志愿者服務(wù)制度

[精選]志愿者服務(wù)制度15篇

　　在日常生活和工作中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的志愿者服務(wù)制度，希望對大家有所幫助。

志愿者服務(wù)制度1

　　為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，更好地推動“志愿者服務(wù)活動”有效發(fā)展，加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)管理，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，特制定以下管理規(guī)定：

　　第一條：自覺弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。

　　第二條：嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度，積極主動地展開各項(xiàng)工作。

　　第三條：上下班途中遵守交通法律法規(guī)，保證人身安全和財產(chǎn)安全。

　　第四條：遵守工作上下班時間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準(zhǔn)備，換崗時按要求認(rèn)真做好交接工作，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況，按規(guī)定及時請假。

　　第五條：按照微笑、熱情、文明、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供志愿服務(wù)，工作時間不閑聊不從事與工作無關(guān)的活動，不得在公共場所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。

　　第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對他人主動微笑示意。

　　第七條：對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度，按照職責(zé)規(guī)定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況，要及時聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊給予幫助。

　　第八條：遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。針對媒體采訪的各項(xiàng)要求遵從所在團(tuán)隊的.工作安排，展示志愿者的良好形象。

　　第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當(dāng)利益關(guān)系，不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費(fèi)，不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈。工作時間不主動與服務(wù)對象合影。

　　第十條：如遇到突發(fā)事件，在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置，遇到無法處理時，第一時間向院辦公室及時匯報，注意維持良好的正常秩序，避免擴(kuò)大事態(tài)。

　　第十一條：遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。

志愿者服務(wù)制度2

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動，推動精神文明建設(shè)，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊伍素質(zhì)，進(jìn)一步推動志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化，促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。

　　一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個有”：

　　有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項(xiàng)目；有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地；有完整的活動計劃；有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

　　二、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

　　志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

　　（一）志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；

　　（二）志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　　志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　　（一）在法律法規(guī)規(guī)定的.范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；

　　（二）遵守志愿者協(xié)會的章程；

　　（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　　（四）維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　（五）志愿者每個月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動，吃苦耐勞，熱情主動，服從分配的任務(wù)。

　　（六）志愿者因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無法參加服務(wù)的，應(yīng)將原因告知組長，不得無故不參加志愿服務(wù)活動。

　　三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。

　　志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區(qū)成員，重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

志愿者服務(wù)制度3

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動，加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下制度：

　　一、社區(qū)志愿服務(wù)是指在社區(qū)黨委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的`公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

　　二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

　　三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻(xiàn)精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀(jì)行為，遵紀(jì)守法;能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))均可到社區(qū)志愿者組織申請。

　　四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

志愿者服務(wù)制度4

　　第一章總則

　　第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動，加快推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。

　　第二條社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

　　第三條社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

　　第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　第四條志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務(wù)隊和各社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

　　第五條志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

　　第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

　　第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　第七條注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻(xiàn)精神；具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì)；根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時間的志愿服務(wù)工作；思想品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀(jì)行為，遵紀(jì)守法；能遵守《社區(qū)志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，年齡16周歲以上（周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)），均可到社區(qū)志愿者組織申請。

　　第八條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第九條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

　　（一）志愿者接受志愿者組織的'培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；

　　（二）志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　　（三）志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險；

　　（四）志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

　　第十條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　　（一）在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；

　　（二）遵守《東方麗景社區(qū)志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定；

　　（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　　（四）維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　第十一條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十二條社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

志愿者服務(wù)制度5

　　為了加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)中心的管理，完善青年志愿者服務(wù)中心組織的建設(shè)、使青年志愿者服務(wù)中心各項(xiàng)工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強(qiáng)青年志愿者服務(wù)中心內(nèi)部干部的紀(jì)律、提高部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依：

　　一、內(nèi)部成員基本條件和要求

　　（一）要自覺遵守學(xué)校、學(xué)院的`各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　（二）要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；

　　（三）要有團(tuán)結(jié)、互助、服務(wù)學(xué)生、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻(xiàn)的精神；

　　二、常規(guī)紀(jì)律及工作要求

　　（一）堅持分工合作原理

　　個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標(biāo)，服從管理，聽從安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作；

　　（二）堅持民主集中制原則

　　以少數(shù)服從多數(shù)，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)服務(wù)弱勢群體”開展工作；

　　（三）每次參加志愿服務(wù)后，由志愿活動組織者（隊長），將活動人員名單記錄好；便于以后工作的考核。

　　（四）要有強(qiáng)烈的時間觀念

　　在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假;

　　（五）遵守活動紀(jì)律

　　禁止活動過程故意擾亂秩序，起哄、追打，不配合工作開展。

　　三、活動策劃及實(shí)施制度

　　活動策劃:固定的日常活動要提前一周，對主題活動要提前一月進(jìn)行策劃，策劃方案要顧及實(shí)際可行性、內(nèi)容充實(shí)、主題突出、操作明確、富有創(chuàng)意、互不雷同，形成部門特色；

