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公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié)范文（通用18篇）
時(shí)間稍縱即逝，充滿意義的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，回顧過去這段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活，收獲頗豐，為此就要認(rèn)真思考學(xué)習(xí)總結(jié)如何寫了。那么好的學(xué)習(xí)總結(jié)是什么樣的呢？以下是小編整理的公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 1
本學(xué)期開設(shè)了公共部門人力資源管理這門課程，因?yàn)槲覐氖氯肆Y源工作，所以相較于其他課程來說，我對這門課程非常重視。現(xiàn)在的工作中會遇到很多人力資源專業(yè)方面的知識，但以往在理論方面欠缺很多，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，為日后工作效率與質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)習(xí)的理論知識總結(jié)如下：
一、人力資源管理歷史背景及發(fā)展方面：
從管理目的角度看；人力資源管理大致經(jīng)歷了工作中心、人員中心、人員工作互動(dòng)等三個(gè)階段；從管理內(nèi)容角度看：大致經(jīng)歷了現(xiàn)場事物管理、檔案業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)協(xié)調(diào)管理三個(gè)階段；從管理方式方法等技術(shù)角度看：人力資源管理大致經(jīng)歷了非獨(dú)立的綜合階段、專業(yè)的技術(shù)化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個(gè)階段；從管理歷史發(fā)展角度看：人力資源管理大致經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)任務(wù)管理、科學(xué)人事管理、現(xiàn)代人力資源管理三個(gè)階段。
二、人力資源規(guī)劃與預(yù)測：
所有的管理職能中，人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性。科學(xué)技術(shù)瞬息萬變，而競爭環(huán)境也變化莫測。這不僅使得人力資源預(yù)測變得越來越困難，同時(shí)也變得越來越緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測，保證組織在需要時(shí)就能及時(shí)獲得所需要的各種人才，進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以人力資源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用：
①、通過人力資源供給和需求的科學(xué)分析，制定合理的人力資源規(guī)劃有助于一個(gè)組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施；
②、導(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革；
③、提高競爭優(yōu)勢，如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益；
④、改變勞動(dòng)力隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)等；
⑤、輔助其他人力資源政策的制定和實(shí)施，如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展等；
⑥、按計(jì)劃檢查人力資源規(guī)劃與方案的效果，進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理；
⑦、適應(yīng)、并貫徹實(shí)施國家的有關(guān)法律和政策，如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會保障。
三、公共部門人力資源招募與開發(fā)：
人力資源開發(fā)是組織和個(gè)人發(fā)展的過程，其重點(diǎn)是提高人的能力，核心是開發(fā)人的潛能。因此人力資源開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終，預(yù)測規(guī)劃、教育培訓(xùn)、配置使用、考核評價(jià)、激勵(lì)和維護(hù)，都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。一組織若要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，就需要具備兩個(gè)基本的條件：
一是占有資金；
二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。
兩者之間，人的因素更為重要。人力資源的核心問題，是開發(fā)人的能力。提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。所以說，制訂和實(shí)施人才戰(zhàn)略，是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求，是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代科學(xué)知識和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢。
四、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)：
在人力資源管理中，培訓(xùn)和開發(fā)是經(jīng)常聯(lián)系在一起使用的.兩個(gè)概念，二者在內(nèi)涵上有一些差別。但其實(shí)質(zhì)是一致的。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。開發(fā)則是指一種長期的培訓(xùn)，它強(qiáng)調(diào)的是鑒于以后工作對員工將提出更高的要求而對員工進(jìn)行的一種面向未來的人力資源投資活動(dòng)。培訓(xùn)和開發(fā)的目的者在于提高員工各方面的素質(zhì)，使之適應(yīng)現(xiàn)職工作或未來發(fā)展的需要。同時(shí)，培訓(xùn)使用的技術(shù)和開發(fā)中使用的技術(shù)通常是相同的。員工培訓(xùn)是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分也是一種對人的投資。任何一個(gè)新員工，不論他具有多高的素質(zhì)和技能，都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合，也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。因此，企業(yè)為使新員工掌握必要的知識、技能和應(yīng)具備的工作態(tài)度，一般都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。現(xiàn)今的企業(yè)將培訓(xùn)用于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新的目的：
1、向員工傳授更為廣泛的技能，包括解決問題的技能、溝通的技能以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能等。企業(yè)是在不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存發(fā)展的，員工的知識、技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應(yīng)。因此，培訓(xùn)就不單是針對新員工的一次性工作，而是一種經(jīng)常化的制度；
2、利用培訓(xùn)來增強(qiáng)組織的吸引力，強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神。工作對于員工來說，不僅僅是生存的手段，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途經(jīng)，培訓(xùn)能夠有效地開發(fā)員工自身的能力和素質(zhì)，使他們在工作中感受到個(gè)人的成長和發(fā)展，從而激發(fā)他們對企業(yè)的忠誠感和獻(xiàn)身精神。可見，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，從根本上講，是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步和員工發(fā)展的必然要求。
五、公共部門績效評估：
組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。在公司中，公司是組織、部門是組織、事業(yè)部是組織、為完成一定工作而集合的員工也是組織。所謂組織績效評估就是對以上組織的工作結(jié)果的評定。組織績效評估強(qiáng)調(diào)績效評估的效果導(dǎo)向，其著眼點(diǎn)在于做成了什么，而不是做了什么。
1、評估載體：組織工作的任務(wù)不同階段的要求往往不同，所以組織評估一般要單獨(dú)訂立績效契約，事先約定雙方的責(zé)權(quán)，明確組織目標(biāo)；通過契約，加強(qiáng)對組織成員的管控；便于組織目標(biāo)向各級員工的傳達(dá)。
2、組織評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：組織評估的指標(biāo)可以是定量指標(biāo)也可以是定性指標(biāo)。定量指標(biāo)相對于定性指標(biāo)事實(shí)認(rèn)定更容易、評估結(jié)果更清晰。組織評估與個(gè)人評估相比，對綜合性結(jié)果要求更高，指標(biāo)更為綜合，其考核指標(biāo)一般并不是由個(gè)人單獨(dú)完成的工作。所以，組織評估應(yīng)盡可能地采用定量指標(biāo)。指標(biāo)的選擇還應(yīng)注重指標(biāo)是否具備可統(tǒng)計(jì)的條件，例如客戶滿意度指標(biāo)，并不僅僅統(tǒng)計(jì)有幾個(gè)客戶是否滿意就可以的，根據(jù)RATER指數(shù)（客戶滿意度統(tǒng)計(jì)方法之一）應(yīng)根據(jù)：依賴度，即企業(yè)向客戶履行承諾的能力；專業(yè)度，即服務(wù)人員專業(yè)水平和實(shí)際表現(xiàn)；有形度，即服務(wù)場所及人員的有形表現(xiàn)；同理度，即服務(wù)人員從客戶角度出發(fā)，理解客戶感受、了解客戶需求的能力；反應(yīng)度，即根據(jù)客戶要求快速提供服務(wù)的能力等五個(gè)方面。企業(yè)如果尚未建立五個(gè)方面的工作制度和統(tǒng)計(jì)方法，那么客戶滿意度指標(biāo)很有可能會流于形式。組織評估指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照幾個(gè)因素：歷史情況，即以往組織實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)指標(biāo)時(shí)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)情況，即同行業(yè)或競爭對手實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)指標(biāo)時(shí)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；戰(zhàn)略要求，即公司戰(zhàn)略所要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或水平。確定標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)考慮到影響該項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客戶因素，并在約定時(shí)事先對客觀因素的影響予以約定。
