英語專業的實習報告

時間：2025-05-27 11:21:06 小英報告我要投稿

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英語專業的實習報告（通用17篇）

　　在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的英語專業的實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

英語專業的實習報告（通用17篇）

　　英語專業的實習報告 1

　　為了鞏固商務英語專業的專業知識，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。以下是我的實習報告。

　　一、實習目的

　　認識了解自己平時學習的不足，找出自身狀況與社會實際需要的差距，在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的鞏固和提高，同時鍛煉自己的口語能力，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。學習公司的企業文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語表達能力。

　　二、實習內容

　　實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務類的實際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　在實習中我了解到商務英語的專業要求能夠熟練應用外貿商務知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復一般商務信函，與外商進行溝通等。在實習的這段時間，我學會了用復印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活，豐富多彩，還能學到許多東西，不過現在競爭力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。

　　這個公司的領導很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學習，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學好學精，融會貫通。

　　三、實習體會

　　實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學生步入社會必經的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作，但真正進入公司工作還是第一次。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

　　雖然即將畢業，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的`只是一個概念，具體操作并沒有教你。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。

　　英語專業的實習報告 2

　　實習目的：

　　到所學專業所應用的相關單位如外資企業、翻譯公司、旅行社等部門對所學專業應用范圍有一個初步了解從而明確學習目的、方向。以下是我的實習工作總結：

　　時間：

　　20xx年2月14日—2月20日

　　報告內容：

　　今年寒假我有幸到我們市一中實習，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學知識的機會。通過這7天的實習，我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。對于自己的母校可以說是再熟悉不過。來自己的母校實習，也是別有一番意義的。回學校實習，親切萬分，親愛的老師們還在，接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔，想想自己離開學校2年來的進進出出，看到學校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。

　　第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學校目前的情況，以及實習期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學經驗十分豐富，目前擔任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實習，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級，當時想到就要面對60多個學生，不免還是有點擔心和緊張。

　　聽課實習的必經階段，聽課不僅能夠學習擁有教學經驗的老師的教學方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學里大不相同，現在的課本經過了改革，所以現在的教學要求也有新的變化，教學方法上有很大差異。王老師教學狀態相當嚴謹，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節課規劃的很好，讓學生知道這節課要完成的內容，就算有突發狀況的發生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業的學生，所以并不是很懂得英語教學法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學的內容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學生回答問題，可以結合練習加深印象。對于學生的回答，老師要根據學生的特質進行分析，然后加以適當的引導。經過幾天的實習，我覺得作為英語專業的學生，雖然在成為英語教師方面不比專業的師范生有優勢，但是我們有很強的英語功底，很精準的英語專業知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學院的學生，在老師們的帶領下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學工作的。另外我們外國語學院一直有著嚴謹的學風，走出去的學生一般都作風嚴謹，肯與吃苦耐勞，具有辦事認真的品質，這么說來也在英語教學方面擁有一定的優勢。

　　做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經歷，我也是積累了一些小小的經驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節課。說到講課，我還真是有點緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經歷還是在上精讀課的時候得到的任務，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學和老師，還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學好問的精神嗎！于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論，老師給了我很多的指導。我還打電話給我學師范的同學，向他們咨詢了一些在課堂上應該注意的事項。做完了這些，我還在晚上的時候反復的備了備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽的經典臺詞，“大家好，我的中文名叫xxx，我的英文名叫xxx，為了給大家講課，我啪啪的就來了，能給大家講課，我啪啪的老高興了。”惹得同學們都開心的大笑，也集中了同學們的注意力，同時也放松了我的情緒。正式講課的'時候克服了自己平時很多小毛病，可能是準備的比較充分的原因吧，無論從講課的節奏，內容安排，還是對學生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發現自己真的喜歡上了當老師的感覺。走下講臺，老師對我的表現做了充分的肯定，并指出了我在口語上，還存在一定的問題，要我多加練習，我都好好的記下了。而學生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經歷，真的是很高興的！

　　以上是我的實習報告，通過在寒假的這段實習生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生、。7天的實習，說長不長，說短也短，而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果，認識到自己的不足，比如口語表達還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學習中，完善自己，學以致用！

　　英語專業的實習報告 3

　　一、實習目的

　　1.通過本次實習使我能夠從理論回到實踐，更好的實現理論和實踐的結合，為以后的工作和學習奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業商務英語筆譯工作者的過程。

　　二、實習內容

　　這次實習主要針對商務合同的翻譯進行重點突破，花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同，感覺到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點，平時課堂上老師講的用的寥寥無幾，更多的是靠自己查資料來獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網上很難查的一般都給不了，這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況，這時候需要更大的耐心和毅力，需要堅持，對商務合同中的一些專業術語進行重點突破，查閱各種資料，在網上搜索各種專業術語，一點一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質量慢慢的有所改善，當然和真正意義的筆譯質量還是有相當的差距的。

　　工欲善其事，必先利其器。商務英語筆譯也同樣如此，它需要通過大量的網上資料和翻譯軟件來進行協助翻譯，因此在掌握商務英語根底的同時，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習的過程中我們不難發現，其實很多相當一局部的專業術語需要我們通過電腦來進行翻譯，來完成，基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件，例如word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯工作者，電腦知識也是其必要的一個方面。

　　在實習的過程中常常出現翻譯質量不合格的問題，這些對我們初步介入筆譯領域的初學者是司空見慣的，沒必要害怕，但同時是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個工作就更要求我們不斷的進行練習，不斷的進行知識積累。這次實習對我們來說就是一個十分難得的時機，輔導老師給我們的作用也是希望我們能有更多的時機去接觸并練習商務英語筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質量。眾所周知，商務英語筆譯是很枯燥無味的工作，大局部的時間我們都是花在了凳子上，但是這同時也是對我們的一種挑戰，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實習時間，雖然短暫，但是對我們來說是尤為重要的，要好好的利用這次時機，認真的完成輔導老師給我們的練習和作業，不斷的對我們的翻譯能力和思維進行鍛煉，嚴格要求自己，正所謂〞不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白，對于翻譯的'質量要精益求精，努力克服自己的缺乏，盡的努力積累經驗，為以后的畢業工作打下堅實的根底。

