公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容

時間:2022-06-30 17:11:57 崗位職責 我要投稿

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容

  在日常生活和工作中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容1

  1.負責人員的接待、公司參觀、引見,負責電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

  2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3.負責行政費用報銷管理;

  4.負責員工活動策劃和執(zhí)行;

  5.負責公司辦公環(huán)境管理;

  6.負責機票或者其他票務(wù)的訂票事宜;

  8.負責公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

  9.完成上級交代的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容2

  1.負責保持對客服務(wù)電話的暢通,常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新,置于前臺人員方便取用的位置;

  2.掌握業(yè)戶信息處理流程,回答業(yè)戶提出的相關(guān)問題/問詢;

  3.業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);

  4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負責所有客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

  5.跟進業(yè)戶服務(wù)信息處理過程,并按規(guī)定的時限進行反饋;

  6.負責業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管,建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》,填寫相應記錄,每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;

  7.協(xié)助秩序維護部、工程部進行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò);

  8.完成領(lǐng)導安排的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容3

  1.根據(jù)售后部門下達的經(jīng)營指標,帶領(lǐng)所轄人員積極努力完成;

  2.負責前臺服務(wù)人員的日常管理,做好客戶接待工作;

  3.帶領(lǐng)本部門人員模范遵守公司的各項;

  4.做好對本部門員工的績效考核工作,業(yè)務(wù)培訓工作;

  5.組織召開每天晨夕會;

  6.做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作,建立健全客戶檔案,做好售后服務(wù)工作;

  7.加強服務(wù)顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的.協(xié)作關(guān)系;

  8.控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進;

  9.完成上級交辦的其他事務(wù)。

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容4

  1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

  2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、統(tǒng)計每月員工考勤、績效考核、入辦理、社保公積金辦理、異動轉(zhuǎn)正工作;。

  5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。

  6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。

  8、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

  9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

  10、員工宿舍分配,廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。

公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容5

  1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

  2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、統(tǒng)計每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動轉(zhuǎn)正工作;。

  5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。

  6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。

  8、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

  9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

  10、員工宿舍分配,廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。

  11、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

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