六、組織評估方法
組織績效的評估方法一般采用直線式，即由上級單位或領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)完成的情況，依據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以評定。在各項(xiàng)指標(biāo)評定之前，上級單位或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好溝通工作，要適當(dāng)聽取被評估者的意見。組織績效的評估工作可以由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，也可以由計(jì)劃統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)榻M織績效評估工作研究的是組織行為，與企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)運(yùn)營管理密切，而財(cái)務(wù)管理部門能夠全面掌握企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)，這些部門能夠更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題，并根據(jù)相關(guān)資料提出分析意見和改進(jìn)建議。與這些部門相比，人力資源管理部門的優(yōu)勢在于整合了績效評估與激勵(lì)職能，能夠更加直接地將激勵(lì)應(yīng)用于績效管理過程中。當(dāng)然，無論由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，對于人力資源工作者來說，掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
七、公共部門薪酬管理：
薪酬制度的主要形式有：崗位工資制、技能工資制、結(jié)構(gòu)工資制和績效工資制。
1、崗位工資制簡稱崗位制。也稱職務(wù)工資制。是指按照不同崗位或職務(wù)的特點(diǎn)確定工資標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工完成崗位職責(zé)情況支付報(bào)酬的工資制度。特點(diǎn)是：
A、工資分配遵循“對崗不對人”的原則，崗位差別決定工資差別；
B、強(qiáng)調(diào)一崗一薪，同崗?fù)剑詬徏壊顒e體現(xiàn)勞動(dòng)差別，拉開崗位之間的工資分配差距。
這種工資制度適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分工細(xì)，同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。
2、技能工資制簡稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據(jù)不同崗位或職務(wù)對勞動(dòng)技 能的不同要求和員工實(shí)際掌握的勞動(dòng)技能水平而支付報(bào)酬的一種工資形式。一般來講，企業(yè) 稱技能等級制，國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位稱職能工資制。技能等級制以勞動(dòng)技能水平的高低作為 工資的確定標(biāo)準(zhǔn)，能有效地調(diào)動(dòng)員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性，并促進(jìn)員工掌握多種技能。 這種制度適用于技術(shù)要求高，勞動(dòng)效果主要取決于勞動(dòng)技能高低，需要靈活使用勞動(dòng)力，勞 動(dòng)采取團(tuán)隊(duì)合作方式的企業(yè)和工種。職能工資制是根據(jù)職務(wù)的執(zhí)行能力不同來劃分工資等級，并依據(jù)員工的實(shí)際工作能力水平來確定報(bào)酬的一種工資制度。特點(diǎn)是：職務(wù)內(nèi)容和職務(wù)執(zhí)行能力是決定工資的主要因素。這種工資制度適用于技能職務(wù)、管理職務(wù)、技術(shù)職務(wù)和事務(wù)職務(wù)等工種。
3、結(jié)構(gòu)工資制簡稱結(jié)構(gòu)制。它是指由若干個(gè)工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。
特點(diǎn)是：
A、工資由若干個(gè)工資部分或工資單元組成。
B、通過復(fù)合的勞動(dòng)衡量尺度考評一個(gè)員工的勞動(dòng)差別，并確定其相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。
C、各工資部分或工資單元之間的比例關(guān)系沒有固定模式。
此工資制度既適用于管理職務(wù)、技術(shù)職務(wù)，又適用于事務(wù)職務(wù)、技能職務(wù)；既適用于自動(dòng)化、專業(yè)化程度高的組織和工種，又適用于技術(shù)程度不高、分工不細(xì)的組織和工種。
4、績效工資制是根據(jù)員工的實(shí)際勞動(dòng)成果或工作績效來決定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計(jì)件工資、提成工資、獎(jiǎng)金等。定額工資是根據(jù)員工完成一勞動(dòng)直接相關(guān)或間接相關(guān)的各種定額的多少來確定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。可以是產(chǎn)量定額和工時(shí)定額。此種工資制度適用于可以制定工作量的定額來確定定額工資的組織和工種。計(jì)件工資是根據(jù)員工完成的合格產(chǎn)品或作業(yè)和計(jì)件單價(jià)來計(jì)算報(bào)酬的一種工資形式。方式主要有：個(gè)人計(jì)件和集體計(jì)件、直接計(jì)件、間接計(jì)件、有限計(jì)件、超額計(jì)件、累進(jìn)計(jì)件等。它適用于自動(dòng)化和機(jī)械化程度較低，采取體力勞動(dòng)和手工操作的企業(yè)和工種。提成工資也稱分成工資，是按照一定比例從企業(yè)的銷售額、營業(yè)額或純收入中提取一部分貨幣進(jìn)行工資分配的工資形式。適用于經(jīng)營性企業(yè)和工種。獎(jiǎng)金是根據(jù)員工超額勞動(dòng)或超額貢獻(xiàn)的大小支付報(bào)酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有：產(chǎn)出獎(jiǎng)金和投入獎(jiǎng)金、長期獎(jiǎng)金和短期獎(jiǎng)金等。不知不覺中一學(xué)期就要快結(jié)束了，這學(xué)期真的很高興，學(xué)到了很多人力資源管理方面的專業(yè)知識，這學(xué)期的課程是值得我回憶的。通過學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐的結(jié)合，給了我很大 啟發(fā)，對從事的職業(yè)和崗位有了全新的認(rèn)識和全方位的了解。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 2
根據(jù)總行《關(guān)于組織觀看《砍掉成本》講座的通知》的要求，人力資源管理部高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)通知精神，全體員工積極觀看學(xué)習(xí)講座，并學(xué)以致用，從自身工作的實(shí)踐出發(fā)，砍掉了工作中不必要的成本支出，大大提高了成本意識和節(jié)約意識，有效的提升了干部員工的工作效率、管理水平和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將本部門的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，豐富的學(xué)習(xí)形式
自總行文件下發(fā)以來，我部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開會議將文件精神和此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想向員工進(jìn)行了轉(zhuǎn)達(dá)，并提出了具體要求，要求員工思想上高度重視，切實(shí)領(lǐng)會文件精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)觀看《砍掉成本》講座的相關(guān)內(nèi)容，緊緊圍繞“降低成本、提高收益”為核心的效益理念，以節(jié)約為宗旨，以利潤為目標(biāo)，管理和協(xié)作好自己所做的每一項(xiàng)工作，使自己成本做到最低，利潤做到最大，真正使活動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)做出了精心部署，指定專人負(fù)責(zé)本部門員工的學(xué)習(xí)安排與督導(dǎo)工作，確保本次活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、持續(xù)地開展。領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期的與員工進(jìn)行溝通交流，了解員工的學(xué)習(xí)進(jìn)展、思想狀況以及落實(shí)情況。
根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，人力資源部采取了豐富的學(xué)習(xí)方式：一是集體觀看講座。我部門定于每周三下午用一小時(shí)時(shí)間專門集體觀看講座，集中進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，集中交流心得體會，相互學(xué)習(xí)借鑒，共同提高。我部門全體員工緊緊圍繞“如何運(yùn)用好十二把砍刀”的主題方向，緊密聯(lián)系工作實(shí)踐開展討論，深入查找自身工作中成本偏高、影響收益的重點(diǎn)問題，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。二是自學(xué)講座。自己根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)觀看講座，獨(dú)立思考，做好學(xué)習(xí)筆記，逐漸形成個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)研討相結(jié)合，多種形式、多層次的學(xué)習(xí)氛圍。三是做好輿論宣傳引導(dǎo)，通過內(nèi)網(wǎng)、電話溝通等形式，向各分行宣傳此項(xiàng)活動(dòng)的重要性與積極意義，并互相交流好的做法、互提有益建議，對學(xué)習(xí)的效果起到了較好的保障作用，對活動(dòng)的開展起到了有效的推動(dòng)作用。
