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公司員工培訓(xùn)計劃方案
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的公司員工培訓(xùn)計劃方案,歡迎大家分享。
公司員工培訓(xùn)計劃方案1
一、指導(dǎo)思想
以培育先進(jìn)的企業(yè)文化為目標(biāo),以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和提高職工綜合素質(zhì)為核心,以創(chuàng)新服務(wù)理念、不斷改進(jìn)作風(fēng)和提升工作績效為重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
以企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)、服務(wù)理念、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主要培訓(xùn)內(nèi)容,以作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念、團(tuán)隊建設(shè)為培訓(xùn)重點(diǎn)。
1、企業(yè)文化:思想觀念、服務(wù)理念、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、團(tuán)隊精神、公司價值觀等;
培訓(xùn)要點(diǎn):以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,教育和引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認(rèn)識,理順情緒;認(rèn)同公司的價值觀,以企為家,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作;增強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)意識,提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
2、專業(yè)知識及技能:
(1)倉儲管理、客戶服務(wù)等基本知識;
培訓(xùn)要點(diǎn):
倉儲管理:倉庫布局、貨物驗收、貨物入庫管理、貨物堆碼、貨物儲存保管、貨物出庫管理、庫存盤點(diǎn)等;
客戶服務(wù):客戶服務(wù)計劃、客戶服務(wù)需求、客戶意見調(diào)查、客戶聯(lián)系與走訪、個性化服務(wù)、客戶投訴處理等;
(2)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程;
(3)現(xiàn)代物流知識、績效管理知識及理念。
三、培訓(xùn)方法
1、培訓(xùn)的形式。采取集中培訓(xùn)、分層次培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、知識講座、部門組織培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí)等不同形式進(jìn)行;
2、培訓(xùn)的組織。公司工會主要負(fù)責(zé)中層管理人員的培訓(xùn);綜合辦公室負(fù)責(zé)公司全體職工的集中培訓(xùn);各部門負(fù)責(zé)本部門職工的培訓(xùn)。
四、落實(shí)措施。
1、公司每個季度的培訓(xùn)計劃由綜合辦公室負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施;各部門每個月份要有具體的培訓(xùn)安排,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促檢查落實(shí),綜合辦公室協(xié)助。培訓(xùn)內(nèi)容和主題要有針對性;
2、各部門要于每月的5日前,將當(dāng)月的培訓(xùn)安排、上個月的培訓(xùn)開展情況(培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)效果)等,通過信箱上報綜合辦公室;
3、公司集中培訓(xùn)每月不少于1次,由綜合辦公室負(fù)責(zé)安排并組織實(shí)施。各部門每月培訓(xùn)不少于2次,每次不少于1個小時。要嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,并實(shí)行考勤簽名制度;
4、為增強(qiáng)培訓(xùn)效果,開展培訓(xùn)的同時,可安排座談討論、互動交流、知識答題、職工授課(主講)等方式和環(huán)節(jié),以加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解、記憶,提高思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)成效;
5、每次培訓(xùn),要求每個職工寫出學(xué)習(xí)心得(45歲以上普通職工自愿);
按規(guī)定要求參加培訓(xùn)、寫出學(xué)習(xí)心得的,經(jīng)工會審核,公司報銷100元的.書報費(fèi)用;未按規(guī)定參加培訓(xùn)、未按規(guī)定寫出學(xué)習(xí)心得的,由部門責(zé)任人監(jiān)督或輔導(dǎo),責(zé)成其在一個月內(nèi)補(bǔ)課。否則,每少參加一次培訓(xùn)、少寫一篇心得分別扣減10元績效工資;
6、各部門培訓(xùn)情況與績效工資掛鉤,公司將進(jìn)行檢查或抽查。不按規(guī)定要求組織培訓(xùn)的,按有關(guān)規(guī)定減發(fā)部門責(zé)任人和當(dāng)事人的績效工資;
7、公司中層干部、黨員和入黨積極分子要做好表率作用,積極參與培訓(xùn),討論積極發(fā)言,并做好身邊職工的傳幫帶,使培訓(xùn)工作真正起到實(shí)效。
公司員工培訓(xùn)計劃方案2
培訓(xùn)計劃的實(shí)施是通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。新員工入職培訓(xùn)計劃主要分為三個階段:新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);
新入職培訓(xùn):向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況,以及公司規(guī)章制度,使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感,以幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
崗前培訓(xùn):以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,采用輪崗制結(jié)合理論知識學(xué)習(xí)的方式,對新員工進(jìn)行工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)輔導(dǎo)。輪崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)行基礎(chǔ)知識考試,給出入職評定。