　　三、實習總結

　　通過本次為期十五天的實習，讓我真正的感覺到了商務英語筆譯的難度和責任，我們作為剛剛起步的初學者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離，需要學的東西和知識還有很多，尤其是專業知識的欠缺，動手能力的缺乏等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補的，但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅信自己能做到這些。

　　人們常說：大學是個象牙塔。確實學校，學習與工作，學生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實習確實也為我們提供不少學習與了解真正筆譯者的時機，讓我們在腦子里對商務英語筆譯有個很清晰的概念，再加上以后我們的工作經驗，定能在這條道路上創出一片天地，能在這條道路上走的更遠！

　　英語專業的實習報告 4

　　旅游英語專業是一個意在把學生培養成德、智、體、美全面發展，身心健康，具有良好的職業素質和文化修養，英語熟練，掌握較強理論基礎，具備豐富熟練操作經驗（即掌握旅游及酒店行業基本管理技能及業務），從事旅游及酒店行業中層以上管理業務等工作的高等應用型人才，英語專業實習報告。以及運用相關專業知識的文秘等職業。

　　一、實習目的

　　為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識，適應工作崗位的需求，在實踐中充分運用所學的知識，使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。

　　二、實習時間

　　20xx年11月至20xx年6月

　　三、實習地點

　　xx電機有限公司

　　四、實習單位和部門

　　xx電機行政部門

　　實習單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業，位于美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元，主要生產新型電子元器件（頻率控制與選擇元件、混合集成電路）、計算機輔助設計（三維CAD）系統制造、軟件產品開發、生產，銷售自產產品。公司于20xx年03月通過ISO 9001；

　　20xx年05月通過ISO 14001，公司以先進的企業經營理念，持續改進品質和管理，滿足客戶需求作為企業發展的源動力，立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。

　　福利設施：

　　1、設有員工餐廳/圖書室室

　　2、恒溫空調廠房

　　3、員工享有六項社會保險福利（養老、醫療、失業、生育、工傷保險、住房公積金）

　　4、全新宿舍提供，6人/一間，干凈衛生，有單獨的衛生間和廚房間

　　5、員工生日發放禮物

　　6、年終獎金發放

　　7、節日禮品發放（工會組織）

　　8，年終尾牙、年中旅游等活動

　　五、實習內容

　　一、工作內容

　　1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試。

　　2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

　　3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

　　4、送文件至各級領導，簽收文件；

　　5、整理及保管補卡條、請假條；

　　6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；

　　7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續

　　8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料

　　10、接待我公司最大的日本客戶富士通，并在此期間擔當翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。

　　11、有時也負責為上級領導當英語翻譯一起去接待我們的客戶。

　　二、收獲以及體會

　　收獲：

　　一是加強思想學習，主動與上級領導溝通，努力提高思想水平思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

　　二是注重聯系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

　　在實習中我發現大學中所學的專業知識并不是完全都能運用到實踐中，我所學的是英語和旅游知識，而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產的產品，為外國客戶介紹我們的產品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學習關于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。

　　三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

　　體會：

　　只有愛崗才能敬業，熱愛實習崗位才能完成好實習崗位的工作。在實習過程中我努力培養自己對本崗位工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，積極承擔崗位上的責任以及義務，努力做到能夠獨立完成頂崗任務。對崗位做到懂、會、做。

　　在實習的那段時間，讓我體會到了生活的艱辛和社會環境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存，不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去，因為我不想做個生活的失敗者，我不想永遠都躲在舒適的環境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強，更加成熟。走出學校踏上社會一開始讓我覺得恐慌，面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開始平靜下來，而我也開始慢慢的適應了這種環境，讓我開始覺得其實學校外的生活也是蠻有味道的。

　　六、實習總結

　　此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。

　　結束了本次的實習讓我總有些舍不得，雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習生活極大的開闊了我視野，讓我學到了很多學校以外的知識，讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習將會是我人生一個重要的轉折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。

　　近一個月的實習，讓我體會到當老師的樂趣。當了近十幾年學生，第一次轉換了角色，以一名老師的身份去實習、去體驗，任務不同了，視角不同了，因此感受也不同了。

　　前兩周我們以聽課為主，為了能更好的適應學生教育環境，我們認真聽課，記好筆記，并即時和指導老師溝通，反復推敲老師教案，認真熟悉教材。

　　這兩周，我們還批改了學生們的作文。批改作業時，糾正學生的錯誤是非常重要，在糾正學生每個錯誤的時候，要寫上激勵的評語，讓他們在改正自己錯誤的同時，不會對自己失去信心。在這個過程中，我還發現了大一學生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類：

　　第一類：存在嚴重的單詞拼寫問題，很多同學也分不清詞性。

　　第二類：句子結構不清晰，時態使用錯誤，而且喜歡用中文思維進行寫作。

　　第三類：不注意標點的使用，隨意亂點的`現象很嚴重。

　　第四類：學生態度問題。這一類學生大多字跡潦草，不認真對待作業。

　　經過兩周的聽課，第三周，我們便開始準備教案，為講課作準備。指導老師指導我們寫教案，給我們建議。第四周的周一早上，我們進行了第一次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結束之后，鄭老師說我的構思很好，同時也給我提了很多寶貴的建議。我認真聽著，積極總結，并及時予以修改。周二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時間，聽我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見，并讓我周三正式上講臺。

　　于是，2月6日，周三下午，我第一次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計劃逐步進行著內容，同學們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來。最后，由于時間沒有把握好，準備的內容并沒有講完。課后，鄭老師評價說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后，我又對講課內容進行改進。2月7日，周四下午，我又講了兩節課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有第一次那么緊張了，并且在時間的把握上，內容上，都有很大的進步。學生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。

　　這三節課，讓我充分體會了當老師的感覺。這種感覺很好，看著學生們對你渴望的眼神，你就會覺得你有責任把他們教好。

　　通過這次實習，我還總結了幾點關于教育的建議，具體如下：

　　第一點，興趣對于一個學生來說是至關重要的。必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習。課堂只要是以學生為主，充分調動他們學習的主動性和積極性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。

　　第二點，老師要有耐心，才能把學生的缺點糾正過來。而且老師要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系，把自己當成活動中的一員。

　　第三點，要注重鼓勵學生。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會起到很好的教學效果。

　　第四點，學生對講課的內容反映不一，所以要注重跟同學們的交流，明白他們究竟所需求的什么。

　　從這次實習中我明白到，備課在上好一節課的重要性，因此，我也對老師這個職業有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻的精神品質，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設打造堅實的基石。這次實習也使我學到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點和不足，讓我增長了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會時刻銘記著這段如歌歲月，激勵自己努力前進。