二、學(xué)以致用，積極的意見和建議
通過幾個(gè)月的深入學(xué)習(xí)《砍掉成本》活動(dòng)，我部門干部員工感受頗深，受益匪淺，大家集思廣益，提出了多方面的砍掉成本的意見和建議，現(xiàn)分享以下幾點(diǎn)：
1、在日常工作當(dāng)中的浪費(fèi)是很容易的，“砍掉成本”就要從辦公費(fèi)用入手。比如：半張紙可以寫完的，就不要用一張紙；打印文件要雙面使用，避免單面浪費(fèi)；要養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的習(xí)慣，洗完手，及時(shí)關(guān)上水龍頭，暫時(shí)不用電腦時(shí)設(shè)成省電模式，下班要隨手關(guān)上電源開關(guān)、空調(diào)開關(guān)等等。這些小事情，對我們來說是舉手之勞，不值一提，但是對我們?nèi)衼碚f卻是一筆不小的開支。我們不能因?yàn)樯菩《粸椋覀兠咳说囊稽c(diǎn)節(jié)流將會給單位節(jié)省巨大的成本支出，恰恰也能夠體現(xiàn)著我們員工對單位的責(zé)任感。
2、部門所有崗位的員工心里都應(yīng)該有“成本帳”，都應(yīng)該清楚在自己崗位工作中涉及成本有哪些，哪些可以砍掉，以控制成本的原則指導(dǎo)個(gè)人的工作和行為，做好和控制成本預(yù)算，不浪費(fèi)一分錢。例如，在部門培訓(xùn)工作中，員工應(yīng)該設(shè)計(jì)幾套可行的方案，作出成本預(yù)算。是把專家“請進(jìn)來”講座還是我們“走出去”聽講座；是觀看遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻課程還是觀看現(xiàn)成的光盤課件，在具體的培訓(xùn)需求分析上，我們應(yīng)以務(wù)實(shí)的態(tài)度，從細(xì)節(jié)入手：要完成培訓(xùn)任務(wù)、達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，不同的方案需要花費(fèi)哪些成本，哪些是可以砍掉的成本，有沒有更好更省時(shí)省力的方法，從而確定最佳培訓(xùn)方案，嚴(yán)格控制成本預(yù)算。不必要的飛機(jī)不坐，不必要的會議不開，不必要的飯局不請。盡量減少一些形象工程、面子工程。
3、實(shí)行末位淘汰，全員競爭上崗。針對我行的.情況而言，只有全員競爭上崗，才能把“鐵飯碗”變成“泥飯碗”，增強(qiáng)干部員工“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機(jī)意識。因?yàn)椴皇敲吭黾右粋�(gè)員工就會帶來利潤，一個(gè)員工的成本是多少呢？根據(jù)美國的統(tǒng)計(jì)資料顯示，如果一個(gè)員工的個(gè)人收入是1000元，那么為這個(gè)員工付出的企業(yè)成本是5000元，其中4000元是無法用現(xiàn)金表達(dá)的，這部分成本就是企業(yè)的辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、福利費(fèi)、人員管理費(fèi)等等，而且尚未包括風(fēng)險(xiǎn)成本，有些員工不創(chuàng)造價(jià)值，甚至?xí)斐韶?fù)價(jià)值，這時(shí)候就要揮起砍刀，毫不猶豫的把這些員工給“砍”掉。在具體到“砍人”方面，需要在對編制、崗位的充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，從工作分析入手，因事定編，因事定人。工作分析要搞清楚：做好每一個(gè)事情的規(guī)范的工作程序和在此情況下完成它所需要的時(shí)間和人員數(shù)，在此情況下的定編定人則要保證：每一個(gè)事情都有合適的人做，每一個(gè)人都應(yīng)該有著與他工作潛能及法定工作時(shí)間相對應(yīng)的滿負(fù)荷的若干事情。同時(shí)，發(fā)動(dòng)員工利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的各個(gè)方面的知識，培養(yǎng)一崗多能的人才，降低人力成本。
三、良好的學(xué)習(xí)成效
我部門通過積極學(xué)習(xí)、緊密聯(lián)系工作實(shí)際、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進(jìn)共同交流等形式，取得了良好的學(xué)習(xí)成效。一是提高了干部員工的成本意識。每個(gè)人心中都有本成本帳，如何節(jié)約成本，提高利潤，已經(jīng)成為了我部門每一位員工都時(shí)刻牢記的事情。二是辦公費(fèi)用得到了控制。現(xiàn)在我們部門員工都養(yǎng)成了節(jié)約用水、用電的好習(xí)慣。申請辦公用品也都實(shí)行個(gè)人責(zé)任制，在領(lǐng)到辦公用品的一段時(shí)間內(nèi)不可以再次申請。同時(shí)之間互相監(jiān)督、提醒，努力做到不浪費(fèi)不必要的辦公費(fèi)用。三是從自身工作實(shí)踐出發(fā)，降低成本、提高利潤。
干部員工現(xiàn)在工作都非常認(rèn)真細(xì)致，減少因失誤造成的成本增加。想出辦法把事情做好，用優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度創(chuàng)造最高的利潤。也都在努力探索實(shí)施崗位降低成本的新舉措，不斷完善成本目標(biāo)管理制度，同時(shí)按照行里的實(shí)際情況，制定周全的責(zé)任目標(biāo)，分階段的監(jiān)控、考核和評估，使我們做到有的放矢，而又卓有成效，為行里節(jié)省開支提高利潤盡一份力，為“效益管理年”作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四、貫徹落實(shí),構(gòu)建長效機(jī)制
在貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)《砍掉成本》活動(dòng)中，注重實(shí)效，切實(shí)保證學(xué)習(xí)效果，構(gòu)建學(xué)習(xí)的長效機(jī)制顯得尤為重要。
我部門提出幾點(diǎn)建議：
一是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮模范表率作用。各管理層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則，從我做起，帶領(lǐng)全行干部員工減成本、增利潤，嚴(yán)格控制和落實(shí)全行預(yù)算指標(biāo)。
二是豐富學(xué)習(xí)形式，加強(qiáng)宣傳力度。各單位、各部門利用內(nèi)網(wǎng)、LED屏、簡報(bào)、宣傳橫幅等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳教育,增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效性，營造良好的活動(dòng)氛圍。
三是抓好學(xué)習(xí)落實(shí)。結(jié)合活動(dòng)要求，做好考試的準(zhǔn)備工作，同時(shí)，全行應(yīng)完善成本目標(biāo)管理制度，建立監(jiān)督和考核機(jī)制，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。
四是應(yīng)把成本控制建設(shè)貫穿于全行工作的始終，因?yàn)槠髽I(yè)的利潤主要來自兩大塊，一塊是開源，第二塊是節(jié)流，成本管理主要是節(jié)流的問題，節(jié)流與開源同等重要，減少成本與增加收入同等重要。我們要樹起“節(jié)約成本”的大旗，使全行的整體效益升上一個(gè)新臺階。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 3
公道正派是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是人事部門職業(yè)道德和行為規(guī)范的核心，更是人事干部職工的政治責(zé)任。公道正派即：對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等。
一、對己清正方面，要加強(qiáng)思想政治觀念的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人修養(yǎng)。
牢固樹立三種意識，一是樹立高度的政治意識。用科學(xué)的理論武裝頭腦，解決思想上的模糊認(rèn)識，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，解決有的同志大局意識不強(qiáng)、協(xié)作精神不強(qiáng)、工作作風(fēng)不夠深入扎實(shí)的問題；二是樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。解決有的同志思想認(rèn)識水平滯后，進(jìn)取心不足，面對改革開放的新形勢辦法不多，墨守成規(guī)，勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐有一定差距等問題；三是樹立濃厚的實(shí)踐意識。人事干部要為廣大干部職工、專業(yè)技術(shù)人才辦實(shí)事、辦好事‘一切工作以大多數(shù)干部群眾滿意不滿意為尺度，講奉獻(xiàn)、不索取。這是新時(shí)期人事人才工作的要求，也是黨和人民群眾對我們?nèi)耸虏块T工作同志的要求。
二、對人公正方面，要按章辦事，利用好人才。
堅(jiān)持公道正派，最重要的是選人用人公道正派。公道正派的選人用人，就是要堅(jiān)持任人唯賢的干部路線，全面貫徹干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，按照黨的十五屆六中全會《決定》提出的“五堅(jiān)持、五不準(zhǔn)”的要求，把真正優(yōu)秀的干部選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上。從人事部門的職責(zé)來看，重點(diǎn)要把握好三個(gè)方面：一要嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》。貫徹執(zhí)行《條例》越堅(jiān)決、越徹底，選人用人就越公道正派。二要全面、客觀、公正地了解、評價(jià)干部。我們在工作中要堅(jiān)持“五結(jié)合”、“五區(qū)分”。“五結(jié)合”包括：把任職考察與平時(shí)考察和在重大突發(fā)事件中的考察結(jié)合起來；把考察干部的德與才結(jié)合起來；把干部的“顯績”與“潛績”結(jié)全起來；把領(lǐng)導(dǎo)印象與群眾評價(jià)結(jié)合起來；把定量考核與定性分析結(jié)合起來。“五區(qū)分”包括：把干部的`文憑、資歷與實(shí)際工作能力、水平區(qū)分開來；把“數(shù)字”、“工程”與政績區(qū)別開來；把個(gè)人貢獻(xiàn)與集體作用區(qū)分開來；把關(guān)愛干部與感情用事區(qū)分開來。三要準(zhǔn)確推薦、合理使用干部。對干部情況的掌握要真實(shí)、可靠，對擬任職的崗位條件、班子結(jié)構(gòu)要清楚、明確。要態(tài)度積極，善于圍繞全局，從發(fā)展趨勢上判斷，從整體優(yōu)化上構(gòu)思，從較高層次上提出選拔使用干部和配備班子的建議，要著眼長遠(yuǎn)，視野開闊，全面體現(xiàn)公道正派。