　　實(shí)施制度:

　　（一）活動前

　　相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排好人員，調(diào)配好活動用品，作好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動細(xì)則落實(shí)到人；

　　（二）活動時

　　按照方案認(rèn)真、細(xì)致的組織實(shí)施，活動負(fù)責(zé)人控制好活動局面，按程序規(guī)范進(jìn)行，營造聲勢，確保效果；

　　（三）必須確保每次活動都必須有活動照，有報道。

　　（四）活動中嚴(yán)格簽到

　　做好參與人員的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn)，做好活動相關(guān)記錄，積累完整原始資料；

　　（五）活動后

　　活動負(fù)責(zé)人及時組織者進(jìn)行書面總結(jié)、意見反饋、整理

　　材料;

　　四、考核評比制度

　　考核制度為按照工作等級高低作為學(xué)年末的優(yōu)秀學(xué)生干部與積極分子、優(yōu)秀干事、優(yōu)秀志愿者評比標(biāo)準(zhǔn)，具體細(xì)則如下：

　　（一）全年例會

　　無缺席者或者因事假次數(shù)不超過1次為A級，以后每請假一次降一級別直至E，請假超過五次，無故缺席兩次者，將予以除名。

　　（二）主動與主任交流本年級的不完善的制度

　　并提出自己的意見者，以及對活動策劃內(nèi)容，過程大膽提出自己的見解者，內(nèi)部未來建設(shè)發(fā)展建議者，部門堅持每個月將做一次考核，打等級分（ABCDE）。

　　（三）每次做完活動，都會對每個參與者的表現(xiàn)打等級分

　　主要考核方面在志愿者工作態(tài)度、精神面貌、協(xié)調(diào)組織能力。

　　（四）對部門各個成員思想道德素質(zhì)進(jìn)行評價

　　品質(zhì)修養(yǎng)、心理素質(zhì)作一個總結(jié)，打等級分。

　　綜合個人一年來的表現(xiàn)，將客觀公正評比上述稱譽(yù)。

　　五、會議制度

　　每周開一次例會，會議的出勤工作由策劃組負(fù)責(zé)，會議記錄也由策劃組負(fù)責(zé)。

　　1、會議通知有實(shí)踐組負(fù)責(zé)對有事請假者需本人以各種通訊方式向主任說明原因。

　　2、會議期間支持部門成員集體討論禁止開小會，做小動作以及無關(guān)會議的事，遵守會議紀(jì)律。

臨沂第十實(shí)驗(yàn)小學(xué)

　　20xx年3月16日

志愿者服務(wù)制度6

　　在構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建文明“和諧”校園的過程中，為了能更好地提升教工的服務(wù)意識和責(zé)任意識，有效發(fā)揮我園參與幼兒園、社區(qū)志愿者服務(wù)，積極發(fā)揮教職工的參與作用，特制定以下制度：

　　1．以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，用真誠的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，持之以恒地開展志愿服務(wù)，遵守服務(wù)制度和工作紀(jì)律。

　　2．接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，聽從指揮，積極踴躍的參與志愿服務(wù)。

　　3．黨員志愿者先行，人人參與，服務(wù)時間在一年中大于12小時，團(tuán)員青年覆蓋面大于95%，服務(wù)時間一年中大于9小時，教職工樂意參加志愿者活動，覆蓋面大于40%，服務(wù)時間一年中大于6小時。

　　4．志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的`活動方式。組織協(xié)調(diào)志愿者開展服務(wù)活動。

　　5．重視志愿者隊伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及照片資料收集與整理，并建立檔案。

　　6．黨支部對志愿者的各項(xiàng)活動和服務(wù)情況要及時向志愿者本人反饋，予以鑒定和鼓勵。

高臺縣東苑幼兒園

　　20xx年1月10日

志愿者服務(wù)制度7

　　1、參加本隊以“自愿”為原則。

　　2、本隊的隊員，必須服從本隊的.分配，遵守本隊的紀(jì)律，不遲到，不無故缺席。

　　3、隊員必須尊重受助對象，應(yīng)盡量遷就有困難的人，不應(yīng)以自己一個人的利益為由而放棄義工活動。

　　4、隊員無故不參與活動累計達(dá)到兩次者，本隊將對其作自動除名處理。

　　5、本隊每年根據(jù)隊員的活動次數(shù)和表現(xiàn)情況評選出積極分子，比例大約是10%。

　　6、隊員活動實(shí)行分組定員。隊員一旦入隊，不得隨意退隊。若有特殊情況，確實(shí)需要退隊的，需先向隊長提交申請，待審批后方可退隊。

　　7、分組定員后，在安排活動時，若有特殊情況需要臨時調(diào)組的，可向隊長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)組。