　　英語專業的實習報告 5

　　一、實習的目的和任務：

　　為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。

　　二、實習時間

　　20xx年10月7日——同年10月14日

　　三、實習地點

　　浙江省溫州市

　　四、實習單位和部門

　　寶利集團有限公司總經理室

　　五、實習的內容和要求

　　按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

　　六、實習總結

　　在這一個星期的實習工作中，收獲了很多東西，雖然所有的工作都只是在淺層次，并不涉及太多專業知識，很多專業點的工作都不會交給我們這些新人來做，并且我們實習生的工作和老的業務員是分開的，一涉及到專業知識就由老員工一同處理，我們只是學習。經過了這次見習，主要有以下收獲：

　　1、首先，最明顯的收獲就是鍛煉了英語聽說能力。在以上所有的工作中都要求用英語和外國客戶溝通交流，要聽英語，要說英語。經過一個月的聽說口語能力明顯增強，這驗證了一句話，那就是，學語言必須開口說才能會。大多數客戶來自非洲、中東，他們的母語多數是法語和阿拉伯，有些客戶的英語水平并不強，甚至有幾個是完全不懂英語，和他們溝通起來非常的困難，那時候就在想，如果我再多懂一門外語多好。我想，在今后有空還是要不斷的充實自己，自學一下英語之外的外語。

　　2、提高了與客戶溝通的能力。做業務員，很需要一個開朗健談的個性，要主動與客戶溝通交流，對于一個素昧平生的客戶也要積極的大膽的去跟他說話，要有吸引力，能夠讓客戶僅僅聽你說就可以產生對產品的興趣，要讓一個陌生的客戶信任陌生的你，這需要很大的`勇氣和很強的溝通能力。對于做業務這行工作，也許并能用個性內向或者是外向來決定是否適合做業務這類工作，一個內向的人，如果能夠很快的進入工作狀態，能夠靈活應變還是可以做好的。

　　3、對耐心和意志的一種磨礪。整整一個多星期的工作都是接待客戶和外出派發宣傳單。在公司的時候，接待有些客戶很麻煩，很挑剔，并且有些語言障礙，需要很耐心的解釋2清楚，盡量在保證公司利益的前提下滿足客戶需求；另外很多時候，要冒著大太陽出去街上派單，無論多苦多曬都要笑著去搭訕外國人，費盡口舌的去說服他們到公司看產品，哪怕僅僅是讓他們停下腳步聽你介紹一會都好。有時候，客戶匆匆的腳步從面前過去，對你的單置之不理，或者是在你費盡口舌介紹完之后別人的不屑，這些打擊有時候可以讓人覺得累，偶爾會小小的埋怨。在別人看來派單這樣的工作好像很不應該由一個大學生來做，甚至一些親戚朋友聽說之后也會說，堂堂一個大學生怎么去做派單啊。有時候是會有那么點覺得不值，但是換一個角度，這也是對我們的一個磨練。任何工作都必須從低層次做起，不驕不躁。吃得苦中苦，方為人上人，我一直用這句話勉勵自己，不斷勉勵，不斷堅持，堅持到最后。

　　4、處理好人際關系很重要。公司里的人際關系一直是個熱門話題，無論是電視上，還是身邊朋友都說，人一到社會就會變的現實，變得復雜，尤其是涉及利益方面的時候。在這個星期的接觸中，稍微也有這么點現實的感覺。人的好壞并沒有判斷標準，應該學會怎樣去判斷，怎樣去對待那些你認為不滿的人和事。歸根到底，自己的態度是最重要的，只要自己覺得自己做到了問心無愧，做好了自己分內的事情，就不用太過在乎別人的說法。

　　5、社會是一所很好的大學。經過一個多星期的實習，深入社會工作，發現生活中處處都存在值得學習的地方，比起書本上的理論，社會上學習的東西更容易學以致用。在學校學習的時候，多少會很盲目學習這些知識用于何處，是因為自己還不知道為何而學，學到來做什么，只有經過動手去做了，才知道出了學校之后，我需要哪些知識，需要哪些能力。所以，經過實習，我們能更加清楚自己在哪方面還欠缺，還需要提高，從而在剩下的這半年多的理論學習中更具有目的性和針對性，更好的完善自己，使自己更加適合這個社會的崗位要求。

　　在實習中，我認識到自己語言方面以及一些專業知識方面還是欠缺，所以，在以后的學習中我將會針對我所欠缺的地方來學習，填補自己的不足，讓自己更加有競爭力的去適應這個社會，為社會做貢獻。

　　英語專業的實習報告 6

　　在學校的安排下，我們這批商務英語轉專業的學生在酒店進行兩個月的實習，酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，兩個月的實習讓我們對部門工作有了根本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。以下是我的實習報告。

　　一、實習概況

　　xx酒店是一所四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個餐廳，主要承當的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及效勞員數名，工作比擬繁忙。

　　二、實習過程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給效勞員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是根本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們根本都能熟練各項工作了。

　　我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的效勞員制服太過簡單而且比擬陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的.微笑，一句再普通不過的“辛苦了〞都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

　　在效勞過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，xx酒店也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在效勞的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

　　三、實習總結

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個效勞員應該具有強烈的效勞意識；更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店開展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

　　最后感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習時機，在此祝愿xx酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。

　　英語專業的實習報告 7

　　在開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大三學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習在工作和生活上出現的困難，其實都不算什么。

　　在這里我要感謝學校安排了這次實習，也要感謝公司給我這次機會，雖然時間很短，但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

　　一、實習過程

　　這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作及翻譯工作。第一次走進辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話，人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

　　說是文秘，其實我主要負責的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習，我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經歷一天的感悟。

　　剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，以豐富自己的能力。

　　但這樣下去也不是辦法，復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真，細心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話，一邊發傳真，當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學會了一項辦公器材的用法。

　　在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個集體了。

　　在做打字發傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

　　最令我沒有想到的是，我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙，也節省了我不少時間。實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好，當時還特幼稚的想，學校有老師管著有什么好的啊！現在才看請其實到那里都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹慎，要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭，說話做事毫無技術含量，所以最好還是少說多做。

