工作監(jiān)督記錄計劃
工作監(jiān)督記錄計劃
1.目的
為貫徹質(zhì)量方針，確保本實驗室的質(zhì)量目標得以實現(xiàn)，制定本計劃。
2.適用范圍
適用于本中心所有試驗檢測工作。
3.職責
⑴質(zhì)量負責人負責組織制定年度質(zhì)量監(jiān)督計劃，并對質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果進行評價；
⑵質(zhì)保辦負責組織質(zhì)量監(jiān)督工作的實施；
⑶技術(shù)負責人負責組織檢測人員的技術(shù)考核；
⑷資料管理員負責檢測標準、規(guī)范等文件的跟蹤查新；
⑸質(zhì)量監(jiān)督員負責監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督工作的落實。
4.工作要求
年度質(zhì)量目標：報告合格率為≥98%，報告及時率≥98%；客戶滿意度≥95%，客戶投訴率≤1%；重大事故率為0，質(zhì)控數(shù)據(jù)合格率≥95%。 ⑴實驗室內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督
①人員：檢測人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格，每半年對在崗檢測人員進行一次技術(shù)考核。
②儀器設(shè)備和標準物質(zhì)
a、儀器設(shè)備按照規(guī)定的要求定期進行檢定/校準，在兩次檢定/校準周期之間至少進行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計劃進行，核查方法見各儀器期間核查作業(yè)指導(dǎo)書；
b、本實驗室使用的檢測方法，必須是國家發(fā)布的標準方法，資料管理員每半年對標準進行一次跟蹤查新，確認使用現(xiàn)行有效的規(guī)范；
c、凡有標準樣品的項目，每一年至少組織一次標樣考核和一次實驗室內(nèi)比對（包括人員比對、檢測方法比對等）。
d、每兩月對可保留樣品進行一次抽檢，每次至少抽檢一個項目。
4.質(zhì)量監(jiān)督的具體過程：
⑴抽查時間：采用不定期的抽查方法；
⑵抽查內(nèi)容：儀器設(shè)備、試驗室衛(wèi)生、檢測（試驗）過程、原始記錄，嚴格按照績效考核制度當中要求的條款進行打分；
⑶遇有公用設(shè)施及二級建筑工程以上委托時，檢測室負責人必須通知質(zhì)量監(jiān)督人員進行檢測過程監(jiān)督，以確保檢測質(zhì)量；
⑷質(zhì)量監(jiān)督人員必須將抽查監(jiān)督項目內(nèi)容詳細記錄在檢測試驗質(zhì)量監(jiān)督登記表中，并保存。
5.記錄表格
檢測試驗（質(zhì)量）監(jiān)督登記表
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