　　8、加強(qiáng)管理，完善登記制度。

志愿者服務(wù)制度8

　　一、本院工作人員、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會愛心人士，利用業(yè)余時間參與門診志愿服務(wù)活動，組成門診志愿服務(wù)隊。

　　二、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標(biāo)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，塑造藍(lán)馬甲的`志愿服務(wù)形象和品牌效應(yīng)。

　　三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按志愿者服務(wù)章程，服從工作安排，積極主動履行志愿服務(wù)義務(wù)。

　　四、遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，不空崗，不閑聊，不得從事與志愿服務(wù)無關(guān)的事情，如有特殊情況按規(guī)定請假，以便安排替補(bǔ)人員。

　　五、維護(hù)志愿者的公眾形象，工作時穿志愿者服裝，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度親和，以微笑、熱情、文明的言行，為患者提供服務(wù)。

　　六、具有良好的職業(yè)道德，對服務(wù)對象尊重、平等，一視同仁，主動為他們提供幫助和支持，自覺維護(hù)其合法權(quán)益，保守秘密，不泄露隱私。

　　七、在志愿服務(wù)時遇到不能解決的問題，及時與周圍工作人員聯(lián)系，必要時報門診部，協(xié)助處理。

　　八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會公德的活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。

　　九、遇突發(fā)事件，與相關(guān)工作人員聯(lián)系，立即上報門診部，按應(yīng)急預(yù)案處理，以維持良好的就診秩序。

　　十、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作登記，定期組織考核、評價，頒發(fā)志愿者證書，評選優(yōu)秀志愿者，以激勵先進(jìn)，逐漸形成志愿服務(wù)長效機(jī)制。

志愿者服務(wù)制度9

　　前言

　　志愿者是指不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和職責(zé)，志愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。

　　第一章：總則

　　安康學(xué)院青年志愿服務(wù)隊是在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生會指導(dǎo)下開展工作堅持黨的基本路線、方針、政策，遵守學(xué)校內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為全體師生，社區(qū)居民服務(wù)，奉行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的準(zhǔn)則。

　　第一條：安康學(xué)院青所志愿者服務(wù)隊（以下簡稱服務(wù)隊）奉行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的準(zhǔn)則，堅持以“鍛煉自我，照亮他人”為服務(wù)宗旨。

　　第二條：服務(wù)隊將在學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，依照國家法律、法令，黨校規(guī)章制度和本章程的規(guī)定，積極開展各項(xiàng)志愿者活動。

　　第三條：為了規(guī)范和促進(jìn)我院青年志愿者服務(wù)活動，推動我院志愿者工作的有效落實(shí)，高效開展；促進(jìn)服務(wù)隊的繁榮與發(fā)展，保障青年志愿者及其組織的合法權(quán)益。根據(jù)院青年志愿者服務(wù)隊和本院的實(shí)際情況，特制定此章程。

　　第二章：組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)

　　第四條：安康學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊下設(shè)系隊，各系隊的產(chǎn)生以各系隊員為單位，接受總隊的領(lǐng)導(dǎo)。

　　服務(wù)隊設(shè)隊長一名，副隊長三名，秘書長一名，副秘書一名，宣傳組、調(diào)研組、文藝組網(wǎng)絡(luò)組數(shù)名以及各系系組長（藝術(shù)系，電信系，教科系，中文系，經(jīng)管系，數(shù)學(xué)系，外語系，體育系，農(nóng)學(xué)系，化學(xué)系，政史系）；各系組隊員。

　　隊長：系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)全隊的總體發(fā)展，對全隊的重大事務(wù)做出最終點(diǎn)終決定，對全隊負(fù)責(zé)。

　　1、全面統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)活動，領(lǐng)成員組織開展每次活動；

　　2、代表本隊做好與校學(xué)生會與院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、教師的工作聯(lián)系與交流；

　　3、定期如開例會；

　　4、做好本隊內(nèi)成員的思想工作，調(diào)動大家的工作積極性；

　　5、做好工作報告總結(jié)；

　　6、享有本服務(wù)隊的任免權(quán)，做好財務(wù)審批工作。

　　副隊長：全面詳細(xì)的協(xié)助隊長的工作，負(fù)責(zé)全隊事宜。組織各個領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)活動。