三、對內(nèi)嚴(yán)格方面，各自負(fù)責(zé)，出了問題找負(fù)責(zé)人
對單位內(nèi)工作職責(zé)嚴(yán)格分明，對本單位內(nèi)和分管范圍內(nèi)的干部嚴(yán)格教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，建立科學(xué)的管理制度和嚴(yán)密的運(yùn)行機(jī)制，發(fā)現(xiàn)了問題，敢于批評，嚴(yán)肅處理。
四、對外平等方面，掛牌上崗，設(shè)舉報(bào)箱
要堅(jiān)持《條例》面前人人平等，自覺抵制來自各方面不正之風(fēng)的干擾，做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，掛靠標(biāo)準(zhǔn)不走樣，履行程序不變通，遵守紀(jì)律不放松。我們堅(jiān)持一個(gè)原則：辦要是人民群眾關(guān)心的都要實(shí)行陽光作業(yè)。我們始終把為群眾為基層服務(wù)，把人發(fā)群眾滿意不滿意、把是否為最廣大人民群眾謀利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
公道正派，就是要在任何時(shí)候都能克服外界干擾，堅(jiān)持黨性，按政策原則辦事，敢于堅(jiān)持正確的意見，把公道正派學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 4
人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下：
一、 立場鮮明講政治
我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我花了很大的力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終花了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一次的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
作為學(xué)校的人事，應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的`損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是學(xué)校的員工，就應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 5
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì)：
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法，對人性的'分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理為取向，按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征，依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能，真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作，規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部，財(cái)務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu)，其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置，對內(nèi)部人力資源合理組織，采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益：加快電力發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工，安置富余人員;控制新增人員，把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策，凡達(dá)到法定退休年齡的員工，一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件，各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱：主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員，必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制，即競爭上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動(dòng)合同的管理，嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成，基本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn)，即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后，暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn)，作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重，技能要求高低，勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差，通過科學(xué)評價(jià)而確定的工資，由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類，分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級，確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為崗級122級，最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為崗級192級，最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合，把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起，實(shí)行一崗一薪，在崗人員易崗易薪，崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù)，還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé)，比如局長工作部主任、生技部主任，財(cái)務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定，例如對財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷，具有會計(jì)師以上職稱，必須是財(cái)會、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，崗級17級，職數(shù)為1，并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機(jī)會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 6
20xx年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的'共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
20xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為2015年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核;從20xx年11月10日開始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。
三、日常管理
負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 7
我叫xx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能。對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。
對車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能。其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的`合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)。記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力。通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠實(shí)守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識，工作認(rèn)真，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息。按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 8
20xx年根據(jù)公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和規(guī)劃，針對各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展階段，匹配對應(yīng)的人力資源策略和計(jì)劃，保障人力資源供給側(cè)人員數(shù)量、質(zhì)量能夠滿足新老業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是加快人才供應(yīng)速度、加速人才適崗進(jìn)度、激勵(lì)員工保持高績效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤活現(xiàn)有員工能力，企業(yè)核心文化落地，繼續(xù)夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作，初步進(jìn)入規(guī)范化人力資源管理階段。以人力資源項(xiàng)目制工作為抓手，匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn)，適時(shí)的導(dǎo)入人才甄選、員工評價(jià)、員工激勵(lì)、員工保留的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理工作，打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢，反哺業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
一、人才引進(jìn)
1、能力模型：搭建銷售人員商務(wù)代表專業(yè)能力模型，輸出能力標(biāo)準(zhǔn);
2、招聘手冊：在能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，完善面試提問匯總，輸出招聘手冊;