在職培訓(xùn):根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據(jù)員工自身技術(shù)能力,采用在崗培訓(xùn)的方式做出相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃。同時采用脫崗培訓(xùn)的方式對所有新員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。
一、新入職培訓(xùn):
1.將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況,以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè),對我們公司的發(fā)展充滿信心,充滿希望。
2.向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3.詢問新員工的'職業(yè)規(guī)劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)。
4.帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境,介紹他與同事們認(rèn)識,消除他的陌生感。
5.將公司的規(guī)章制度文本,以及通信基礎(chǔ)技術(shù)資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。
二、崗前培訓(xùn):
1.進(jìn)入倉管和除塵車間進(jìn)行為期兩天的輪崗實(shí)習(xí),由倉管來安排具體培訓(xùn)計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù),并使其能夠熟練認(rèn)真的完成除塵工作。
2.進(jìn)入測試部進(jìn)行為期一周的輪崗實(shí)習(xí)。由測試部來安排具體培訓(xùn)計劃,幫助新員工了解機(jī)柜構(gòu)架,初步學(xué)習(xí)BTS manager、OMT和6113等的使用。培訓(xùn)結(jié)束后,將學(xué)習(xí)心得以及對工作的建議上交測試部。
3.進(jìn)入維修部進(jìn)行為期一周的輪崗實(shí)習(xí)。由維修部來安排具體培訓(xùn)計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)結(jié)束后,將學(xué)習(xí)心得以及對工作的建議上交維修部。
4.安排新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍,并擬定試卷,安排統(tǒng)一時間進(jìn)行考試。
5.由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結(jié)合基礎(chǔ)知識考試成績給新員工做出入職評定。
注:輪崗實(shí)習(xí)時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實(shí)習(xí)期間各部門安排專人為新員工進(jìn)行答疑和輔導(dǎo),避免多人指導(dǎo),盲目學(xué)習(xí)的狀況出現(xiàn)。
三、在職培訓(xùn):
1.測試部培訓(xùn)計劃:
1)員工能夠熟練使用BTS manager、OMT等測試軟件獨(dú)立測試多品牌、多型號的板件。
2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨(dú)立編寫6113內(nèi)部測試程序,同時也能對軟件故障進(jìn)行準(zhǔn)確的及時的處理。
2.維修部培訓(xùn)計劃
1)掌握SMD器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風(fēng)槍、烙鐵、BGA焊臺對元器件進(jìn)行焊接。
2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡(luò)分析儀等儀器對板件進(jìn)行量測。
3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據(jù)測試結(jié)果初步判斷故障點(diǎn)所在的位置。
3.脫崗培訓(xùn):
脫崗培訓(xùn)同時也是一個學(xué)習(xí)交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓(xùn)課堂,將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的講解達(dá)到交流培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)是一個長期的過程,積極的引導(dǎo)員工形成自主學(xué)習(xí),刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中,形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團(tuán)隊,為企業(yè)的繁榮做貢獻(xiàn)。
公司員工培訓(xùn)計劃方案 為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的管理培訓(xùn),做好企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的企業(yè)員工培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將預(yù)定的明年員工培訓(xùn)計劃如下: 一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系 1、一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。 2、二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。 3、三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。 二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面: 一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。 三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn) 由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。 四、新員工的崗前培訓(xùn): 新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。 五、培訓(xùn)的'考核和評估 培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。 六、要求: 各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。 【公司員工培訓(xùn)計劃方案】相關(guān)文章: 公司員工培訓(xùn)計劃方案09-20 公司員工員工培訓(xùn)計劃方案08-04 公司員工員工培訓(xùn)計劃方案[優(yōu)選]08-04 公司員工培訓(xùn)計劃方案(6篇)09-08 公司員工培訓(xùn)計劃方案6篇08-01 公司員工培訓(xùn)的方案11-30 公司員工培訓(xùn)方案06-23 公司員工培訓(xùn)方案[精選]09-22公司員工培訓(xùn)計劃方案3