　　1、極力配合隊長的各項(xiàng)工作，協(xié)助隊長做好各項(xiàng)工作；

　　2、積極與其他各系組長及志愿隊成員溝通交流，并及時反映信息；

　　3、負(fù)責(zé)并開展好與學(xué)校基地的工作活動，確保活動的意義性；

　　4、及時交上活動計劃，并按計劃行事，按時開展好活動；活動結(jié)束后做好工作總結(jié)。

　　秘書：負(fù)責(zé)全隊的各項(xiàng)事務(wù)和各組工作的下常運(yùn)行，及其慈善基金的收支；對全隊的工作進(jìn)行策劃部署。

　　1、負(fù)責(zé)本隊相關(guān)制度的建立；

　　2、負(fù)責(zé)本隊檔案，資料，事務(wù)，財務(wù)的管理；

　　3、指導(dǎo)各小組工作的開展；

　　4、對本活動的開展做出策劃。

　　副秘書：整理全隊的各項(xiàng)資料，記錄會議進(jìn)程，向各小組傳達(dá)各項(xiàng)工作。

　　1、做好每次會議簽到、請假者、遲到者、未到者情況記錄；

　　2、做好會議記錄；

　　3、提早通知各小組組長開會時間地點(diǎn)，必須確保通知到位；

　　4 、協(xié)同秘書長做好財務(wù)管理及調(diào)度；

　　5、做好資料整理及保存；

　　6 、做好財務(wù)的報銷工作。

　　調(diào)研組：負(fù)責(zé)活動的策劃以及外部聯(lián)系，取得校內(nèi)外的各種支持，調(diào)研各種活動內(nèi)容。

　　1、負(fù)責(zé)活動贊助費(fèi)用，為服務(wù)隊各大型活動爭取贊助及時與贊助商聯(lián)系、洽談并負(fù)責(zé)贊助到位，以保活動正常進(jìn)行。

　　2、保持并增強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)單位的聯(lián)系，提高服務(wù)隊的知名度，完全保證贊助商及服務(wù)隊自身的利益；

　　3、加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系交流及其他各兄弟社團(tuán)的聯(lián)系。

　　宣傳組：負(fù)責(zé)對內(nèi)活動的宣傳工作。

　　1 、做好每次活動的前期宣傳工作，具體形式有：海報、宣傳欄、黑板報；

　　2、跟隨隊伍參加每次活動，組織素材資料，隨時做好宣傳；

　　3、與其他部門做好交流聯(lián)系。

　　文藝組：負(fù)責(zé)全隊文藝活動的開展。

　　1、負(fù)責(zé)好服務(wù)隊的文藝活動；

　　2、協(xié)助服務(wù)隊長開展好學(xué)校下設(shè)的慈善愛心幫扶基地的各項(xiàng)活動，尤其文藝活動；

　　3、組織大型晚會時向各小組、班級征集表演項(xiàng)目；

　　4、做好聯(lián)誼工作；

　　5、安排好時間、地點(diǎn)，為大家提供小晚會，以便大家放松娛樂，具體如假期的小聚會，外出游玩等活動；

　　6、積極加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與合作。

　　網(wǎng)絡(luò)組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以及由宣傳組配合做好網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　各小組組長：負(fù)責(zé)本組內(nèi)的活動開展，積極配合隊內(nèi)活動，及時向秘書處反映隊員的'建議與要求。

　　隊員：積極配合隊內(nèi)活動，及時、積極地向組長、秘書反映對服務(wù)隊的建議和想法，進(jìn)一步完善服務(wù)隊的建設(shè)。

　　第三章：服務(wù)隊干部工作要求

　　第五條：工作思想要求

　　（一）保持始終如一的熱情，這是志愿者服務(wù)隊工作充滿朝氣和活力的動力來源。

　　（二）要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。老師，生學(xué)干部，普通學(xué)生的信任是志愿隊工作能否順利開展的有力保障。

　　（三）要認(rèn)認(rèn)真真地做人，實(shí)實(shí)在在地做事，能力的鍛煉，效率的提高，經(jīng)驗(yàn)的積累，都取決于務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　第六條：工作方法要求

　　（一）干部首先要以身作則，在普通學(xué)生中起模范帶頭作用，通過一批學(xué)生干部去影響和帶動廣大學(xué)生。

　　（二）干部應(yīng)具有吃苦奉獻(xiàn)精神，工作任勞任怨，勤勤懇懇，不計較個人得失。

　　（三）干問要處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，合理利用時間，講究學(xué)習(xí)方法，得高學(xué)習(xí)效率。

　　（四）干部工作作風(fēng)要扎實(shí)，嚴(yán)格遵守理事會制訂的各英規(guī)章制度，如紀(jì)律、會議等，對待工作要雷厲風(fēng)行，不得延誤。

　　（五）干部要遵循為會員服務(wù)的宗旨，以誠待人，以理服人，講究態(tài)度和工作方法。

　　（六）干部考慮問題注意從全局出發(fā)，當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，要以大局為重；在人際交往上，應(yīng)能和多種不同意見的人溝通

　　第四章組織紀(jì)律

　　第七條：隊員的權(quán)利與義務(wù)

　　一、隊員權(quán)利

　　〈一〉有參加服務(wù)隊開展的各項(xiàng)活動的權(quán)利；

　　〈二〉享有內(nèi)部的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，以及表決權(quán)；

　　〈三〉在各項(xiàng)內(nèi)部會議上參與有關(guān)工作和發(fā)展計劃的討論，對服務(wù)隊工作提出意見及進(jìn)行監(jiān)督與批評；