　　通過實習，我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那，我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經驗財富。

　　二、實習感悟

　　除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

　　還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作，并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高，可能永遠也無法找到一份令自己滿意的'工作；相反地，如果一個人能夠從自身實際出發，善于把握眼前的工作機會，并愿意為之付出，那么最后一定會取得工作上的成功。

　　再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人。

　　三、實習總結

　　回想這段經歷，從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實習報告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！

　　其實，這次實習也不都是正面積極的讓我感受到的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”，雖然我實習時間短，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。

　　英語專業的實習報告 8

　　一、前言

　　很感謝榮幸有機會到xx省xx市xx電子有限公司實習。通過此次實踐，我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環節及后勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發展中的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。

　　二、實習目的

　　通過企業認識實習，調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養感性認識，為學好專業課打好基礎。

　　三、實習時間：

　　四、實習地點

　　xx省xx市xx商貿城，中國xx商貿城是中國小商品城順應市場國際化發展需要而建造的現代化批發市場。一期工程投資6億多元，于xx年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米，設主體市場、生產企業直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區，共有9000多個商位1萬多戶經營戶。

　　國際商貿城一期市場經營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業商品，日客流量達4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區，90%以上商位承接外貿業務，外貿出口占60%以上。

　　國際商貿城是xx省旅游局指定的購物旅游定點單位，被省工商局授予為全省首個“五星級市場”稱號。

　　五、實習內容

　　一個偶然的機會我來到了xx有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實際專業并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解，后來我從事的是電子商務，剛開始對業務都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。因為這是一個國際化的商貿城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的.話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老板心中的地位，這一點讓我感到很欣慰。在xx有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“xx小商品博覽會”，由于我是這里唯一一個學英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發了我繼續學習的動力。幾個月的實習活動，我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產車間，對生產過程產生了感性的認識。

　　六、感受與體會

　　通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫，但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中，我們的認識能力與創造能力得到了提高，通過實踐學習，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助，同時，借此機會，我們也對浙江本土的企業有了一個較為深刻的認識，這對我們今后的就業也提供了一些指導與幫助。總之，在這次營銷認識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。

　　英語專業的實習報告 9

　　一、實習目的

　　以學習為主，理論聯系實踐。穩固應用英語專業的根本理論知識，提高口語表達能力以及隨機應變能力，樹立奮斗目標和規劃將來。在實踐中學習與人相處的技巧、團隊協作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個人素質以及實踐能力，投入工作，融入社會。為夢想而拼搏。同時，在實踐中尋找自身缺乏之處以及改善的方法，找出書本知識同實踐知識的共鳴點，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準備正式踏入社會，鎖定正確的方向進行遠航。

　　二、實習內容

　　1、實習前期準備

　　根據自身樹立的目標以及規劃，尋找實習單位，分析單位的性質以及潛力，同時分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對部門和個人的了解，在進入部門實習前，做好根本知識的穩固，調整好心態以及自身角色。

　　通過以上的準備，我確定我的目標是進入一家數碼商務部門進行實習，從一個小員工做起，學習從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關系，不自欺自傲，以自身目標、道德為主。我了解到我即將面試的這家部門是一家從事批發零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務部門。屬于小型商務部門，這家部門名為炬信科技，對員工要求比擬特別，老板認為進入這家部門就像進入一個大家庭，要學會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家部門的重要點。因為團結才能成功，因為有愛才有價值。為了能順利通過面試，進入這家部門，我也做了許多準備。首先，在大致了解部門的根底上，我也不斷的復習英語專業中比擬實用以及根底的知識。根底知識包括商務常用單詞、句型的聽寫說，同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應變能力。做好一切前期準備，迎接面試。

　　2、實習面試

　　通過目標確實定以及對部門的了解，在面試前期需要準備相關材料以及簡單的自我介紹，同時也要調整好心態，以最正確的狀態答復面試官的種種問題。將自己最真實最優秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。

　　此次面試分為三個階段。第一個階段是同部門主要管理人員進行一對一的面試，目的是了解面試者的根本常識能力、專業知識的學習情況以及工作應變能力，其中這項占據面試分數的30%，這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主要由部門局部員工，通過交流的形式進行面試，目的是了解

　　面試者是否能融入這個家庭，為人處事方面的能力，以及最根本的交流能力。這個階段占據面試分數的50%，這一階段通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領導相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。最后這一階段占據面試分數的20%。

　　榮幸的是，我通過了以上三個階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的根本常識，那就是以良好的心態、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業知識迎接每一項面試。

　　3、實習期間

　　通過充分的前期準備以及通過面試關卡，我終于迎來人生第一次工作的時機。想起學校生活的安逸與悠閑，看著現在生活的步伐，讓我在充實中帶點憂郁。不過，我堅信成功是留給有準備的人，無論前方的道路如何變化，我的目標我的理念將永遠跟隨我。

　　我在部門的職務是業務員，同時也翻譯員。由于我們部門的外國客戶是不定時的來要貨，因此，我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時間內學習了解部門的業務以及本人負責的工作工程。如何做到得心應手、隨機應變。同時，我也負責部門的一些打印發送文件以及資料的工作，主要目的是通過幫同事打印發送文件以及資料，有助于我提高與部門人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個大家庭。在第一個星期，我的工作主要還是學習業務的開展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應變方法。同時也學習到，如何更好更快的融入部門，以及如何處理好同事關系。在這個星期，根本我接觸的工作是協助同事完成一些資料整理以及發送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實不然，所謂底層就是最根本的層次，因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學習業務的好方法，也能磨練一個人的心智和心態。起初，我內心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺自己就是部門最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創造業績。