3、面試官培訓(xùn)：完成商務(wù)代表能力模型和招聘手冊的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)開展面試官培訓(xùn)，建立面試官測試認(rèn)證體系，通過認(rèn)證的人員才可以進(jìn)行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項(xiàng)目：嚴(yán)控面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)進(jìn)行背景調(diào)查、薪酬溝通工作，做到細(xì)節(jié)工作有理有據(jù)，輔助進(jìn)行人才面試測評體系，提高面試選才的準(zhǔn)確度。
5、招聘渠道：在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上標(biāo)準(zhǔn)化渠道維護(hù)工作，活化內(nèi)部渠道的轉(zhuǎn)化率，運(yùn)營好所有渠道，有計(jì)劃的策劃3場內(nèi)推項(xiàng)目活動(dòng);
6、定崗定編職位說明書：參與公司定崗定編工作，保持人員增長與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說明書標(biāo)準(zhǔn)，對外發(fā)布和內(nèi)部迭代流程化，員工工作職責(zé)內(nèi)容的活現(xiàn)，建立專業(yè)的人力資源品牌形象。
二、管理結(jié)構(gòu)
1、組織架構(gòu)
基于公司戰(zhàn)略梳理，明確公司未來藍(lán)圖和目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上理清各產(chǎn)業(yè)的的`定位和價(jià)值排序及關(guān)系，以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。進(jìn)而設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和崗位分工。完善公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)分工、管理權(quán)限。隨著業(yè)務(wù)不斷調(diào)整和產(chǎn)業(yè)增加，組織規(guī)模越來越大，人員原來越多，管控難度越來越大，如果不對組織架構(gòu)進(jìn)行明晰，依靠人為因素調(diào)整和約束難度越來越大，需要借助硬性的組織架構(gòu)完善和人為因素的管控打補(bǔ)丁來輔助改善員工文化沖擊進(jìn)行滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、規(guī)則設(shè)計(jì)
基于新的組織架構(gòu)對現(xiàn)有人員和制度進(jìn)行進(jìn)行全面盤點(diǎn)并更新，完善公司規(guī)則體系，形成規(guī)范性的共識。制定基礎(chǔ)的人力資源管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、行為規(guī)范管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等，從集團(tuán)管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構(gòu)清晰后，根據(jù)各崗位設(shè)置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立職位體系和職位等級，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理體系”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
三、人才管理
1、關(guān)鍵崗位、員工
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿和公司業(yè)務(wù)影響程度，梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位，進(jìn)行組織盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績優(yōu)員工，在實(shí)施人力資源政策實(shí)施，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。
2、干部培養(yǎng)
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)條線的不斷增加，需要進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的后備人才，加強(qiáng)在職干部和后備干部培養(yǎng)，梳理干部管理辦法，對“關(guān)鍵少數(shù)”核心成員進(jìn)行激活，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀人員，保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”
建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍，形成人才梯隊(duì)資源庫，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過程中，制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層、中層、高層后備人才池，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
四、薪酬績效
1、完善績效考核管理辦法
征求業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理者建議思路，在經(jīng)過充分討論和論證的基礎(chǔ)上完善公司績效管理辦法，尤其是銷售人員績效管理，針對績效目標(biāo)的設(shè)定、溝通、反饋、輔導(dǎo)形成常態(tài)化的機(jī)制，作為內(nèi)部運(yùn)營管理的重要抓手，與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過市場薪酬調(diào)研和內(nèi)部薪酬管理要求，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，確立薪酬內(nèi)部公平性和外部激勵(lì)性原則，有條件的建立崗位評估基礎(chǔ)上的寬帶薪酬體系，做到薪酬管理的激勵(lì)性和成本可控。
五、人才培養(yǎng)
1、在銷售人員能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，繪制關(guān)鍵序列崗位能力地圖，通過課程設(shè)計(jì)，搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內(nèi)容，明確內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方向，培養(yǎng)3-5名關(guān)鍵崗位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
3、打造1-3門精品課程。
4、培訓(xùn)運(yùn)營過程中，嘗試多種學(xué)習(xí)方式，深入業(yè)務(wù)一線開展培訓(xùn)，做到部分課程訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。
5、完善培訓(xùn)需求調(diào)研和需求分析，緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的運(yùn)營體系，落地培訓(xùn)工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺，聽取員工的建議和心聲，及時(shí)處理員工合理訴求。規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，進(jìn)行合規(guī)性整改工作，積極妥善處理勞動(dòng)爭議和糾紛，落實(shí)公司各項(xiàng)人力資源政策，降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準(zhǔn)確性和完整性，通過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，為人力資源選用育留的提供分析依據(jù)。
3、塑造標(biāo)桿文化
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用，通過收集優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標(biāo)桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事，為踐行企業(yè)文化價(jià)值觀落地積極準(zhǔn)備素材。
七、人力資源團(tuán)隊(duì)
1、提升從業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理工作。
2、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的認(rèn)知與理解，有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場跑業(yè)務(wù)、參加業(yè)務(wù)部門會議，支持業(yè)務(wù)部門工作，真正理解業(yè)務(wù)發(fā)展階段和真實(shí)需求，提供人力資源專業(yè)建議。
3、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制。將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)人，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。
八、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 9
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)涉及多個(gè)方面，旨在提高公共部門的效率和服務(wù)質(zhì)量。以下是對該理論學(xué)習(xí)的一些總結(jié)：
首先，公共部門人力資源管理具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，包括法制性、政治性、權(quán)威性、服務(wù)性和非營利性等。這些特點(diǎn)決定了公共部門在人力資源管理方面的特殊性和復(fù)雜性。
其次，公共部門人力資源管理的重要性不言而喻。有效的人力資源管理可以幫助公共部門選拔優(yōu)秀人才，提高員工的`工作積極性和效率，從而提升整體工作效率。同時(shí)，通過關(guān)注員工的需求和發(fā)展，提升員工的公共服務(wù)意識和能力，可以提高公共服務(wù)的質(zhì)量。此外，公共部門在維護(hù)社會公平和穩(wěn)定方面扮演著重要角色，合理的人力資源配置和激勵(lì)措施可以促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定發(fā)展。
在理論學(xué)習(xí)中，我們還了解到公共部門人力資源管理存在一些問題，如體制問題、人才問題、福利問題等。針對這些問題，需要采取相應(yīng)的措施加以解決，如加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，建立健全的績效考核體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效能等。
