大廳前臺工作職責通用
大廳前臺工作職責通用1
一、負責集團來訪接待、來電接轉、傳真、快遞、信件收發及登記;
二、做好集團總部員工辦公用品的領用、登記，名片印制及辦公設備的維護;
三、做好會議室使用登記、會議服務工作;
四、協助做好各類接待及活動的服務保障;
五、負責集團各部門報刊雜志的'訂閱及分發;
六、做好集團部分文件、合同、票據的流轉、登記;
七、協調落實集團日常值班安排，填寫值班調休單;
八、完成部門領導交辦的其他工作。
大廳前臺工作職責通用2
1. 按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗
2. 認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作
3. 熱情接待各方來賓，為客人提供良好的'服務
4. 客人到店時，要主動向客人問好
5. 為客人準確快速的辦理入住登記手續，合理安排好各種房間
6. 準確掌握好房態并及時與客房部核對房態
7. 與各部門密切聯系，做好客人資料、信息的溝通
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