　　通過一個星期對部門以及業務的根本了解，我漸漸的融入了這個大家庭，主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負責移動電源這個業務，讓我同部門長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是，留意客戶動態、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數量、向上級反映臨時發生的各種問題，做到確保銷量穩步提升。在這一過程中，我終于明白了，為什么每個部門都說顧客是上帝的原因，他的一舉一動都牽動著部門商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、部門銷售量提升，我也不斷的'在實踐中總結經驗，學習同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業績一樣穩步提升。通過對老客戶的接觸，讓我能更好的把握語言的表達以及應變的技巧，讓我贏得更多客戶的芳心。現在的我也已經開始開展自己的新業務，開創自己的新客戶圈，面對新挑戰的我也不再像以前那樣，擔憂與恐懼。反而是充滿期待，感覺生活多了一番精彩。面對新的業務開展，我也不斷的思考，開展業務的方法以及收集相關的資料，分析同類部門以及業務員的優缺點，如何讓自己能打破現存陌生局面，開創新的天地。通過分析我發現現在的新業務開展方式有電話銷售、網絡銷售、交際圈銷售、紙質宣傳銷售等，這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈，因為這就是新業務的開展渠道，也是一種資源。通過分析后，我決定以開展交際圈業務為主，其他為輔的方式進行。在這過程中，我的親戚、朋友、同學也都參加了我客戶圈的行列，也讓我在這段過程中得到回報。

　　在部門的這段時間，我經歷的這些過程讓我成長了許多，讓我學到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲，因為經歷過所以永遠保存著。

　　三、實習收獲和感悟

　　在實習的這段時間，我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。

　　首先，在專業知識這塊。基于課本理論知識和根底知識的前提下，我學到了更多的實戰知識和方法。像一些從未接觸的語法、單詞，如何應變自己無法表達的句子，如何能讓我一個中國人的英語得到外國人的肯定。同時，也學習外國人的標準口語以及風俗習慣，讓我能更好的了解專業用語的意義，能更好的同外國人交流。

　　其次，是自身的心態。人們常說有好的心態才有好的方法。在實習前后的這段時間讓我學會如何整理自己的心態。在面試前要以輕松、自信的心態，在工作中要以嚴謹、和諧的心態，面對客戶要以真誠、充滿信心的心態等。不同的場景不同的心態，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務。

　　最后，是工作能力，也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應變。遇到問題要進行分析冷靜面對，不管是做什么事，都要做到觀察、分析、總結，確保事情能完美解決，自身能力的穩步提升。

　　在收獲中，我明白它的來源就是付出。事物總是等價的，有失必有得，有得必有失。面對現代社會的競爭，學習與進步是最好的方法，學會面對與適應是最終道路。我一直認為有了目標就有了希望，有了收獲就有了幸福，要對自己和未來充滿希望。生活永遠是公平的，成功永遠留給有努力的人，但幸福只給懂得滿足的人。

　　英語專業的實習報告 10

　　一、實習目的

　　為了將在學校課堂所學的知識轉化為實際工作能力，為了能更好地了解自我、提高自己社會活動的能力，開始了我的實習生活。

　　二、實習崗位

　　我主要負責教初一學生的英語閱讀和寫作，從這份為期較短的實習工作中我獲得了一些和學生溝通和教好英語課程的技巧，也對在工作中如何應對人際關系有了進一步的認識。

　　三、實習內容

　　在實習工作中，我每天給初一英語基礎班的同學上兩節課，一節是英語閱讀課，一節是英語寫作課。當然除了每天的課時外還有一些其他的工作，像辦公室衛生的打擾，學生情況的打理以及學生出勤記錄等等。雖然工作很累，尤其是剛開始很生疏，但慢慢也就適應了，做的工作雖多，獲益也更多。一個勤奮的員工往往更受組織的青睞，得到的機會也更多。在英語閱讀課上，我根據學生的接受能力形成了富有針對性的教學方法，當然，由于學生水平的參差不齊，這其中有很多不得不折中考慮。我的一般上課流程是：根據機構發的教學資料，有重要價值的課文就精講，不太重要的就粗略的講解，其中包括文章的翻譯，新單詞、句型、語法和中考真題的講解。由于機構配置了閱讀真題資料，我挑出一些作為家庭作業讓學生完成。不過，在課堂上我也會就學生在英語學習其他方面的不足加以指正，比如發音不準，單詞記憶方法差而造成的詞匯量低的情況。每節課我都會留一小部分時間讓那個學生們做各種游戲，有時我自己也會參與甚至邀請其他老師一起參與，這讓課堂氣氛活躍不少，進一步拉近了學生和我的距離。不過，作為一個老師，在和學生相處的過程中還是時刻以自身為表率，避免對學生不良的影響；而且，也并不是要一味的和學生親近，還是要有個適宜的度，要有適當的距離，不能造成過度寵溺而無一絲威嚴。在實際的教學工作中，我認為老師還是要有個老師的樣子，嚴格要求自己，給學生做個好榜樣，這樣更利于教學工作的推行。而且，現在的課堂應該充滿活力，多開展一些有學習意義和趣味性的小活動，讓學生在快樂中學習，更加熱愛學習，師生關系更加融洽。

　　認識來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。我認為“學以致用”才是我們實訓的真正目的，我們要把書本的知識轉變成為我們謀生的工具。學無永止境，我們應繼續努力學習，從實踐中，找出自己的不足；從錯誤中找出解決方法；從失敗得到教訓；處處學習，這樣才能在人生道路上得到的成功！另一方面，實踐可為以后找工作打基礎通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。

　　在上課過程中我發現很多學生的英語實際能力低于應試能力，這跟為考試而學的觀念密不可分。在閱讀中英譯中翻譯的句子逐字翻譯，造成意思不通順。在寫作中，學生的主要問題是詞匯量低，老是那幾個“低級詞”打轉；除此外句子結構錯誤、語法錯誤和中譯英逐字翻譯都經常可見。

　　四、實習總結

　　實習工作時間雖然不長，但讓我受益匪淺。作為一名實習生我們首先要端正心態，心態決定這我們的工作狀態，不要認為“我們還是學校的學生”，就可以做好做壞無所謂，上班可以遲到，有事沒事可以經常請假。應該把自己看成該單位的試用期員工，這樣有利于我們未來的就業，達到實習目的。這次工作讓我充分認識到人際關系和個人綜合能力的重要性，在工作中，我們與其他老師的配合必不可少，而且在課程分配上需要相互理解。比如說，我們這個教學小組主要都是在校或剛畢業的大學生，其中有實習的也有正式參加工作的。在分課程的時候我們表現的并不好，很多人都想分到自己的專業相關的課，英語專業的要教英語，物理專業的要教物理，有些課程有人搶，有些課程無人問津，致使同事間關系緊張，教學工作推展遲緩。這種情況和我們這組中組員的“嫩”身份分不開，在社會中很多情況下需要你去適應社會，而不是社會來適應你，這是其一；其二，同事間在事情上應該相互理解，誰也不可能希冀其他人老是照顧和妥協你的。在工作中良好的工作態度，適應變化的`自身素質，以及較強的綜合素質是至關重要的，一些不能適應調劑去教其他非本專業課程的大學生就被公司淘汰了。

