技術支持售前工程師職責

時間:2024-10-13 16:50:19 好文 我要投稿

技術支持售前工程師職責

技術支持售前工程師職責1

  1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關業(yè)務知識;

  2、配合銷售人員編寫技術方案,做售前技術支持工作等;負責編寫系統(tǒng)有關的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;

  3、負責軟件系統(tǒng)培訓材料準備工作,制作培訓PPT等培訓相關資料;

  4、具有投標經(jīng)驗,投標文件制作,技術方案制作

技術支持售前工程師職責2

  1、負責實驗室產(chǎn)品日常售前技術交流,配合銷售,了解并有效引導客戶需求,完成解決方案的.編寫,并能完整、準確地講解方案。

  2、負責公司安全產(chǎn)品對客戶的售前講解、演示。

  3、負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;

  4、負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案宣講及技術宣貫。

技術支持售前工程師職責3

  1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓;

  2、熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術和應用支持;

  3、行業(yè)訊息的.收集與反饋;

  4、負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備,組織安排等活動。

  5、協(xié)助制定市場宣傳計劃,展示公司的產(chǎn)品和服務;

  6、負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

  7、編寫產(chǎn)品樣本及有關宣傳資料;

技術支持售前工程師職責4

  1、參與項目團隊,按時完成項目任務;

  2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

  3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;

  4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的.各類問題;

  5、負責項目的具體實施,以及各項資源的組織和協(xié)調(diào);

技術支持售前工程師職責5

  1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施;

  2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設備的設計、施工和使用;

  3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的.服務意識,能適應經(jīng)常出差;

  4、動手能力強,工作積極主動,有良好的團隊合作精神;

  5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

  6、組織人力、材料、技術資源,對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;

  7、全面支持國內(nèi)業(yè)務人員工作,為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案,編制設備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料;

  8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設計 。

技術支持售前工程師職責6

  1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

  2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的'轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

  3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;

  4、負責產(chǎn)品認證相關事項;

  5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關信息,以支撐市場需求;

  6、領導安排的其他工作。

技術支持售前工程師職責7

  1、負責挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

  2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  3、負責公司銷售部的'日常技術咨詢并提供技術建議;

  4、完成技術資料整理,資源共享和技術協(xié)調(diào)工作;

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