　　〈四〉討論和決定對隊員進(jìn)行監(jiān)督和批評；

　　〈五〉對服務(wù)隊的決議有不同意者，在堅持執(zhí)行的前提下可以保留，并在會議上提出，討論解決。

　　〈六〉具有評優(yōu)與被評優(yōu)的權(quán)利。

　　二、隊員的義務(wù)

　　〈一〉努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨團(tuán)知識、科學(xué)文化知識，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)；

　　〈二〉自覺遵守國家法律、校紀(jì)、校規(guī)及服務(wù)隊紀(jì)律，執(zhí)行服務(wù)隊決議，完成服務(wù)隊的各項(xiàng)任務(wù)；

　　〈三〉密切聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)同學(xué)，宣傳服務(wù)隊，擴(kuò)大服務(wù)隊的影響力；

　　〈四〉敢于批評與自我批評，敢于改正錯誤和缺點(diǎn)，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，堅決反對服務(wù)隊內(nèi)部的一切派別和小團(tuán)體組織；

　　〈五〉堅持個人服從集體，集體利益高于個人利益。奉獻(xiàn)在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。

　　〈六〉隊員有退會的自由，隊員要求退會，應(yīng)當(dāng)經(jīng)所屬組織討論，上報隊長后，再宣布除名，隊員如果沒有正當(dāng)理由而屢次不參加服務(wù)隊組織的活動或不做服務(wù)隊所分配的工作被認(rèn)為自行脫隊，隊長有權(quán)對其除名。

　　〈七〉隊員應(yīng)準(zhǔn)時參加會議，不能無故推遲和曠會，有事須提前請假，并向秘書提交書面假條。

　　三、紀(jì)律：

　　〈一〉服務(wù)隊的紀(jì)律是本隊全體隊員必須遵守的行為準(zhǔn)則，是維護(hù)服務(wù)隊的團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的重要保障。

　　〈二〉服務(wù)隊組織必須執(zhí)行和自覺接受本隊紀(jì)律的約束。

　　〈三〉服務(wù)隊組織中有違紀(jì)的隊員，服務(wù)隊?wèi)?yīng)按照其錯誤的情節(jié)、性質(zhì)與輕重給以批評或開除隊籍的處分。

　　〈四〉服務(wù)隊隊員有五次遲到，四次請假，三次曠會的以自動退會對待。

　　四、會議：

　　第八條：會議的安排與要求

　　<一>會議安排

　　（一）每月召開一次全體隊員大會，總結(jié)上月工作及強(qiáng)調(diào)以后的工作重點(diǎn)和發(fā)展方向。

　　（二）每兩周召開一次小會，參會人員為隊長，副隊長，秘書處及各組組長。

　　（三）各小組每兩周召開一次組員會議。

　　（四）每次會議須做出會議記錄，上交秘書。

　　<二>會議要求

　　（一）每次開會時，必須提前五分鐘到場；

　　（二）不得無故曠會，如有特殊情況，在會議前以書面形式向秘書請假，不得由他人代假，除此之外均以曠會對待；

　　（三）開會時應(yīng)保持良好的會場紀(jì)律（手機(jī)保持震動或靜狀態(tài)，不允許接打電話；他人發(fā)言時不要隨意接頭交耳；以及其他不尊重他人的行為。）

　　（四）各組組長在會上總結(jié)，匯報前一接段工作。

　　第五章：獎懲制度

　　第九條優(yōu)秀隊員與優(yōu)秀組長

　　（一）隊員必須熱愛祖國，遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線方針政策，遵垸國家法律和本巡考的各種規(guī)章制度。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加各項(xiàng)活動，牢固樹立為同學(xué)為社會服務(wù)的意識；每學(xué)期評選優(yōu)秀隊員數(shù)名名，并以表彰獎勵。

　　（一）組長對各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有創(chuàng)新，積極執(zhí)行上級指令，開展各項(xiàng)活動，搞好團(tuán)隊關(guān)系，配合總隊完成各項(xiàng)活動。

　　第六章：附則

　　第十條：凡承認(rèn)本章程，自愿履行本志愿者服務(wù)隊義務(wù)的安康學(xué)院在校本、專科生均可申請加入服務(wù)隊，自愿申請，經(jīng)過審核成為隊員；

　　第十一第：服務(wù)隊奉行例會制度，每隔一周一次；

　　第十二條：本章程未盡事宜，由安康學(xué)院學(xué)生會青年志愿者服務(wù)隊討論修改；

　　第十三條：本章程的最終解釋權(quán)屬安康學(xué)院學(xué)生會青年志愿者服務(wù)隊。

志愿者服務(wù)制度10

各星級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　一、志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到100小時的，認(rèn)定為“一星志愿者”；

　　二、志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到300小時的，認(rèn)定為“二星志愿者”；

　　三、志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到600小時的，認(rèn)定為“三星志愿者”；

　　四、志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到1000小時的'，認(rèn)定為“四星志愿者”；