　　在教課中我也發現了自己很多不足，一些初中的知識雖然簡單，但我記得卻不是很牢固，學得不精，在學生的提問中回應的不夠好。所以我一邊教課一邊學習，彌補以往留下的漏洞，讓我的基礎知識掌握的更加牢固。

　　在日常的教學工作中，我不時還要接待一些學生家長，這些家長中有好說話的，也有不好說話的。剛剛開始的時候，我在家長面前很緊張，慢慢的，應對家長越來越得心應手，在家長面前一改忸怩，變得大方而談吐從容。我們的教學一方面要按照家長的要求“努力提高學生的學習成績”，另一方面，在滿足上述家長要求的同時我們又要盡量做到使學生滿意。因為即使家長滿意了愿意掏錢來讓孩子學，但是孩子卻厭惡和不愿意來，這也是不利于公司業務發展的，我們機構還是以營利為目標的。所以我們不能做到一味去提高他們的成績，布置大量的作業，以至于招惹得學生厭煩。所以兩方面都要兼顧，我們會折中考慮，在提高他們成績的同時，要讓他們在培訓課程期間覺得充滿樂趣。

　　當然，良好的專業知識技能也是非常重要的，尤其在面對更高年級的學生。對于初一的學生來說，他們所涉及的知識還不深奧難懂，主要是引起他們對英語學習的興趣。而且教學工作應有針對性，根據自己的受教對象不斷調整，因為即使是一個班級，也存在著優生和差生，講的太容易了，優生往往很不耐煩，而講的太難，差生根本聽不懂。

　　這次實習是我人生中的一次重要的經歷，我體會到了專業知識與工作閱歷對工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結合實際的現實意義。在工作中提升自我，與不斷提升自己素質的重要性。我認為“學以致用”才是我們實訓的真正目的，我們要把書本的知識轉變成為我們謀生的工具。學無永止境，我們應繼續努力學習，從實踐中，找出自己的不足；從錯誤中找出解決方法；從失敗得到教訓；處處學習，這樣才能在人生道路上得到的成功！

　　在實習結束時，很舍不得和學生們分開，在這段時間里他們已經成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學到了很多，在這里，學生們給我留下了一段一段美好的回憶。我真心地希望他們可以快樂成長，學業有成，將來考上自己理想的大學。

　　英語專業的實習報告 11

　　前言：

　　很感謝榮幸有機會到xxxx實習。通過此次實踐，我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環節及后勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發展中的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。

　　實習目的：通過企業認識實習，調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養感性認識，為學好專業課打好基礎。

　　實習時間：20XX.07至今

　　實習地點：浙江省義烏市國際商貿城，中國義烏國際商貿城是中國小商品城順應市場國際化發展需要而建造的現代化批發市場。一期工程投資6億多元，于XX 年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米，設主體市場、生產企業直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區，共有9000多個商位1萬多戶經營戶。

　　國際商貿城是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，被省工商局授予為全省首個五星級市場稱號。

　　實習內容：

　　一個偶然的機會我來到了浙江義烏有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實際專業并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解，后來我從事的是電子商務，剛開始對業務都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關心和教導下我慢慢開竅了因為這是一個國際化的商貿城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老板心中的地位，這一點讓我感到很欣慰在義烏有一個慣例，就是每年都會舉行大型的義烏小商品博覽會，由于我是這里唯一一個學英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發了我繼續學習的動力。幾個月的實習活動，我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產車間，對生產過程產生了感性的認識。

　　公司簡介

　　公司（原名：張昆/個體工商戶），成立于1995年，是一家專業生產銷售各種多功能激光筆，led鑰匙扣，激光鑰匙扣，閃光電筒，打火機電筒，多功能書燈，閃光棒，閃光風扇，投影燈，觸電產品，usb產品，從事生產制作多年，經驗豐富，產品款式新穎，并可來樣定做。產品暢銷全國各省市，并遠銷歐美，中東，東南亞，歐美等國家和地區。

　　主要產品

　　熱銷新產品（19）紅光激光筆（73）綠光激光筆（31）電子煙（12） led手電筒，激光鑰匙扣（56）熱賣產品（21）舞臺燈（3）會發聲音的動物鑰匙圈（1）遙控翻頁筆（2）其他廣告促銷禮品（11）激光卡

　　發展前景與對策

　　創新是一個民族的靈魂。對于企業而言，創新也是極為關鍵的。一個企業是否得以生存，在于它是否不斷把握市場變化，不斷改變以適應，通過技術創新、管理創新來創造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發上受到了諸多方面的限制，但提高自身的研究與開發能力仍為其努力的主要方面。

　　同時，樹立良好的'市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內伸化，按市場導向決定廠內生產的資源配置，使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關心市場，主動參與市場競爭。市場營銷是現代企業必須具備的重要職能，在很大程度上決定著企業的生存和發展，只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。所以。激光類產品應該做到市場規劃與市場調查。生產適銷對路的商品。

　　除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣千軍萬馬中，取上將首級，也不在于他像張良一樣運籌帷幄，決勝千里之外，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養和關心，實現三留人，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的。

　　感受與體會

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　　一、實習目的

　　穩固商務英語專業的專業知識，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　認識了解自己平時學習的缺乏，找出自身狀況與社會實際需要的差距，在以后的'學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實習內容

　　我制定了相應的實習方案，注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的穩固和提高，同時鍛煉自己的口語能力，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。學習公司的企業文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語表達能力

　　三、實習總結或體會

　　實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學生步入社會必經的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作，但真正進入公司工作還是第一次。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

　　在實習中我了解到商務英語的專業要求能夠熟練應用外貿商務知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復一般商務信函，與外商進行溝通等。

　　在實習的這一個星期里，我學會了用復印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比方摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活，豐富多彩，還能學到許多東西，不過現在競爭力如此劇烈，這也讓我感到很大的壓力。

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　　一、實習崗位

　　我被分派在翻譯協會里任職，所以我們就在學校里拿到了老師發給我們的翻譯資料。我們的實習內容是翻譯一書中的幾個章節，而我的任務是翻譯此書的第一章的第一篇文章，大概5000字左右的文字。