此外，公共部門人力資源管理的發(fā)展歷程也經(jīng)歷了從傳統(tǒng)人事管理階段到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)人事管理階段以“事”為中心，缺乏對員工的關(guān)注和激勵(lì)；而現(xiàn)代人力資源管理則開始關(guān)注員工的需求和發(fā)展，注重員工的選拔和培訓(xùn)。
在公共部門人力資源管理的具體實(shí)踐中，管理人員培訓(xùn)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，可以提高管理人員的素質(zhì)和能力，推動(dòng)整個(gè)組織的進(jìn)步。同時(shí)，公共部門還需要關(guān)注人力資源規(guī)劃和預(yù)測，以應(yīng)對不斷變化的競爭環(huán)境和市場需求。
綜上所述，公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多個(gè)方面的因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提高公共部門人力資源管理的水平，為社會的繁榮和穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 10
一、引言
公共部門人力資源管理是公共管理學(xué)科中的重要組成部分，旨在研究如何有效地管理和開發(fā)公共部門的人力資源，以提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過深入學(xué)習(xí)公共部門人力資源管理的相關(guān)理論，我對該領(lǐng)域有了更為全面和深入的了解，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得進(jìn)行總結(jié)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述
公共部門人力資源管理的概念與特點(diǎn)：了解了公共部門人力資源管理的定義、特點(diǎn)以及與私營部門人力資源管理的區(qū)別。
人力資源管理的基本職能：包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬管理等，這些職能在公共部門中同樣發(fā)揮著重要作用。
公共部門人力資源管理的理論框架：學(xué)習(xí)了人力資源管理的主要理論，如人力資源管理過程模型、戰(zhàn)略人力資源管理等，并了解了這些理論在公共部門的應(yīng)用。
公共部門人力資源管理的挑戰(zhàn)與趨勢：探討了當(dāng)前公共部門人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)，如人員流動(dòng)性高、激勵(lì)機(jī)制不足等，并分析了未來的發(fā)展趨勢。
三、重點(diǎn)成果
掌握了公共部門人力資源管理的基本理論和方法，能夠運(yùn)用所學(xué)知識分析實(shí)際問題。
對公共部門人力資源管理的挑戰(zhàn)和趨勢有了更為清晰的.認(rèn)識，為未來的職業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)。
通過案例分析，學(xué)會了如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，提高了解決實(shí)際問題的能力。
四、遇到的問題與解決方案
問題：在學(xué)習(xí)初期，對公共部門人力資源管理的理論框架理解不夠深入。
解決方案：通過查閱相關(guān)資料、參加學(xué)術(shù)討論等方式，加深對理論框架的理解。
問題：在案例分析中，難以將理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合。
解決方案：多參與實(shí)際項(xiàng)目，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，提高案例分析的能力。
五、自我評估/反思
通過本次學(xué)習(xí)，我對公共部門人力資源管理有了更為全面和深入的了解，掌握了一定的理論知識和實(shí)踐技能。同時(shí)，我也認(rèn)識到自己在某些方面還存在不足，如理論知識應(yīng)用能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
六、未來計(jì)劃
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公共部門人力資源管理的相關(guān)理論，完善自己的知識體系。
關(guān)注公共部門人力資源管理的最新動(dòng)態(tài)和趨勢，了解行業(yè)發(fā)展方向。
積極參與實(shí)際項(xiàng)目，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)踐能力。
與同行保持交流與合作，共同推動(dòng)公共部門人力資源管理的發(fā)展。
通過本次學(xué)習(xí)總結(jié)，我對公共部門人力資源管理有了更為深刻的認(rèn)識和理解。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的知識基礎(chǔ)，為公共部門人力資源管理的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 11
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)是一個(gè)深入且廣泛的過程，它涵蓋了多個(gè)維度和層次。以下是對此領(lǐng)域?qū)W習(xí)的一些總結(jié)：
首先，我們需要明確公共部門人力資源管理的特性。這包括其法制性、政治性、權(quán)威性、服務(wù)性和非營利性等特點(diǎn)。這些特性決定了公共部門人力資源管理的特殊性和復(fù)雜性，也要求我們在實(shí)踐中更加注重規(guī)范和公正。
其次，公共部門人力資源管理的發(fā)展歷程是我們理解其現(xiàn)狀和未來趨勢的重要基礎(chǔ)。從傳統(tǒng)的人事管理階段，到人力資源管理初步發(fā)展階段，再到當(dāng)前的綜合化、專業(yè)化管理階段，公共部門人力資源管理在理念、方法和技術(shù)上都有了顯著的提升和變革。
在理論學(xué)習(xí)的`過程中，我們還需要關(guān)注公共部門人力資源管理存在的問題。這些問題包括體制問題，如機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理制度不夠科學(xué)、冗余的管理環(huán)節(jié)多、效率低下；人才問題，如人才結(jié)構(gòu)不合理、缺乏高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人員；福利問題，如薪酬福利不夠完善、缺乏激勵(lì)機(jī)制；以及效能問題等。這些問題的存在不僅影響了公共部門人力資源管理的效果，也制約了公共部門和政府的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
為了解決這些問題，我們需要從多個(gè)方面入手。例如，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，建立健全的人才選拔機(jī)制，提升人才的素質(zhì)和能力；提高服務(wù)質(zhì)量和效能，加強(qiáng)對公共部門人力資源管理工作的監(jiān)督和評估，建立健全的績效考核體系；以及推動(dòng)公共部門人力資源管理的法制化、規(guī)范化和科學(xué)化等。
此外，公共部門人力資源管理也需要關(guān)注其對于社會公平和穩(wěn)定的重要作用。通過合理的人力資源配置和激勵(lì)措施，可以促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定發(fā)展，提升公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。
總的來說，公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)而深入的過程，需要我們?nèi)胬斫馄涮匦浴l(fā)展歷程、存在問題以及解決策略。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地提升公共部門人力資源管理的效果，為社會的公平、穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 12
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)涵蓋了廣泛的內(nèi)容和多個(gè)方面。在此，我將簡要概述我學(xué)習(xí)該領(lǐng)域的幾個(gè)主要方面和所得出的結(jié)論。
首先，公共部門人力資源管理具有其獨(dú)特的特性，如法制性、政治性、權(quán)威性、服務(wù)性和非營利性等。這些特性決定了公共部門在人力資源管理方面需要更加注重規(guī)范性和公正性，同時(shí)還需要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和效率。
其次，公共部門人力資源管理的發(fā)展歷程經(jīng)歷了從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)人事管理階段主要關(guān)注對人員的管理和監(jiān)督，缺乏對員工的關(guān)注和激勵(lì)。而現(xiàn)代人力資源管理則更加注重員工的需求和發(fā)展，注重員工的`選拔和培訓(xùn)，以及通過合理的人力資源配置和激勵(lì)措施，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此外，我也學(xué)習(xí)到了公共部門人力資源管理中存在的問題及其改進(jìn)措施。其中，體制問題、人才問題、福利問題和效能問題是當(dāng)前公共部門人力資源管理面臨的主要挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，需要加強(qiáng)體制改革，建立健全的人才選拔和激勵(lì)機(jī)制，提升員工的薪酬福利和績效考核體系，從而提高公共部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí)，我也認(rèn)識到，基于“三定”思路的公共部門人力資源管理改革具有重要意義。通過明確崗位責(zé)任、工作權(quán)限和管理程序，可以更好地規(guī)范人力資源管理行為，提升管理效能。
最后，通過學(xué)習(xí)公共部門人力資源管理理論，我深刻體會到人力資源管理在公共部門中的重要性。它不僅是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段，更是推動(dòng)公共部門持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。
總之，公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜而豐富的過程，它涉及到多個(gè)方面和層面。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠更好地理解和應(yīng)用這些理論，為公共部門的人力資源管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 13
一、引言
