職責(zé),確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。

  第六十條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)借或丟失,如因工作需要摘錄或復(fù)制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準(zhǔn);凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后,方可摘錄和復(fù)制。

  第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時,一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,并列出銷毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷毀。

  第六十三條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,方能打印和發(fā)送。

  第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準(zhǔn)后,方能執(zhí)行。

  第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責(zé)管理。

  第十章 勞保用品管理

  第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝,并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個月的不發(fā)給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔(dān)。

  第六十七條:公司工牌由公司統(tǒng)一制作,并配發(fā)給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

  第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節(jié)約公司財物,每次領(lǐng)取勞保用品應(yīng)該做好領(lǐng)取登記、回收登記。

  第十一章 離職與解聘

  第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經(jīng)部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續(xù)。

  第七十條:依據(jù)公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續(xù)。

  第七十一條:在試用期內(nèi),員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。

  第七十二條:員工離職應(yīng)該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回工牌、工服等物品和相關(guān)文件資料。

  第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當(dāng)天即可以到財務(wù)部門辦理工資結(jié)算手續(xù)。

  第十二章 附則

  第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關(guān)部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況予以修訂。

  第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。

行政管理制度12

  1.目的:

  為規(guī)范公司辦公管理及加強公司文化建設(shè),特制定本規(guī)定。

  2.適用范圍:

  本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。

  3.權(quán)責(zé)說明:

  本規(guī)定由總經(jīng)辦監(jiān)督執(zhí)行。

  4.工作掛牌

  4.1上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按要求佩戴工作掛牌。

  4.2員工應(yīng)妥善保管掛牌,遺失應(yīng)立即補辦,費用自理。

  5.辦公室規(guī)范

  5.1辦公桌

  5.1.1應(yīng)保持辦公桌面整潔,除電腦、口杯、電話、文具外,桌面不擺放與辦公無關(guān)的物品。

  5.1.2簡易文具應(yīng)收于筆筒之中,取用后立即放回;其余文具則應(yīng)收入抽屜中。

  5.2辦公時,應(yīng)當(dāng)將所處理的文件放在文件夾中,如遇臨時有事離開或有客人訪問,應(yīng)當(dāng)將正在辦理文件的文件夾及時合攏。

  5.3離開辦公室,須將桌面文件整理,齊放于文件架或抽屜中,重要文件入柜上鎖,不得散亂于桌面。

  5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人離開時座椅推放至辦公桌正下方。

  5.5飲水機及其它設(shè)備、物品應(yīng)在指定地點擺放,不得隨意移動。

  5.6電源:下班離開辦公室時,應(yīng)關(guān)閉所有電器及電源。

  6.語言規(guī)范

  6.1交往語言:您好、早晨好、早、晚、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快。

  6.2電話語言:您好、請問、謝謝、再見。

  6.3接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我立即去聯(lián)系、打擾您一下、好的、行(切勿說'不')。

  7.行為規(guī)范

  7.1私人信函自費交寄。

  7.2接待來訪和業(yè)務(wù)洽談在接待室或會議室進行,私客不得在工作區(qū)停留。

  7.3不得因私事使用公司電話。

  7.4未經(jīng)許可,不得使用他人的電腦。

  7.5因公外出時,應(yīng)事先得到主管領(lǐng)導(dǎo)的同意;外出后,因情況變化而不能按時趕回公司,要提前通知主管領(lǐng)導(dǎo)。

  7.6發(fā)出的傳真應(yīng)注明:發(fā)件人、收件人、主題、發(fā)件人的.聯(lián)系方式等。

  7.7接聽電話應(yīng)首先答復(fù)'您好,西藏藥業(yè)',使用電話注意語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達。

  7.8辦公時間內(nèi)不擅離崗位,需暫時離開時應(yīng)告知同事。

  7.9適時調(diào)整手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)或會議中則應(yīng)取消鈴聲。

  8.不定期檢查。

  凡違反上述規(guī)定的,每次貢獻50元愛心基金。

  9.附則

  9.1本規(guī)定由總經(jīng)辦負責(zé)解釋。

  9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。

  9.3本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。

行政管理制度13

  第一章辦公物品的購買

  第一條為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公用品的購買,都應(yīng)由辦公用品管理員統(tǒng)一負責(zé)。

  第二條根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公用品管理室主任報告,確定訂購數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調(diào)整格式,或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化,也一并向管理主任提出。調(diào)整印刷制品格式,必須由使用部門以文書形式提出正式申請,經(jīng)企劃部門審核確定大致的規(guī)格、紙張質(zhì)地與數(shù)量,然后到專門商店采購,選購價格合適、格式相近的'印刷制品。

  第三條在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則,選擇直接去商店購買或者訂購的方式。

  第四條在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品,則申請部門還必須另填一份訂購單,經(jīng)辦公用品管理部門確認后,直接向有關(guān)商店訂購。辦公用品管理部門,必須依據(jù)訂購單,填寫“訂購進度控制卡”,卡中應(yīng)寫明訂購日期、訂購數(shù)量、單價以及向哪個商店訂購等等。