　　五、志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到1500小時的，認(rèn)定為“五星志愿者”。（統(tǒng)計后，如20xx年與20xx年的志愿時認(rèn)定為同星級的志愿者，今年將不再發(fā)放證書）請各志愿服務(wù)隊隊長安排人員錄入活動時數(shù)哦，謝謝！

志愿者服務(wù)制度11

　　為構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)文明建設(shè)，提升致遠(yuǎn)員工的服務(wù)意識和責(zé)任意識，有效發(fā)揮我校志愿隊伍的作用，特制定此制度：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組? 長：

　　副組長：

　　成? 員：全

　　二、招募注冊

　　1、志愿者應(yīng)熱愛祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守憲法、法律和學(xué)校各種規(guī)章制度。

　　2、志愿者應(yīng)立足本校，從自身優(yōu)勢出發(fā)，能正確處理好工作和志愿者活動的關(guān)系，參與廣泛的社會服務(wù)，提高自身素質(zhì)，推動精神文明建設(shè)。

　　3、以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，用真誠的.工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，持之以恒地開展志愿服務(wù)，遵守服務(wù)制度和工作紀(jì)律。

　　三、管理培訓(xùn)

　　1、接受黨支部和校工會的領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，聽從指揮，積極踴躍的參與志愿服務(wù)。志愿者應(yīng)自覺維護(hù)志愿者形象，在校黨支部和工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在不違反各項(xiàng)規(guī)定的情況下開展活動。

　　2、志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式。活動內(nèi)容多樣化，如：護(hù)綠隊、交通隊、幫困隊、社區(qū)隊、支教隊等各隊活動由學(xué)校工會統(tǒng)一安排，各小組分別活動。

　　四、信息發(fā)布

　　各小組活動時注意留存活動照片，及資料的搜集和整理，及時在微信公眾平臺發(fā)送信息，鼓勵向各級報紙報送信息。

　　五、考核激勵

　　為激勵志愿者無私奉獻(xiàn)精神，特創(chuàng)建本考核激勵機(jī)制：

　　1、黨支部和校工會根據(jù)志愿者工作完成情況，對志愿者服務(wù)做出評價，并建立檔案。

　　2、工會小組分為“優(yōu)”“良”兩個等次。小組內(nèi)志愿者覆蓋面保持80％，保證每人每學(xué)期服務(wù)三次，不低于六個小時，視為合格。志愿者服務(wù)每人次每小時積一分，年終積分多的小組為優(yōu)勝小組。

　　3、根據(jù)積分情況，評出志愿者先進(jìn)個人，計入績效考核。

志愿者服務(wù)制度12

　　一、志愿者按要求佩戴志愿者標(biāo)志上崗，每天實(shí)行簽到制度，按時參加志愿服務(wù)工作，不能無故缺席。確有特殊情況，需向志愿服務(wù)工作組織請假。

　　二、志愿者須在醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導(dǎo)下參加服務(wù)工作，遵守醫(yī)院、科室的各項(xiàng)管理規(guī)定。

　　三、根據(jù)志愿者參與服務(wù)情況，志愿服務(wù)工作組織適時召開志愿者座談會，聽取志愿者在服務(wù)中的意見與建議，解決志愿者在工作中的困難與問題。

　　四、醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織選派專人負(fù)責(zé)志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調(diào)及日常管理，定時到各崗位巡視，與志愿者面對面溝通，了解志愿者的工作情況與困難，對于志愿服務(wù)中出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)解決。

　　五、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。以完成志愿服務(wù)時間累計和績效作為證明志愿服務(wù)的依據(jù)。志愿者服務(wù)結(jié)束后由所在服務(wù)科室、部門的'指定工作人員進(jìn)行信息核實(shí)，存入志愿者檔案。

　　六、注冊志愿者參加志愿服務(wù)后，由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等證明，志愿服務(wù)工作組織予以認(rèn)定。服務(wù)時間為實(shí)際服務(wù)時間（不含往返時間），以小時為單位計量。

　　七、對不履行志愿者義務(wù)的，醫(yī)院有權(quán)取消其注冊志愿者身份。

志愿者服務(wù)制度13

　　第一章：總則

　　第一節(jié)性質(zhì)

　　青年志愿服務(wù)總隊宣傳部由青年志愿者服務(wù)總隊直接領(lǐng)導(dǎo)，受武漢科技大學(xué)團(tuán)委監(jiān)督，向武漢科技大學(xué)志愿者負(fù)責(zé)的宣傳組織。宣傳部堅持以正確的輿論為導(dǎo)向，立足本職，拓寬視野，全面開展總隊的各項(xiàng)宣傳工作。

　　第二章組織結(jié)構(gòu)

　　第二節(jié)人員設(shè)置

　　青年志愿者服務(wù)總隊宣傳部由部長一名、副部長二名、宣傳部委員15人組成。

　　第三節(jié)部長主要職責(zé)