　　二、實習內容

　　記得那一天去領取翻譯任務時，指導老師取出一本厚厚的書對我們說翻譯資料就是這本書中的幾個章節，每一個人要翻譯大概十五頁。我當時心想這么厚重又是純英文的原著假如讓我們翻譯起來必定很費力。其余幾個同學也表現出幾分憂愁的形色。老師自然是看出了我們的憂愁，意味深長地對我們說道這本對于文化觀點的原著翻譯起來是有點費力，此中不乏艱澀難懂的單詞、長句甚至段落。但是大家要記著第一要擺正好意態，不可以因為一件事很難就不去做或許粗心粗心地了事，要做就要努力做到最好，翻譯也是相同。其次，這本書的每個章節前會有一篇對于那章的中文概括，能夠供大家大概地認識一下要翻譯的作品的基本內容。而后的話，就是針對翻譯過程中可能碰到的困難大家該怎樣辦理的問題。這個解決方法有好多種，但是老師建議大家能夠把自己要翻譯的部分取出來和其余人一同商討，交流，通過這類議論的方式，我相信大家從中會學到好多東西。此外，碰上不懂的也能夠到老師這里來，老師幾乎每日都在辦公室里，隨時歡迎大家的到來。”老師的這段話能夠說給我們每一個人都打上了一針鎮定劑埃回到臥室后，我急不行待地閱讀了一下我的翻譯資料，看到密密麻麻的英文單詞，仍是有種望而卻步的感覺。

　　在接下來的時間里，我首先是把要翻譯的十五頁重新到尾一共看了三遍，這才牽強認識了英文原著的大概內容，但總有些似懂非懂隱隱約約的觀點繚繞在腦海里。爾后，我就重新開始投入了我的翻譯工作中。先是把不認識的單詞全都挑出來，查清楚他們的含義，而后再依據上下文推測出生詞的正確含義，就這樣先查單詞再推測其在文中正確的含義最后翻譯句子，繞來繞去，不過翻譯第一段就花銷了我一個上午的時間，要知道第一段但是只有七八個句子而已。所以不得不感觸自己的速度比蝸牛還慢呀。固然翻完后，看到自己的成就有種從所未有的成就感和驕傲感，但是我也嚴重地意識到自己的效率實在是太低了。所以我就改變了策略———先按英文內容把文章分紅了幾個大的`段落，再把一個大段落里的生詞全找出來，查清其含義后統統寫在一個生詞本上，這樣既累積了單詞，又放方便查找；最后就一次翻譯一個大段落。這樣明顯比從前輕松了好多，效率也提高了。但是仍是會有彷徨糾結的時候。有時碰到一個怎么也理不清的長句，思想就僵持在半空中，怎么也跳不出母語的語言框架及規則。這個時候就只好討教電腦大師了。但是有時這位大師翻譯出來的漢語會讓你讀起來啼笑皆非，這時只好干想著信雅達的標準，忍痛割愛地舍信雅求其達了。但是在翻譯的過程中我碰到的難題不不過是復雜長句，還有諸如一些特別名詞以及一些外國名著中的片段的翻譯問題。對于一些我從未見過的人名，我只好到字典里搜尋一下，所幸地是絕大部分都能搜獲取。那時我就想可能是我自己目光如豆，連這些有名作家和有名語言學家都沒聽聞過，此后可要長點記性了，多多留神一下外國名人作家了。而當我碰到名著中的選段時，我則絕不躊躇的參照了比較權威的譯作。因為我知道這些名著的譯本有好多，而再要我去翻譯，可能會翻譯得亂七八糟，那樣不單會輕瀆了原著并且可能會誤導他人，所以我就干脆不譯了，而是把名家的經典譯作摘抄下來放至我的譯作了。這個時候問題就來了，既然是他人的譯作，那么把它放在我的作品里面，能否應當寫個說明說明澄清一下譯者的身份呢？假如不注明，那么這能否是等于抄襲？還有，對于原著中的說明，作為譯者，能否應當把說明也翻譯成漢語呢？此外，在翻譯的過程中或許會碰到這樣一種狀況：有些英語單詞在漢語里找不到相平等的詞語，假如湊適用一個有關系的中文詞語取代就會有點四不像的滋味，而假如保存其英語形式，讀者還簡單理解一些。

　　三、實習總結

　　最后，經過此次英譯中的翻譯實習，我深刻地感覺到了三點：

　　第一，心態很重要，不浮不躁方能順利達成實習任務。但是到了大四，大家的目標都已經很明確，考研的就成天泡自習室；找工作的就帶著簡歷四周奔走，能夠抽出時間靜心地對待實習的人少之又少。但是不論你管或不論，實習任務仍是在那邊不增不減。這時你就得適合地安排時間，平心靜氣地對待它，才能輕輕松松地早日達成。

　　第二，翻譯是一門藝術，一篇好的譯作能夠算作是一件精巧絕倫的藝術品。相同，要想使譯作達到要求，重點是在于平常的累積。僅靠暫時抱佛腳的惡補翻譯技巧是差強者意的，希望平步青云更是癡人說夢的。

　　第三，對母語的掌握程度對其余語言的翻譯起著至關重要的作用。不論是對母語語言構造及其語言特色的認識，仍是對母語中的一些知識和俗語的掌握程度，都能在譯作中獲取顯現。在此次英譯中的過程中，我不得不作出深刻的反剩因為我發現自己除了英語閱讀理解水平低以外，對母語的掌握程度以及運用也很有限。幸虧亡羊補牢，為時未晚。

　　在接下來的時間里，我必定要多多閱讀一些中外名著，培育勤于思慮的習慣以及對母語和英語的語言敏感度。

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　　一、實習時間和地點

　　實習時間：

　　20xx年2月16號到 20xx年5月31號

　　實習地點：

　　安平燁迪五金網類制品有限公司

　　石家莊市新華區天域嘉園

　　二、實習目的與任務：

　　實習目的：

　　1.通過本次實習使我能夠將理論付諸實踐，從實踐中來到實踐中去，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

　　2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

　　3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用

　　實習任務：

　　熟悉產品，熟練操作網上業務平臺，發布產品信息，增加產品曝光量、點擊量與反饋量，能夠與國外客戶電郵聯系，回復詢盤，報價，寄樣，發展新客戶，維護老客戶，最好可以接單。