在公共部門中，人力資源管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它不僅關(guān)乎到公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，還與社會公眾的切身利益緊密相連。因此，深入理解并掌握公共部門人力資源管理的理論知識和實(shí)踐技能，對于提升公共部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量具有重大意義。
二、公共部門人力資源管理的特點(diǎn)
公共部門人力資源管理具有鮮明的特點(diǎn)，主要包括法制性、政治性、權(quán)威性、服務(wù)性和非營利性。這些特點(diǎn)決定了公共部門在人力資源管理過程中，必須遵循特定的原則和規(guī)范，確保人力資源的合理配置和有效使用。
三、公共部門人力資源管理的發(fā)展歷程
從歷史發(fā)展的角度看，公共部門人力資源管理經(jīng)歷了從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)人事管理階段主要以“事”為中心，強(qiáng)調(diào)對人員的監(jiān)督和控制；而現(xiàn)代人力資源管理階段則更加注重員工的需求和發(fā)展，倡導(dǎo)以人為本的管理理念。這一轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了公共部門對人力資源管理認(rèn)識的不斷深化和進(jìn)步。
四、公共部門人力資源管理的核心內(nèi)容與職能
公共部門人力資源管理的核心內(nèi)容和職能主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理以及薪酬福利管理等。其中，人力資源規(guī)劃是起點(diǎn)，它要求公共部門根據(jù)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)，預(yù)測未來的人力資源需求和供給，并制定相應(yīng)的政策和措施。招聘與選拔是確保公共部門能夠吸引并留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；培訓(xùn)與開發(fā)則旨在提升員工的知識和技能，促進(jìn)他們的職業(yè)發(fā)展；績效管理通過評估員工的工作表現(xiàn)，為薪酬調(diào)整、晉升和獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)；而薪酬福利管理則關(guān)系到員工的.切身利益，是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段。
五、當(dāng)前公共部門人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與對策
盡管公共部門在人力資源管理方面取得了一定的成效，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如體制問題、人才問題、福利問題和效能問題等。為了解決這些問題，公共部門需要采取一系列對策，如推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革、完善管理制度、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)、優(yōu)化薪酬福利體系以及提高工作效能等。
六、結(jié)論與展望
通過對公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，我們可以深刻認(rèn)識到人力資源管理在公共部門中的重要性和作用。未來，隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，公共部門人力資源管理將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索新的理論和方法，以適應(yīng)時(shí)代的變化和發(fā)展需求，為提升公共部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 14
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié)，人力資源部面臨管理全面升級，重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開，它不僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對職位體系梳理，員工能力提升，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全，將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職位等級，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人，主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲，解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應(yīng)的考核評價(jià)機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的.業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20xx年年通過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺，同時(shí)，通過對外宣傳，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào)、企業(yè)QQ、宣傳欄，20xx年，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后，保證微信、報(bào)紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營。
3、塑造標(biāo)桿文化，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標(biāo)桿文化，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事，進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零，20xx年逐步增加員工活動(dòng)，開展員工娛樂活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng)，通過組織不同類型的活動(dòng)，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，并進(jìn)行不定期更新，達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng)、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例，工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤。科學(xué)制定人工成本預(yù)算，對公司人工成本現(xiàn)有存量，未來增量進(jìn)行合理預(yù)算，對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價(jià)機(jī)制。通過統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展情況，20xx年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理。人力資源部2020年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2020年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為xx集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 15
人力資源是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)好的人力資源專員能夠有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的各項(xiàng)工作。因此，對于人力資源專員來說，良好的培訓(xùn)非常必要。以下是我在人力資源專員培訓(xùn)過程中的總結(jié)，希望對人力資源工作者有所幫助。
一、學(xué)習(xí)理論知識
在人力資源專員培訓(xùn)過程中，我們首先需要學(xué)習(xí)關(guān)于人力資源管理的理論知識。對于剛剛步入這個(gè)行業(yè)的人來說，必須要了解基礎(chǔ)的理論理念和管理方法，以便更好地為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，在培訓(xùn)過程中要不斷更新自己的知識，學(xué)習(xí)行業(yè)新動(dòng)態(tài)，把握市場變化，才能更好地幫助企業(yè)開展業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通能力
作為人力資源專員，溝通能力是非常重要的一項(xiàng)技能。因此，在培訓(xùn)過程中，我們需要通過各種方式，加強(qiáng)我們的溝通能力。這包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以及與員工和應(yīng)聘者的溝通。同時(shí)，還需要學(xué)習(xí)如何處理緊急情況和矛盾沖突，以便更好地維護(hù)企業(yè)利益，為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
三、提高招聘能力
人力資源專員在企業(yè)中的主要工作之一就是招聘，因此我們需要不斷地提高自己的招聘能力。這涉及到如何撰寫招聘文案、制定招聘計(jì)劃、面試技巧等方面。同時(shí)，在培訓(xùn)過程中，我們還需要了解市場招聘情況和行業(yè)新趨勢，可以參加相關(guān)會議和講座，從中獲取更多的招聘經(jīng)驗(yàn)和技巧。
四、熟悉勞動(dòng)法規(guī)
作為企業(yè)中的一名人力資源專員，我們需要深入了解國家的勞動(dòng)法規(guī)，并且熟悉企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度，以確保企業(yè)的日常管理合法合規(guī)。此外，我們還需要了解勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)、福利等各種人力資源管理的制度，給予合理的員工薪酬和福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)和員工的.忠誠度和滿意度。
五、積極學(xué)習(xí)新技術(shù)
隨著信息化時(shí)代的來臨，人力資源管理也面臨著不斷的變化和挑戰(zhàn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新工具，使自己能夠更好地應(yīng)對市場的變化和企業(yè)的需求。這包括數(shù)據(jù)分析、信息管理、在線招聘等方面。只有不斷學(xué)習(xí)新知識，才能為企業(yè)提供更廣泛而有效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我提升和企業(yè)發(fā)展的共贏。