　　1、部長領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)宣傳部的整體工作，對宣傳部工作進(jìn)行總體規(guī)劃及制定月度工作計劃，并制定完善的工作制度。

　　2、部長審核宣傳部的各種文稿，并決定是否簽發(fā)。

　　3、參加青年志愿者服務(wù)總隊部長會議，召開宣傳部內(nèi)部例會。

　　4、部長對宣傳部相應(yīng)的其他工作有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。

　　5、正確引導(dǎo)委員進(jìn)行工作，及時處理宣傳部委員的工作問題，并協(xié)調(diào)好委員的關(guān)系。

　　第四節(jié)副部長主要職責(zé)

　　1、副部長協(xié)助部長組織宣傳部日常工作，及時向部長反映宣傳部的最新動態(tài)，提出對宣傳部工作的意見和建議。

　　2、副部長負(fù)責(zé)宣傳部的總體考勤工作，督促各委員日常工作的開展。

　　3、副部長負(fù)責(zé)宣傳部的委員培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)方案，組織委員進(jìn)行宣傳技能的培訓(xùn)。

　　4、配合部長的'工作，并完成部長布置的任務(wù)。

　　第五節(jié)宣傳部委員主要職責(zé)

　　1、宣傳部委員的工作受部長和副部長的直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，工作必須對總隊宣傳部負(fù)責(zé)。

　　2、及時完成部長安排的工作任務(wù)。

　　第三章部門職能

　　第六節(jié)宣傳工作是總隊工作的前線，是我總隊與外界聯(lián)系、交流的紐帶。能準(zhǔn)確的宣傳志愿者的中心工作。

　　第七節(jié)廣泛地收集資料，集思廣益，認(rèn)真完成重大紀(jì)念日、節(jié)日或重要活動的宣傳工作。

　　第八節(jié)加強(qiáng)宣傳部的隊伍建設(shè)和總隊的形象建設(shè)。

　　第四章工作要求

　　第九節(jié)作為宣傳部成員，需做到以下幾點(diǎn)：

　　1、任務(wù)繁重時，各成員要互相幫助、互相體諒，服從安排。

　　2、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍了事。

　　3、每次進(jìn)行海報工作時要細(xì)心仔細(xì)，每次完成作品后要耐心校對，確認(rèn)無疏忽錯漏之后方可張貼海報。

　　4、每次出宣傳板要想好預(yù)案，做宣傳板時要求速度快，分工明確。

　　5、每次進(jìn)行會場布置工作前要先對活動場地進(jìn)行大致踩點(diǎn)，然后完成布置方案并組織其他成員有序進(jìn)行工作。

　　6、各成員要積極配合培訓(xùn)的順利展開，按時完成任務(wù)，努力提高自身能力與素質(zhì)。

　　第十節(jié)宣傳部通過組織和協(xié)助舉辦各種形式的活動加強(qiáng)學(xué)院的宣傳工作，加強(qiáng)校內(nèi)外對宣傳部的了解和信賴。

　　1、活動舉辦之前，該項(xiàng)活動的負(fù)責(zé)人應(yīng)制定詳細(xì)的活動策劃，以書面形式上報主席團(tuán)，由校團(tuán)委審批。

　　2、活動結(jié)束之后，該項(xiàng)活動的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時總結(jié)活動中出現(xiàn)的問題及其他狀況，從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并進(jìn)行書面總結(jié)。

　　第十一節(jié)每個學(xué)期，宣傳部成員都要對本學(xué)期的工作進(jìn)行規(guī)劃與總結(jié)。

　　1、每學(xué)期初，本部全體成員須遞交本學(xué)期的工作計劃與建議，部長根據(jù)計劃擬訂宣傳部總工作計劃。

　　2、每學(xué)期末，各成員須遞交一份學(xué)期工作總結(jié)，部長收集分析后擬訂宣傳部本學(xué)期工作總結(jié)。

　　第五章會議制度

　　第十二節(jié)為適時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作，形成統(tǒng)一、正確的近期工作計劃，及時、準(zhǔn)確、有效的組織管理宣傳工作，宣傳部定期召開宣傳部會議。

　　第十三節(jié)部門每周定時召開部門會議，會議內(nèi)容、時間等由部長決定；會議應(yīng)有專人記錄，并在整理后歸檔；

　　第十四節(jié)會議的組織要求

　　1、會議可長可短，講究務(wù)實(shí)，不走形式。

　　2、會議要有明確的議題，會前要進(jìn)行必要的準(zhǔn)備，安排好會議程序

　　3、發(fā)言者要圍繞會議議題發(fā)言或討論，發(fā)言要表達(dá)明確、思路清晰

　　4、會前組織簽到，做好會議記錄

　　5、會議形式：對本周工作總結(jié)，匯報下周工作計劃，提出并討論問題，工作經(jīng)驗(yàn)交流。

　　第十五節(jié)會議的紀(jì)律要求

　　1、不準(zhǔn)無故缺席、遲到或早退，有事向部長請假。

　　2、要保持良好的會場秩序。

　　3、嚴(yán)禁會上使用手機(jī)、吃零食。

　　4、會議上語言文明，衣著得體，整潔

　　5、開會時期，要保證會議室的安靜，不要在會議場所大聲喧嘩。

　　第六章委員培訓(xùn)制度

　　第十六節(jié)根據(jù)部門的發(fā)展與需要，為了提高宣傳部的整體素質(zhì)，我們內(nèi)部還將進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，具體內(nèi)容有書法培訓(xùn)、繪畫技能培訓(xùn)及會場布置技能培訓(xùn)等。

