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投標產品質量保證承諾
投標產品質量保證承諾1
致:_____________有限公司
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的',并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
投標單位名稱:_____________
投標單位授權代表姓名:_____________
日期:_____________年___________月___________日
投標產品質量保證承諾2
親愛的____:
為了打造優秀的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,堅持客戶第一的精神質量零容忍。作為一項原則,我們在此做出以下承諾:
第一,質量體系
公司嚴格遵守______質量管理體系,按照國際先進標準設計、開發、制造和測試產品。產品質量控制涵蓋從原材料到售后的各個方面。從合同評審,到原材料采購,再到產品出廠試驗,層層把關,層層記錄,具有可追溯性。堅持質量零容忍。,防止不合格產品進入下一道工序,并確保每件產品都經過100%檢驗,100%合格。
二、原材料控制
原材料的質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都是按標準檢驗的。對于核心組件零缺陷抽樣方案,零收入,一退。公司建立了科學的供應商管理體系,以高質量標準進行評估,不斷增加國際國內一流供應商的進口,確保原材料的高質量水平。
第三,產品檢驗
有專職檢驗員對產品生產的每個環節進行檢測。每個環節都發生了零缺陷管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從貼片到DIP,到整機測試,保存完整的測試數據,定期進行統計分析。對于異常情況,迅速響應,專業質量工程師組織進行糾正和預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時做出回應,組織相關部門和人員進行深入研究,制定科學合理的整改措施。根據客戶的'需求,將100%轉化為公司的產品特色。
持續改進是質量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術標準、最新的產品型號和先進的質量控制方法,并結合實際情況不斷改進設計和工藝,提高質量管理,最終不斷提高產品質量和服務水平。
我們將努力提高質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!
承諾人:__
日期:__年__月__日
投標產品質量保證承諾3
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的'有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
投標產品質量保證承諾4
__________醫療設備有限公司,我一中標,就投標產品做出如下承諾。
一、售后服務計劃
1、我們對合同設備的保修期為自簽署驗收報告之日起24個月。
2、多方承諾,在合同設備的質量保證期內,________當地售后服務機構(____________醫療設備有限公司)將免費為甲方提供合同設備的技術指導和維護服務。
3、我們保證在合同設備出現故障或有缺陷時,或在收到甲方提供的技術服務要求后1小時內給予答復。如果甲方要求或需要,乙方應在收到甲方通知后派人到現場,并能更換損壞的部件或排除故障。
4、如果我方在收到甲方提供的技術服務請求或維修通知后一小時內未予回復,或拒絕或未能在規定時間內派人到你方提供技術服務、修理或退回有缺陷的`設備,你方有權委托第三方繼續修理或為本合同提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期滿后,我們承諾繼續為您提供合同設備的維護服務,您應按我們提供的優惠價格向我們支付相關費用。我們承諾在合同設備的使用期限內,以不高于合同設備及相關附件的價格向您提供備件。
二、保修承諾
1、我們保證貨物是原廠生產的全新未使用產品,完全符合招標文件的要求,產品質量、規格和性能完全符合要求。如果由于設計、工藝或材料的缺陷而導致任何不足或失敗,我們將承擔全部責任并承擔費用。
產品質量保證期為2年
2、如果發現我們的產品有任何質量問題,我們會在1小時內給予答復。
3、中標后,我們將確保貨物在10個工作日內到達。
投標人名稱:____________醫療設備有限公司
投標人授權代表____
簽字蓋章:____
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