總之，在人力資源專員培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)理論知識、加強(qiáng)溝通能力、提高招聘能力、熟悉勞動(dòng)法規(guī)和積極學(xué)習(xí)新技術(shù)及其應(yīng)用是非常重要的。同時(shí)，我們還需要不斷思考行業(yè)的發(fā)展趨勢和自身的職業(yè)規(guī)劃，提高自身實(shí)力和市場競爭力。希望我們能夠在未來的工作中不斷發(fā)展壯大，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福做出自己的貢獻(xiàn)。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 16
人力資源專員是一家公司中非常重要的崗位之一，其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、管理和福利等方面的工作。因此，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專員對于公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了使人力資源專員更加專業(yè)化、高效化，許多公司都會提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。以下是我根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?yàn)槠渌肆Y源專員提供一些幫助。
一、招聘技能培訓(xùn)
招聘是人力資源工作的第一步，也是非常重要的一步。在招聘過程中，能否快速準(zhǔn)確的找到合適的人才，將直接影響到公司的人才儲備和發(fā)展。因此，在招聘技能培訓(xùn)中主要包括：先進(jìn)的招聘理念、招聘渠道選擇以及面試技能。
1、先進(jìn)的招聘理念
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活方式和工作觀念也在發(fā)生著變化，招聘理念也應(yīng)該跟進(jìn)。招聘技能培訓(xùn)中，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的招聘理念，尤其是敏銳的社會觀察力和預(yù)測能力，才能找到符合公司需要的'高素質(zhì)人才。除此之外，還要學(xué)習(xí)如何結(jié)合公司文化和企業(yè)形象，以吸引到符合公司需求的員工。
2、招聘渠道選擇
每個(gè)求職者的求學(xué)、工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不同的，因此在招聘時(shí)也要根據(jù)不同的崗位要求和職位特點(diǎn)選擇合適的招聘渠道，高效的推廣招聘信息，以找到合適的員工。
3、面試技巧
面試是招聘過程的重要環(huán)節(jié)，只有在面試過程中能充分了解人才的能力、思維方式、職業(yè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等諸多因素后，才能判斷求職者是否適合公司需要。因此，在面試技能的培訓(xùn)中，要學(xué)會如何提問、如何傾聽和如何觀察，并能快速了解面試者的優(yōu)劣勢，以便為公司選擇合適的人才。
二、培訓(xùn)制度建設(shè)
在公司中，培訓(xùn)是非常重要的一環(huán)，也是人力資源工作中必不可少的一個(gè)方面。因此，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專員，必須懂得建立完善的培訓(xùn)制度，才能更好地培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。在培訓(xùn)制度的建設(shè)中，主要包括：
1、培訓(xùn)需求分析
在開展培訓(xùn)之前，首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，了解公司的員工發(fā)展情況和公司的需求，然后針對性地規(guī)劃培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2、培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃
不同的員工擁有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣愛好，因此在培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃中，要根據(jù)員工群體的不同，采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式，如面授、網(wǎng)絡(luò)課程等，并針對不同崗位和需求，規(guī)劃相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評估
在培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評估中，要著重考慮實(shí)際效果和用戶體驗(yàn)，以便及時(shí)調(diào)整課程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)方式，從而提高整體的培訓(xùn)效果。同時(shí)，通過成果效益評估和學(xué)員反饋意見，還可以優(yōu)化公司的培訓(xùn)課程，并提升員工滿意度和學(xué)習(xí)積極性。
三、員工管理和福利
一個(gè)公司的人才管理，尤其是員工管理和福利管理，對公司經(jīng)營和發(fā)展影響很大。因此，人力資源專員需要具備良好的員工管理和福利管理能力。在員工管理和福利方面，主要包括：
1、員工評價(jià)
在工作中，人力資源專員需要定期檢測和評價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度，同時(shí)還需要提供相應(yīng)的建議和激勵(lì)措施，以提高員工的工作效率和滿意度。
2、福利管理
福利管理是為了激勵(lì)員工的工作積極性和保障員工的基本生活需求。在福利管理中，要確保福利措施得到了員工的認(rèn)可，并有良好的管理方式和運(yùn)作流程，以挖掘員工的工作動(dòng)力和歸屬感。
總之，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專員需要具備多方面的能力，對公司發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是必不可少的。期望本文的總結(jié)能為其他人力資源專員提供一些參考和幫助，更好地發(fā)揮自己的作用。
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 17
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
一、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施。入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面。伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。
二、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)x次，參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有x人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的'是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)！
公共部門人力資源管理理論學(xué)習(xí)總結(jié) 18
不知不覺中，忙忙碌碌中，已是進(jìn)入深大的第三個(gè)月了，回首這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與生活，我發(fā)現(xiàn)，深圳大學(xué)學(xué)生會人力資源中心，教會了我太多太多，她已成為我大學(xué)生活中不可或缺的重要組成部分，在這里，我不僅使自己得到了鍛煉，能力得到提升，而且還收獲了友誼，結(jié)識了許多朋友。總之，千言萬語都凝聚在一句話里：HR，感謝你! 進(jìn)入人力資源中心的第一項(xiàng)大型工作就是組織一個(gè)面向全體學(xué)生會成員的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)，而我也有幸參加了這次活動(dòng)的策劃與組織，在這里做一下總結(jié)，為以后活動(dòng)的開展積累經(jīng)驗(yàn)。
首先，要想活動(dòng)開展的順利，就要有一份好的策劃做支柱，下面就向大家介紹一下整個(gè)策劃的出爐過程。在接到昊楠師兄和詩婷師姐的任務(wù)后，我們六個(gè)人開始收集游戲，然后討論游戲的可行度，初步篩選出十個(gè)游戲，交給師兄師姐審核，剔除可行度低的三個(gè)游戲，然后我們六個(gè)人分成三組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)三個(gè)游戲，另兩個(gè)小組分別負(fù)責(zé)兩個(gè)游戲和整體策劃的完成，一天后，把策劃書交給師兄師姐修改，這樣，一份初步的策劃書就出爐了。當(dāng)然，后來在游戲試玩階段針對實(shí)際情況，我們也對策劃進(jìn)行了數(shù)次修改，還加入了三個(gè)后備游戲，策劃書基本完善。 其次，是游戲試玩階段。我們共進(jìn)行了兩次游戲試玩，在試玩過程中修改游戲細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)讓大家熟悉游戲，以便在活動(dòng)中講解和執(zhí)行。 然后，是道具準(zhǔn)備階段。
我們在這一階段內(nèi)完成了場地申請和借，買道具，并于活動(dòng)前去實(shí)地考察場地，搭建帳篷。 最后，就是最最讓人激動(dòng)的活動(dòng)開展階段了。在為時(shí)一天的戶外拓展培訓(xùn)中，人力資源中心的`全體工作人員都盡心盡力，其中，師兄師姐負(fù)責(zé)整體調(diào)度，六位機(jī)動(dòng)人員則負(fù)責(zé)游戲的講解，道具的分發(fā)及隨時(shí)回答有關(guān)游戲的各種問題，除此之外，每個(gè)部門都有兩位工作人員全程跟蹤，進(jìn)行評判和計(jì)分，整個(gè)活動(dòng)在有條不紊中進(jìn)行。
在活動(dòng)中，我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助，分工協(xié)作，不怕吃苦，任勞任怨的精神，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部和部門之間的感情交流，活動(dòng)總體成果斐然，也得到了主席團(tuán)和其他部門的肯定。
當(dāng)然，美中不足的是，上午的活動(dòng)由于中間休息時(shí)間過久，導(dǎo)致活動(dòng)延期結(jié)束;有部分干事對游戲規(guī)則不熟悉，影響游戲質(zhì)量;道具準(zhǔn)備好后保管不善，不能及時(shí)拿取。這些都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，我們也會在以后的活動(dòng)中多多注意的。 通過這次活動(dòng)，我學(xué)會了如何寫策劃書，知道了事前準(zhǔn)備的重要性，增加了應(yīng)變能力，使自己得到鍛煉和提升，同時(shí)，加深了和隊(duì)友的感情，因此，真心感謝人力資源中心給我這次鍛煉機(jī)會，謝謝HR!
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