　　三、工作方法及成果

　　操作阿里巴巴平臺，參加公司組織的培訓，自主完成接單任務，并在經理、同事的幫助下完成一個業務員的工作

　　四、實習內容及經驗

　　三個多月的實習很快就過去了，我從一個學生開始，真正接觸到社會，領略了一些社會上的生存規則，也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中，我做的工作主要是外貿業務員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴平臺的操作，用阿里巴巴發布產品信息，接收詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。在熟悉了產品之后，我還通過自己在網上尋找客戶郵件，發了很多開發信。

　　在實習中，總結出以下幾點做外貿業務員的經驗：

　　首先，對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候，老外用一個產品問我，材料，絲徑，網孔等規格時，我通常不能回答，他們會覺得你不夠專業，而會轉向其他的客戶。

　　其次，要有非常強的時間觀念。如果老外要樣品或者形式發票，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會好心提醒你，please be quick, otherwise you will lose us.有些時候你的生意莫名其妙會被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。

　　第三，發布產品信息看似簡單，卻有許多地方需要注意，比如關鍵詞的設置，產品信息簡述要突出本公司產品優點，詳細描述分條羅列，圖片同大小，且要清晰，最好突出產品細節，等等，都會影響產品的曝光量、點擊量以及反饋量。

　　第四，英語口語及聽力能力仍然有待加強，主要還是敢說。剛開始時，可能對方語速太快聽不懂，就可以自己放慢速度，引導對方也慢一點。有的國家可能英語不夠標準，在打完電話后，要發郵件再確定一次，避免出現差錯，還有就是可以作為以后談判的證據。

　　第五，要了解客戶所在國家的習俗及禁忌，避免在與客戶交流時，出現錯誤，影響本公司在客戶心中的形象，甚至失掉單子。

　　第六，開發客戶時要定好平臺，我一般都是用google,定好產品和目標客戶。比如科技含量比較高，并且利潤也高的產品，我不可能開始就把它往非洲賣，那是自己給自己添堵，可以選定目標客戶在在英國等國家，一定要在定目標市場時，根據產品的具體情況，尋找合適的目標市場。確定了目標后，要搜索相關的企業。當然，可能會搜出很多相關企業，這就需要我們有很大的耐心，還記得剛進入這個公司時，同事說做這個行業就要耐得住寂寞。言歸正傳啊，點擊進入前在公司網站，仔細分析其網站，任何一點的有用信息都不要放過。找到采購部的郵箱，發郵件。發郵件時，要設計好標題及發送時間，內容簡略充分，避免被當成垃圾郵件。從而提高開發客戶的有效率。

　　最后，回復詢盤時，不要模板式的回復所有詢盤，具體的詢盤要具體分析。比如，一些客戶可能不是很了解我們的產品，所以要引導式的，叫客戶表述出他們真正需要的規格。或者根據他們的.需要推薦幾種在他們國家比較熱銷的類似產品。還有一些詢盤需要，進入客戶公司網址，并且輸入我們的郵箱地址及密碼，這就要注意了，這些都是釣魚網站，一旦點擊了，一些公司的客戶信息就會外流。

　　五、收獲與感想

　　在結束實習后，仔細總結，發現通過這次實習，充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的設計到外域，外語是我們對外交流的橋梁。因此，在以后的學習中必須加強外語的學習，同時加強口語的聯系，這是我們做外貿的基礎。因此必須掌握好這門工具，不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

　　通過工作總結，認識到了自身的不足。這次實習讓我發現貿易這行業師門實踐性很強的專業，他不光要求我們有扎實的理論知識，而且必須有很強的動手能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本上學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。么偶一工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須掌握好專業知識。

　　在這次實習過程中，我深刻的體會到，走出校門。只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗、社會歷練、人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺少的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使我們能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

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　　一、實習目的

　　二、實習內容

　　三、實習體會

　　雖然即將畢業，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的.只是一個概念，具體操作并沒有教你。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。

　　經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。

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　　一、實習目的

　　為了鞏固大學期間所學到的英語專業知識。提升實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識使用于實際工作。

　　二、實習內容

　　按照老師的安排。我制定了相對應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

　　三、實習心得體會

　　一個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時理應具備以下幾種水平：

　　（一）交際水平

　　善于與他人交往是做這項工作應具備的首要水平。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有準確的定位。才能在工作中提供優質的服務。

　　（二）合作水平

　　助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等實行合作。另外。做一名助理還理應有全局觀點。較強的協調溝通意識。

　　學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。

　　（三）學習水平

　　在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的持續變化就要求我們應有持續學習新知識、新技能的水平。有較強的適合水平。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差別。但我的學習水平卻得到了用人單位的肯定。

　　（四）教育、說服水平

　　在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的`“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促動二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的水平。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通水平直接影響著溝通的結果。

　　（五）文化修養

　　要與公司其他員工實行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。

　　（六）技術性水平

　　技術性水平是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適合崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性水平往往是進入某一行業最起碼的要求。作為我們專業的學生。我們的優勢技能就是對英語的熟練使用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大水準上也是因為這個優勢。

　　（七）管理水平

　　我們在工作過程中需要與別人建立聯系，管理別人。激勵別人、控制情緒等等，這個切都與管理水平相關。對于絕大部分學生來說，會認為對這個水平的要求往往是針對決策層或管理層來說的，但是市場導向的管理體制中企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構，服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。

　　四、實習總結

　　口語是我們在應聘的時候的一關，只要招我們這個專業畢業生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教，安排了很多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外交也是名不副實的。

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　　我是一名英語專業的學生。在實習的這個個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘兼筆譯工作。在這個過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的理解和經驗。

　　一、實習目的

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　二、實習內容

　　因為我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。僅僅每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我幾個選擇。在這短短一個月中，曾有幾次想過不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。因為經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的協助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己，再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這個個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，不過剛開始有時還做不好。現在做事，不但要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，不過我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　三、實習體會

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發生爭執；情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應實行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要理解到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，絕大部分具有不同水準的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的`要求。文秘管理的準確性是指準確體現政策，準確表達領導意圖，準確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定水準上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以補充的損失。

　　四、實習總結

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的理解僅僅停留在表面，僅僅在看人做，聽人講如何做，未能夠親自感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性理解。理解到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

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