  第五條按訂購單以及訂購進度控制卡檢查所訂購辦公用品,以及在預(yù)定日期送到與否。

  第六條所訂購辦公用品送到后,按送貨單進行驗收,核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量,確保沒有問題后,在送貨單上加蓋印章,表示收到。然后,在訂購進度控制卡上作好登記,寫明到貨日期、數(shù)量等等。

  第七條收到辦公用品后,對照訂貨單與訂購進度控制卡,開具支付傳票,經(jīng)主管簽字蓋章,作好登記,轉(zhuǎn)交出納室負責(zé)支付或結(jié)算。

  第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品購買申請書”的前提下就近采購。在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進行審核,并且把審核結(jié)果連同申請書一起交付監(jiān)督檢查部門保存,以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據(jù)。

  第二章辦公物品的申請

  第九條各部門的申請書必須一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品;另一份用于分發(fā)領(lǐng)用用品臺賬登記。在申請書上要寫明所要物品、數(shù)量與單價金額。

  第十條分發(fā)手續(xù)

  1.接到各部門的申請書(兩份)之后,有關(guān)人員要進行核對,并在申請受理冊上作好登記,寫上申請日期、申請部門、用品規(guī)格與名稱以及數(shù)量,然后再填寫一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。

  2.發(fā)送室進行核對后,把申請所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。

  3.用品分發(fā)后作好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請書連同用品發(fā)出通知書,轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份作為用品分發(fā)通知,連同分發(fā)物品一起返回各部門。

  第十一條對決定報廢的辦公用品,要作好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關(guān)事項。

行政管理制度14

  第一章總則

  第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉(zhuǎn)變",一是推進轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進由粗放式管理向轉(zhuǎn)細化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。

  第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

  第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。

  1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。

  2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。

  3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。

  4、嚴(yán)謹(jǐn)細致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。

  5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負責(zé)的濃厚風(fēng)氣。

  6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。

  第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

  第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進行細化和明確。

  第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:

  1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進行分析、評判,再及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。

  3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。

  第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。

  1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的.團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

  2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

  3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。

  4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進行實施。

  5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。

  6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

  第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

  1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設(shè)檔管理。

  2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。

  3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。

  4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

  5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

  第三章獎、罰規(guī)定

  第八條為了嚴(yán)格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項工作管理精細化。

  第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進行評判。

  第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

  第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

  第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

行政管理制度15

  一、會議管理規(guī)范

  1、營銷部早會

  (1)時間:每日上午8:30;

  (2)參加人員:營銷經(jīng)理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業(yè)顧問

  (3)內(nèi)容:當(dāng)日工作的分派與布置各環(huán)節(jié)工作問題的解決批評、表揚預(yù)約情況的核對價格、控盤調(diào)整當(dāng)日廣告、促銷情況出處和統(tǒng)一說辭售管理細則及銷售手冊修改

  2、營銷部晚會(強銷期階段)

  (1)時間:每日下午16:30;

  (4)參加人員:營銷經(jīng)理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業(yè)顧問

  (5)內(nèi)容:當(dāng)日成交、回款、來電、來訪中的問題及解決方法次日廣告、促銷情況出處和統(tǒng)一說辭預(yù)約情況的`核對價格、控盤調(diào)整今日回款確認批評、表揚銷售管理細則及銷售手冊修改特別備注:會議由銷售主管輪流主持,除上述議題外,其他問題(如個別案例)會下針對性解決。

  (6)以會議紀(jì)要形式抄送有關(guān)人員及部門。

  2、項目每周例會:

  (1)時間:每周一下午16:30

  (2)地點:銷售接待中心

  (3)參加人員:

  (4)內(nèi)容:

  一周工作總結(jié):來電、來訪、成交、回款中的問題、與指標(biāo)的差距及對策、客戶分析、新(競爭)樓盤動向的介紹。銷售策略調(diào)整方向,控盤、價格、推廣的介紹。客戶服務(wù)工作情況置業(yè)顧問體會,每次四人準(zhǔn)備,營銷經(jīng)理點評

  (5)以會議紀(jì)要形式抄送與會人員。

  3、月例會

  (1)時間:

  (2)地點:銷售接待中心;

  (3)參加人員:營銷經(jīng)理、策劃公司相關(guān)人員

  (4)內(nèi)容:

  (5)以會議紀(jì)要形式抄送總經(jīng)理和部門經(jīng)理。

  4、業(yè)務(wù)專題會

  (1)參加人員;營銷部相關(guān)人員和其他部門相關(guān)人員

  (2)必須提前一天準(zhǔn)備好討論議題,并且及時通知相關(guān)人員。

  (3)特點:每個專題將與工作內(nèi)容緊密結(jié)合,解決一個工作中的問題,并將定期檢查執(zhí)行情況。

  (4)以會議紀(jì)要形式抄送與會人員、相關(guān)部門。

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