公司的道歉信

公司的道歉信（通用20篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，很多地方都會使用到道歉信，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。大家知道道歉信的格式嗎？以下是小編為大家整理的公司的道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　公司的道歉信 1

尊敬的xx：

　　您好！

　　近期由于樓內(nèi)異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意！

　　xx項目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯道歉您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

　　縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的'工作，共同營造大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表xx團隊向您及家人送上最真摯的道歉與祝福，道歉您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 2

尊敬的XX木門經(jīng)銷商：

　　由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導(dǎo)致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!

　　七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常，復(fù)合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!

　　望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!

此致

敬禮!

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的'道歉信 3

尊敬的xx：

　　本公司于xx年xx月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的.通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，

　　公安部門處于偵查階段，對于龔是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會使龔的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽權(quán)。

　　我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽。

此致

敬禮!

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 4

李總：

　　您好！

　　就貴司發(fā)往xx貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意！經(jīng)查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面，車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解！為了避免再次發(fā)生此類事件，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：

　　一、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾，已達到對貴司貨物的進一步保護，避免擠壓外包裝。

　　二、xx在配送環(huán)節(jié)上將實行單一的點到點服務(wù)，即貨到達xx后用專車進行配送，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

　　后續(xù)我公司將全力實行以上環(huán)節(jié)，避免貨物外包裝的'損壞。如有疑問請與我們聯(lián)系；400—xxx—xxxx或撥打0755—xxxxxxx；186xxxxxxxx。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 5

親愛的：

　　您好！

　　如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此xx家表示深深的歉意。

　　這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

　　偷偷地告訴您，xx家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。

　　在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的.服務(wù)。

　　謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，道歉您的理解與包容。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 6

尊敬的市民朋友：

　　自7月13日以來，我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故，導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水，同時引起交通堵塞，給市民出行帶來了不便。

　　在此，貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉！爆管事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，省委常委、市委書記，市委副書記、市長袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進行搶修，盡早恢復(fù)交通秩序，盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門的大力支持下，我公司立即組織力量進行搶修，確保在最短時光內(nèi)恢復(fù)交通秩序，保障供水正常。

　　幾次爆管事故的發(fā)生，暴露出我公司在經(jīng)營管理中存在的突出問題，對此我們深感內(nèi)疚和不安！為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象，我公司將從下幾方面進行整改：一是進一步完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化搶修措施，建立和完善巡檢機制，加強城區(qū)主管網(wǎng)巡檢，公司搶修隊全天24小時值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保生產(chǎn)崗位24小時不離人，供水熱線24小時開通，及時處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。

　　再次真誠期望得到廣大市民的諒解，同時誠懇理解廣大市民對我們工作進行監(jiān)督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實解決工作中存在的'問題，改善工作，為廣大市民營造安全健康的供水環(huán)境。

　　特此致歉！

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 7

尊敬的張先生：

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

　　針對本次質(zhì)量方面存在的`問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

　　謝謝!

XX

　　年 月 日

　　公司的道歉信 8

尊敬的先生：

　　您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫。

　　關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的'情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。

　　現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 9

尊敬的客戶：

　　xx先生/女士，您好。因為我初來乍到，對于公司在xx方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實的了解，在對于業(yè)務(wù)的'介紹方面存在言語表達不到位的情況，造成了您對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤解，給您造成了諸多不必要的煩惱，為此我深表歉意。

　　針對此次我的錯誤，我公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對我進行了嚴(yán)肅批評教育與相關(guān)的措施懲處，我本人真誠得接收。同時我也十分誠懇得向您說一聲對不起，希望您在方便的情況下也可以對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)提成看法與建議，我公司定會誠懇接收予以工作改進。

xx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 10

尊敬的xxx：

　　本公司于11月在本登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在上稱龔利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會使龔的.社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽權(quán)。

　　我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

　　4月11日，在進入工廠時，我犯了一個嚴(yán)重的錯誤，進入速通門時未刷卡，強行通過門崗，并且沒有服從門衛(wèi)戰(zhàn)士的管理，嚴(yán)重違反了北京奔馳管理制度了。

　　此后，我認(rèn)真反思，深刻認(rèn)識到了自己的錯誤，對發(fā)動機的十大行為規(guī)范我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。在此，我真誠的向戰(zhàn)士、領(lǐng)導(dǎo)和各位同事道歉并做出深刻道歉。

　　我對自己的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)反思。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)制度，從而努力完成各項工作。而這次嚴(yán)重的違規(guī)事件使我深深感到自己的不足，安全意識不高、對公司安全制度不理解、從思想上沒有加以重視。現(xiàn)在臨近年底，生產(chǎn)任務(wù)重，安全工作壓力這么大，我深深的感覺道對不起各位領(lǐng)導(dǎo)和愧對各位同事。

　　這件事情的'發(fā)生，也促使我改變我的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度，從根本上改變對安全工作的重視，提高自身的安全意識。同時舉一反三，在平時工作中要更加嚴(yán)格要求自己，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我今后的要求和監(jiān)督要更加的嚴(yán)格。

　　請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的實際行動來表達我改正錯誤的決心。我會加倍努力的工作來為公司和發(fā)動機工廠做出積極的貢獻。

此致

敬禮!