　　第十七節(jié)可實(shí)行的培訓(xùn)要求委員定期交一份作品和培訓(xùn)總結(jié)等。

　　第十八節(jié)培訓(xùn)的頻率由總隊工作及實(shí)際情況而定。

　　第七章獎懲制度

　　第十九節(jié)宣傳部對有突出貢獻(xiàn)的同學(xué)經(jīng)認(rèn)定后將在綜合測評中進(jìn)行加分鼓勵、頒發(fā)證書獎勵或在總隊通報表揚(yáng)。

　　1．對工作認(rèn)真、表現(xiàn)突出的成員，給予年度評優(yōu)、評先優(yōu)先考慮。

　　2．對于工作創(chuàng)新、上進(jìn)的成員，給予年度評優(yōu)、評先優(yōu)先考慮。

　　3。部門內(nèi)對各成員建立獎懲檔案，學(xué)年末上交總隊。

　　第八章附則

　　第二十節(jié)宣傳部可以根據(jù)工作需要適時對本制度進(jìn)行必要的修改。

　　青年志愿者服務(wù)總隊宣傳部

志愿者服務(wù)制度14

　　第一條：公開招募制度

　　1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

　　2、招募方式。

　　組織招募：通過團(tuán)的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應(yīng)招。

　　社會招募：通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應(yīng)招。

　　第二條：登記制度

　　服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的.志愿者實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊制度。

　　第三條：檔案管理制度

　　1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

　　2、建立青年志愿者服務(wù)檔案，對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

　　第四條：監(jiān)督檢查制度

　　1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。

　　2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

　　3、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴明顯標(biāo)志。

　　4、在提供服務(wù)時，須如實(shí)填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認(rèn)。

志愿者服務(wù)制度15

　　總則

　　第一條服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

　　第二條招募方式采取組織招募和社會招募兩種方式進(jìn)行。組織招募是通過團(tuán)的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應(yīng)招；社會招募是通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應(yīng)招。

　　第三條組織原則：活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系，為活動實(shí)施創(chuàng)造條件，提供必要的服務(wù)。

　　第四條服務(wù)宗旨：通過青年志愿者活動，為社會提供志愿服務(wù)，弘揚(yáng)扶弱助殘的社會風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

　　第五條服務(wù)口號：啟愛心之泉涌，明奉獻(xiàn)之真諦。

　　第六條服務(wù)原則：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會，無私奉獻(xiàn)。

　　第一章青年志愿者守則

　　為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，樹立和宣傳青年志愿者的良好形象，對青年志愿者提出以下要求：

　　第一條堅持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的.基本路線，熱愛祖國，模范遵守國家的法律、法令。

　　第二條模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，組織開展各種志愿服務(wù)。

　　第三條以自身的行動倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，把愛心獻(xiàn)給社會和急需幫助的人，實(shí)踐友愛、互助、奉獻(xiàn)！

　　第四條嚴(yán)格要求自己，自覺遵守服務(wù)章程，高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。

　　第五條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。

　　第六條顧全大局，維護(hù)志愿者形象和集體榮譽(yù)，樹立青年志愿者良好的社會形象。

　　第七條熱情為服務(wù)對象服務(wù)，態(tài)度謙和，耐心細(xì)致。

　　第八條廉潔自律，不以任何理由索要收受服務(wù)對象的錢物。

　　第二章志愿者紀(jì)律

　　志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度，服從組織安排，認(rèn)真完成任務(wù)。

　　1、上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。

　　2、上崗服務(wù)期間，志愿者必須準(zhǔn)時上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。

　　第三章經(jīng)費(fèi)

　　第一條：本志愿者隊伍屬于非盈利性團(tuán)體。

　　第二條：本志愿者隊伍經(jīng)費(fèi)來源主要為：社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。

　　第四章登記制度

　　服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書面登記制度。

　　第五章檔案管理制度

　　1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

　　2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。

　　3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向，建立青年志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。

　　4、建立青年志愿者服務(wù)檔案，對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

　　第六章培訓(xùn)制度

　　1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高青年志愿者的服務(wù)水平。

　　2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

　　第七章監(jiān)督檢查制度

　　1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊及青年志愿者完成團(tuán)組織和上級青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

　　2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

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