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 12

各位朋友們：

　　大家好！

　　首先道歉各位朋友們在糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的道歉！

　　在7月29號的糖果戰(zhàn)略研討會上，糖果與先行品牌策略機構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的`謙意。xx公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　xx公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和糖果集團一起走得更遠(yuǎn)。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 13

尊敬的上海會員朋友：

　　您好！xx集團自xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　xx年7月26日，喜迎第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的`新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

　　上海非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

上海xx集團

　　xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 14

尊敬的廣大顧客:

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“限公司”的名稱替換為“有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給公司造成了傷害，在此鄭重向有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的.影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1.發(fā)布道歉信，向有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，公司只是經(jīng)銷商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2.在公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3.在網(wǎng)站的顯要位置展示旅游年票一卡通真實樣板（標(biāo)注有公司名稱）。

　　4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5.新印制宣傳資料必須經(jīng)有限公司認(rèn)可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對有限公司造成的損失。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 15

親愛的客戶：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票卡宣傳資料時，我們隨意把出版者“秦皇島億誠通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。

　　對不起，我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。鑒于損害已經(jīng)發(fā)生，我們決定采取以下措施彌補已經(jīng)造成的損失:

　　1.出具道歉信，向秦皇島市億誠科技有限公司和客戶道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。

　　2.將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個月的年度旅行機票。

　　3.在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實樣張(標(biāo)有秦皇島億誠科技有限公司名稱)。

　　4.把所有沒發(fā)出去的'宣傳資料拿回來燒掉。

　　5.新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。我們再次為我們的無知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠科技有限公司造成的損失。

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 16

尊敬的x有限公司及廣大顧客：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“x有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給x有限公司造成了傷害，在此鄭重向x有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1、發(fā)布道歉信，向x有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白x有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的.網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標(biāo)注有x有限公司名稱）。

　　4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經(jīng)x有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對x有限公司造成的損失。

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 17

我最尊貴、最重要的朋友：

　　感謝您一直以來對狂亂邊緣的關(guān)注和支持，您的認(rèn)可是xxx全體成員的最高榮譽，我們一直珍視、珍藏。

　　我們始終堅持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品，為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版，以期滿足您高品位的需求，最近一批貨由于改版升級，發(fā)貨量大，造成外包裝紙盒的內(nèi)托生產(chǎn)量供應(yīng)不足，為了不影響代理商和終端客戶的訂單，特別是雙十一的預(yù)售訂單，我們采取了應(yīng)急補救措施，采用珍珠棉臨時替代紙盒內(nèi)的EVA內(nèi)托，這在產(chǎn)品包裝的整體美觀度上會有些許影響，但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的，盡管如此，我們依然感到萬分抱歉，因為追求卓越是我們對用戶的'承諾，我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵，為表達這份歉意，特別增加了一份小禮品作為補償，希望它可以帶去我們的真誠心意.

　　xxx將繼續(xù)秉持將用戶體驗做到極致的理念，以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導(dǎo)地位，愿我們一路同行，共同分享這份喜悅，愿您的生活美滿、如意！

寫信人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 18

尊敬的市民信箱用戶：

　　您好！

　　首先，感謝您長期以來對市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。

　　部分用戶可能發(fā)現(xiàn)，在xx月xx日晚間六點至凌晨、xx月xx日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱網(wǎng)站（包括博客和論壇）功能、無法正常使用市民云APP的'服務(wù)，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。

　　經(jīng)過排查，以上這些狀況是由于機房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)故障。

　　目前經(jīng)過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施，市民信箱網(wǎng)站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復(fù)工作。截至目前，論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。

　　對于此次突發(fā)故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于xx月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設(shè)，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。

　　給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 19

尊敬的各位業(yè)主：

　　您好！首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

　　針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件，我們未能及時采取相應(yīng)措施，給您及家人所帶來的不便，我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主表示由衷的歉意。

　　由于我們平時工作中的粗心大意，對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護時的疏忽。

　　沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障，致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電，由此給各位為業(yè)主/住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的.失職。

　　事后，我們?nèi)�體員工針對此次工作的疏忽，認(rèn)真的做了檢討，吸取了教訓(xùn)。

　　以后，我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。

　　今后，我們一定以扎實的工作表現(xiàn)，微笑的服務(wù)來回報大家！

xx物業(yè)管理有限公司

　　20xx年xx月xx日

　　公司的道歉信 20

親愛的客戶：

　　因為我們公司法律觀念比較薄弱，在印刷20xx年度旅行客票卡的宣傳資料時，我們隨意將20xx年度旅行客票卡版本放在出版者“xxx易股份有限公司”名稱替換為xxx生活文化傳播有限公司”，給游客造成困惑，給xxx科技有限公司造成傷害，我向xxx科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對不起，我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。鑒于傷害已經(jīng)造成，我們決定采取以下措施來彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1、出具道歉信向xxx科技有限公司和客戶道歉，讓游客清楚的`了解xxx科技有限公司是20xx年度旅行客票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，而不是20xx年度旅行客票卡的發(fā)行人。

　　2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個月的年度旅行機票。

　　3、在網(wǎng)站的顯著位置展示20xx年度旅行客票卡真實型號（標(biāo)有xxx科技有限公司名稱）。

　　4、把所有沒發(fā)出去的宣傳資料拿回來燒掉。

　　5、新印刷的宣傳資料必須經(jīng)xxx科技有限公司批準(zhǔn)后方可印刷。我們再次為我們的無知道歉，并自愿承擔(dān)給xxx科技有限公司造成的損失。

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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